一躍世間の話題となったpaypay(ペイペイ)ですが、現在不正利用が相次いで多発しています。
paypayのクレジットカード不正利用の詳細や保証・対処法について徹底解説
不正利用を防ぐためには、やはり早急な対策が必要です。
ここからは、paypayのアカウントの情報削除の方法やクレジットカード 情報の消し方について、運営側の対応も含めて解説していきます。
コンテンツ
paypayのアカウント情報削除について
不正利用を防ぐために、最も簡単な対応策としてアカウントをpaypayから削除してしまうというものになります。
では、アカウントの削除方法についてみていきます。
↑上記からダウンロード出来ます
アカウントの削除の仕方
アカウントを削除してしまえば、不正利用は未然に防げると誰もが考えます。
しかし、現状paypayではアカウントの削除は出来ないと、公式ホームページにも発表がされています。
その代わりに取れる対策が、paypayをログアウトするという方法です。
ログアウトをするには、paypayトップ画面にある三本線のメニューボタンを選択するとアカウント画面に「ログアウト」とあります。
「本当にログアウトをしますか？」と最終的な確認が入りますので、ログアウトをそこで選択をすると完了します。
ログアウトをすると、一時的にpaypayを使用していないことになりますので、アカウントの削除が出来ない今は、この方法しかない状況です。
Yahoo! JAPAN IDとの連携の解除
paypayの利用にはYahoo! JAPAN IDと連携して行う方法があります。
Yahoo!マネーなどを利用してpaypayにて支払いを行いたい方は連携をさせていたと思いますが、不正利用への対策としてYahoo! JAPAN IDの連携を解除させることも効果的です。
解除の方法は、まずトップ画面のメニューのアイコンを選択してアカウント画面を表示させます。
そして、「プロフィール」とありますので選択をすると「Yahoo! JAPAN IDの連携を解除する」という表示がありますので押します。
すると注意事項が表示されますので、そのまま進める場合は「連携を解除する」を押します。
こうすることで、アカウント自体は消えていませんが、paypayとYahoo! JAPAN IDの結びつきはなくなったので、未然に不正使用を防止するための対策となります。
クレジットカード情報の消し方
不正利用が多発している今、クレジットカードの情報は削除しておきたいものです。
クレジットカードの情報をpaypayから削除するには、まず三本線のメニューアイコンからアカウント画面を表示させます。
そして、「支払い方法」とありますので選択をすると、自身が登録している支払い方法が表示されますので、そこからクレジットカードを選びます。
すると、クレジットカードの右斜め上にゴミ箱のマークがあり、そこをタップすると確認画面が表示されますので、そのまま進める場合は「削除する」を押します。
するとpaypay上から登録していたクレジットカードの情報は削除されますので、不正利用の防止に繋がります。
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電話番号の変更について
paypayは利用している電話番号ごとに登録が行われています。
paypayアプリに紐づいている電話番号の変更についてですが、現状では対応は出来ないとされています。
これに関しては、今後の対応を待つしかなさそうです。
運営側に問い合わせてみた結果
今回の不正利用によって、paypayから個人情報を削除したいという方が多く出ています。
そのため、運営側への問い合わせが多発しています。
運営側の対応について
paypayに対応を求める人で溢れており、多くの人が運営側に問い合わせた結果、やはり現状ではアカウントの削除自体は自身では出来ないとされています。
今後、paypayのアカウントを利用しない場合は、サポートセンターに連絡をすると利用を中断する手続きを行ってくれるとのことです。
↑上記からダウンロード出来ます
paypayの各情報削除についてのまとめ
paypayの不正利用を防ぐには、現状できる対策はいくつかありますが完璧とは言えません。
今後の対応は、paypay利用者にとっての評価に繋がる部分でもあります。不正利用を未然に防ぐための行動は、最低限取っておくことが大切です。
