17LIVEアプリでTwitter登録・ログインできない不具合発生！原因と対処法を徹底解説

現在、ライブアプリ17LIVE上でTwitter登録・ログインができない現象が多発しています。

今回はその原因と対処について解説します。

17LIVEアプリがTwitter登録・ログインできない原因

Twitter認証のアカウントしかもっていない方は17LIVEが使用できない状態です。定期的に配信などを行っていた方にとっては大きな問題です。

17LIVEアプリでTwitter登録・ログインができない原因を解説します。

17LIVEのログイン認証に問題がある

今回のTwitter登録・ログインができない原因は17LIVE側にあります。

他のSNS認証は正常に使えるため、Twitter認証限定のエラーということになります。

通常であればTwitterのアイコンをタップすれば登録・ログインできますが現在は「操作を完了できませんでした」という表示が出て次の画面に進むことができません。

パスワードの再設定も不具合が出ている

パスワードの再設定からTwitterアカウントでのログインを試みましたがこちらも同様に不具合が出ています。

以下、パスワードの再設定の説明です。

トップページの「17IDでログイン」をタップし、ログイン画面で「パスワードを忘れた」をタップします。

17ID(アカウント名)・居住国・電話番号を入力すると電話番号の確認をされるので「OK」をタップします。

すべての項目が間違っていないか再確認して「認証コードを送信」をタップします。

通常であれば約30秒後に認証コードが届き、パスワードの再設定が行えるのですがこちらの認証にも不具合が出ており上記の画像の様なエラーが出てしまいます。

17LIVEアプリがTwitter登録・ログインできない場合の対処法

17 media japan 公式サイト

17LIVEアプリがTwitter登録・ログインできない場合の対処法や、カスタマーサポートへの問い合わせ方法等について解説します。

17LIVEのカスタマーサポートに連絡する

現在最も有効な方法はアカウント情報を17LIVEカスタマーサポートへ自身のアカウント情報を送信することです。

下記は「Twitterで新規登録・ログインができない」ということをカスタマーサポートに問い合わせをした結果の17LIVEの現在の対応内容です。

お客さま

いつも17LIVEをご利用いただきありがとうございます。 17LIVEカスタマーサポートでございます。

このたびは17LIVEアプリのご利用に際し、ご不便をおかけしており誠に申し訳ござい ません。

お問い合わせいただいた件につきまして、現在Twitterとの連携にて一部正常にログイ ンできない事象が発生しており、担当部署にて調査・対応をおこなっております。

本件につきましては確認が完了し次第再度ご連絡させていただきますので、誠に申し 訳ございませんが、回答まで今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。

なお、Twitter連携にてログインされているお客さまにつきましては、ご本人さま確認 のうえ、17 IDとパスワードにてログインいただけるようパスワードを発行させていただきたく存じますので、お手数ですが下記内容をお書き添えのうえ、再度ご返信いた だけますと幸いです。

お知らせいただきたい内容

(1)お客さまの17 ID:

(2)ご登録のメールアドレス:

(3)お心あたりのあるお電話番号:

(4) 最近チャージをおこなった際の領収書のスクリーンショット:

(5) 残りのベイビーコイン数:

※お分かりになる範囲で構いませんので、詳細をお知らせください

※情報が不足している場合や誤りがございます場合は、再度お伺いさせていただく場合 がございます。

ご利用のお客さまへはご不便おかけいたしますが、何とぞよろしくお願いいたします。

カスタマーサポート

アカウント情報をカスタマーサポートへ送り、本人確認が取れると17LIVEIDでログインするためのIDとパスワードが発行されます。

できるだけ詳細な情報を送ることで本人確認が取れる可能性が高まります。

サポートへの連絡方法

17LIVE | ライブ配信アプリ | 17 Media Japan 公式へアクセスしてサポートへ連絡する手順を説明します。

公式サイトの右上の三本タブをタップして「お問い合わせ」をタップします。

各種お問い合わせの下部にある「お問い合わせ」をタップしてお問い合わせフォームの必須項目を記入します。

すべて記入し終えたら「送信」をタップ。

送信が完了すると自動返信メールが送られてくるので後は17LIVEからIDとパスワードが送られてくるのを待ちましょう。

Twitter以外のログイン方法を使う

カスタマーサポートの連絡が待てない場合や、配信を見るだけの場合は別のアカウントを新規作成する方法でも解決できます。

Twitter以外での登録は基本的にこの4つから選べます。

今回の様な特定のSNSで認証ログインができない場合などに備えて、異なるSNSで認証登録をしておくと便利です。

ライブ配信アプリ「17Live」完全攻略ガイド！詳細や使い方、稼ぎ方のすべてを徹底解説

異なるSNS認証でアカウントを作ることでサブ垢としても使いやすくなります。

17LIVEでは別々のSNSアカウントで認証登録すれば最大5つのアカウントを持つことが可能です。(Twitterのサブ垢なども使えばそれ以上も可能)

※サブアカウントを作る際には基本一つのSNSにアカウントは一つなのでサブアカウントは絶対LINEで作りたいというようなこだわりがある場合には注意しましょう。

また、17 IDで登録する際電話番号認証が必要になりますが、他のアカウントで登録されている電話番号は使用できないため17 IDでの登録も基本的に一つのアカウントまでとなります。

「この電話番号は使われています」と出て認証されない詳細と対処法を徹底解説！

以下の手順でアカウントの切り替えを行います。

トップページの右下の「マイページ」をタップしてマイページを下にスクロールします。

スクロール後マイページ下部のメニューから「もっと見る」をタップして詳細設定をタップします。

詳細設定の一番下にある「ログアウト」をタップするとログイン画面に戻るので、ここでサブアカウントにログインすることができます。

名前変更のやり方

17LIVEでは名前変更も可能です。なので、もしもメインのアカウントが復旧しなかった場合等にはサブ垢をメインと同じ名前にすることもできます。

プロフィールページの右上の編集マークをタップして編集ページに行き、名前の欄に好きな名前を入れます。

好きな名前を入れたら「確認」ボタンをタップして、もう一度「確認」をタップします。

この手順で一アカウントにつき一度だけ名前を変更することができます。

他の方法

Twitter以外の認証方法でログインできない場合には以下の方法を試してみましょう。

今回の17LIVEアプリの不具合だけでなく、アプリやスマホが正常に動かないときに使える方法なので覚えておくと便利です。

今流行りの稼げるオススメアプリは何！？

今流行りの稼げる自分に合ったアプリを今の内に見つけておく事をオススメします！

特別枠:「Pococha（ポコチャ）【Sponsored by DeNA】」

驚異的なアプリが頭角を表してきました。それがDeNAが満を持してリリースしたライブ配信アプリ「Pococha」です。特別に紹介させていただきます。

• ライブ配信アプリPococha(ポコチャ)の使い方 危険など
• ライブ配信アプリPococha 有名人ランキング

あのIT業界超大手の「DeNA」が最近出したアプリで、特別編として紹介します！

ライブ配信アプリの質は、「ユーザー」以外の良さはほとんどが「画質」「回線」で決まります。それ以外はそこまで違いがありませんからね。

そんな中、DeNAの「Pococha」は高画質でしかも低遅延。コメントもすぐ届きます！結構な資本を投下したのではないでしょうか？LIVEアプリの中でも、少しオシャレよりの子が多いイメージです。

まだそんなに有名な配信者も少ないので、今の機会にチャレンジしてみてください！

第1位　ふわっち

↑上記から詳細確認出来ます

ふわっちというライブ配信アプリもおすすめです！

ふわっちは17LIVEやPocochaと同じような正統派ライブ配信アプリなので、17LIVEやPocochaを今まで使っていたけど他のアプリにも進出したいという人も、すぐに馴染むことができるでしょう。

17LIVEやPocochaのようにリスナーからプレゼントをもらって報酬を受け取るタイプのライブ配信アプリです。

ふわっちはプレゼントの種類が充実していて、例えば誕生日プレゼントやイベントごとのプレゼントが用意されています。

リスナーからしても特別な雰囲気を感じることができるので、それがそのまま「課金できる要素」になるわけです。

他のライブ配信アプリよりもプレゼントを貰える可能性が高いので、スムーズに稼ぐことができるのではないでしょうか！

↑上記から詳細確認出来ます

第2位　IRIAM（イリアム）

IRIAMは今流行っている「VTuber」がライブ配信するような形式のライブ配信アプリです。

VTuberとは「バーチャルユーチューバー」の略で、自分自身の顔を出さずとも自分の分身となる可愛いバーチャルキャラクターを操作して配信している人たちのことです。

バーチャル（二次元）ならではのかわいさが目白押しアプリで、万が一自分の顔等に自信がないという人はチェック必須のライブ配信アプリです。

例えば、現実の自分と全く違うような容姿をしたキャラクターも作成可能ですし、かわいらしい衣装を着せることも可能です。

現実ではありえない「猫耳」等のオプションを付けて、より二次元のキャラクターらしくデコレーションすることができるでしょう。

ただし、IRIAMでライブ配信したい場合は、IRIAM公式が開催するオーディションに合格する必要があります。

自己紹介の音声などを送る必要があるのでやや敷居が高いかもしれませんが、採用されればIRIAMの公式ライバーとなることができるでしょう！

第3位　Hakuna Live

Hakuna Liveは2019年7月に日本でもリリース開始となった、比較的新しいライブ配信アプリです。これから流行るであろうライブ配信アプリで、新規参入がしやすくなっています。

通常配信、オーディオ配信、相互コミュニケーション配信という3つの配信方法を行っています。

相互コミュニケ―ション配信というのが特殊で、配信者の配信に、視聴者が「ゲスト」として出演することができます（1人まで）。ゲストとして出演した場合、配信者とゲストの2人で行う配信を視聴者は見る形になります。

グローバル配信を始めて間もないという事で、視聴者もそこまで多くありませんが、配信者も少なく、新規参入しやすいライブ配信アプリのようです。アイドルやYouTuberがいないのも狙いめの1つですね。

上記の様な理由で稼ぎやすいとも言われています。

相互コミュニケーション配信のゲストでもプレゼントをもらえる事や、換金率の高さが他のアプリに比べ、異常に高くなっているので、今後注目され、人気が出る事は間違いないでしょう。

第4位　EVERY .LIVE（エブリィライブ）

EVERY.LIVE（エブリィライブ）は2021年1月に登場したライブ配信サービスです。

誰でも無料で視聴でき、コメントやアイテムでコミュニケーションを図ることができます。

勿論多くのライブ配信アプリと同じで、配信者は貰ったアイテムに応じて報酬を受け取る事ができます。

多くのライブ配信サービスは、誰でも配信を始めることができますが、魅力的な配信者を見付けるのが大変だったりたりします。

EVERY.LIVEは配信するには配信者登録が必要なので、見たい配信者を探す際にそういった心配はありません。

またママライバーには1万円、シングルマザーライバーには2万円支給などの運営側のサポートが受けられるため、配信側にとっても心強い制度になります。

純国産アプリで24時間違反コメントを監視。初心者から有名配信者まで、安心のシステムになっています。

EVERY.LIVEは始まったばかりのサービスなのでライバルが少なく、有名配信者になれるチャンスがあります。

第5位　BIGO LIVE（ビゴライブ）

BIGO LIVEというライブ配信アプリをご存知でしょうか。名前は知っているけど、どんなアプリかいまいちわからない、どんな会社が運営しているの？使っても大丈夫なアプリ？など、気になる方が多いのではないでしょうか。

BIGO TECHNOLOGYは短期間で人気を集めるサービスをいくつも制作できる企業であり、中国で最大級のライブストリーミング・ソーシャルメディア「YY」が買収をするほどなので間違いありません。

日本に進出してから日が浅いため、まだ日本の配信者が少なく、不安に思う方が多いようです。

しかし逆に配信者と視聴者共に、早めに始めておくのがチャンスとなるライブ配信アプリでもあります。

第6位　トークライバー

トークライバーは女性が稼げるライブ配信アプリとしてオススメです。

配信者は女性のみで視聴者は大半が男性、視聴は有料ですが配信は無料になっています。特徴的なのは、オープン配信とツーショット配信の2種類が用意されていることです。

↑視聴専用はこちらから

↑配信専用はこちらから

運営会社も、東京に本社を置く日本の会社なので、ブロックや通報などの運営のサポート体制も迅速だと評判です。

トークライバーは、稼げる仕組みも充実しています。

↑視聴専用はこちらから

↑配信専用はこちらから

更に、初心者ミッションで1000スター、一ヶ月ログインし続けるだけで1200スター以上が貰えます。配信者がまだ少な目なので、有名になり易いアプリと言えます。

また、配信者側から視聴者を検索してメッセージを送り、ファンを獲得するなんてことも可能です。

↑視聴専用はこちらから

↑配信専用はこちらから

17Liveが重くて視聴できない！？原因と対処法を徹底解説