Uber Eats(ウーバーイーツ)で売上が反映されない・現金オンになる・現金なのに置き配等不具合！詳細や対処法を徹底解説

現在、Uber Eats(ウーバーイーツ)で売上・現金系の不具合が多発しています。

今回は、Uber Eats(ウーバーイーツ)の売上・現金系の不具合の詳細や対処法を徹底解説していきます。

ウーバーイーツの売り上げ・現金系の不具合が多発

ウーバーイーツの売上や現金の取り扱いに関わる不具合が多発しています。

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売り上げが反映されない

ウーバーイーツでの売り上げが反映されない不具合が多発しています。配達の報酬、クエスト達成、ブースト等、様々な売り上げが反映されない症状があります。

単純に未反映の場合と不具合でプロモーション等がカウントされていない場合があります。

知らない間に現金がオンになっている

知らない間に現金の扱いがオンになっている症状も多発しています。この症状が起きると気付かない内に現金案件をピックしてしまう事があるので注意が必要です。

お客さん側は配達員側の不具合を知らないので、トラブルになる可能性も有ります。

現金なのに置き配表示になる

現金扱いになっていると、お客さんから現金を受け取らないといけません。

しかし、現金扱いの筈なのに置き配と表示されてしまう不具合が多発しています。

この不具合が起きてしまうと、現金を回収できないトラブルに繋がる可能性があります。

置き配と現金扱いが同時に表示される場合と、到着した数分後に値段が表示される場合が確認されています。

プロモーションを使って支払いが0円になっている時も、置き配と現金扱いが同時に表示されることがあります。

その場合は0円を受け取ったとして、置き配の写真を送っておくのが良いでしょう。

クエスト、ブースト等プロモーションが表示されない

クエストが表示されなかったり、ブーストが表示されなかったりする不具合も多発しています。この場合はプロモーションが適用されず、売り上げに反映されない場合が多いです。

エラー画面が表示される時と、行われている筈のプロモーションが適用されない場合があります。

ただし、ブーストに付いては「初回に適用されない」等の制限があるので注意して下さい。

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ウーバーイーツの売り上げ・現金系の不具合の対処法

下記ではウーバーイーツの売り上げ・現金系の不具合の対処法を紹介していきます。

ウーバーイーツの全般的な不具合の対処法については以下の記事で詳しく解説しています。

UberEats（ウーバーイーツ）でシステム障害でサービスを一時停止！詳細や対処法、復旧目処について徹底解説

反映に2日掛かった場合も

ウーバーイーツのサーバーの問題などで、売り上げの反映が遅れる場合もあります。特にプロモーションは反映が遅れがちで、表示されるまでに2日掛かった方もいます。

翌日まで待ってみて、売り上げが反映されなければ問い合わせを行って見て下さい。

現金をオフにしておく・100件超えると勝手にオンになることも

現金扱いなのに置き配になる等の不具合は、トラブルになりかねませんし、そのまま回収し忘れで損になる恐れも有ります。

ピックは減ってしまうかもしれませんが、時間等のロスを考えるとオフにしておいた方が良い可能性も有ります。

また、知らない間に現金がオンになっていないか確認してみて下さい。特に、配達の件数が100件を超えた時に勝手に現金オンになることもあるので注意が必要です。

念の為にお釣りを用意しておく

意図しない不具合の現金扱いになってしまう症状は多発しています。クレカのみの扱いでも、念のためにお釣りを用意しておく事をオススメします。

ウーバーの現金払いは1万円が上限なので、それに対応できるようにお釣りを用意しておきましょう。

不具合後すぐに問い合わせ

上記の通り、売り上げが反映されない不具合は時間を空けることで改善される場合も多いです。しかし、それ以外の不具合が起きた場合は、すぐに運営に問い合わせる事をオススメします。

問い合わせ方法については以下の記事で詳しく解説しています。

Uber Eats（ウーバーイーツ）で問い合わせボタンが押せない！詳細や対処法を徹底解説

他に速くて安いクーポンありオススメの出前サービスは！？

他に速くて安いクーポンありオススメの出前サービスを紹介します。

Uber Eats（ウーバーイーツ）

Uber Eats（ウーバーイーツ）はレストランが配達をするのではなく、Uber Eats（ウーバーイーツ）に注文すると、レストランから配達パートナーが届けてくれるユニークなシステムになっています。

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レストラン側の負担が少ないため、4,500を超える店が登録しています。

今までフードデリバリーを行っていなかった個人店の配達を受けられたり、大手チェーン店の食べ物を手軽に注文したりすることも可能。

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いつも行列が出来ている店の商品を、家に居ながら食べることもできてしまいます。

待機中のパートナーの内、最も店に近い人が対応するシステムの為、フードデリバリーをスピーディーに受けられます。

ちゃんと届けてくれるのか心配という方も大丈夫。アプリでパートナーの到着予定時間や位置も確認することができます。

カード支払いなら、食べ物を注文した後は受け取るだけで完了と言う手軽さ。忙しい人は扉の前に置いておいてもらったり、宅配ロッカーに入れておいてもらったりすることも可能です。

アプリは使い易く、操作も簡単。お店やフードの細かい情報まで確認可能です。また、注文時に、わさび抜きなどの特別な注意事項を入力することもできます。

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お得なプロモーションも多数配信中で、使用可能な割引があれば注文時に教えてくれます。

会社やイベント会場に配達を頼むこともできるので、様々な場面で活用することができます。

また、事前に注文しておいて自分で取りに行く、テイクアウトのサービスを選択することも可能になっています。

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Wolt

Woltはおもてなし精神を重視したフードデリバリーサービス。注文者は勿論の事、配達者や加盟店にも手厚いサポートが充実しています。

↑上記からお得に注文可能です

食べ物の写真は非常に綺麗で選んでいるだけでテンションが上がりますし、店の紹介文も分かり易く魅力を伝えてくれます。

フードデリバリーだけでなくコストコやドラッグストア、ナチュラルメイクなど食料や日用品を届けて貰う事も出来ます。

フードデリバリーサービスでは配達員の質が問題視される事があり、利用に不安を感じる方もいます。

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リアルタイムでWolt運営からのチャットのやり取りができるので、何か問題が起きたとしても安心。補填としてクーポンを貰える場合もあるので、一方的に損をしてしまわずに済みます。

アプリでは口コミ評価や最低金額が見易く作られているので、商品を選ぶ基準にし易いです。1200円割引などのクーポンや初回注文割引も用意されており、お得に利用できます。

ジャンル分けも使い易く、ハンバーガーや丼ものなどメジャーなものは勿論、カフェやスープ、ヴィーガン、エスニックなどピンポイントに食べたいジャンルを探す事が可能です。

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DELIS（デリズ）

DELIS

出前サービスのデリズは、高クオリティのサービスと料理で人気のフードデリバリーです。

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30種類以上の人気デリバリーブランドから、好きなものを注文可能。複数の店舗に注文する事が可能ですし、頼んだ料理は同時に届きます。

デリバリーブランドはゴーゴーカレーやポムの樹などの人気チェーンから、有名ホテルやミシュランシェフ監修のブランドまで幅広く揃っています。

デリズは作り置きを使わずに、注文を受けてから料理を作るこだわり。いつでも出来立てを食べることができます。

またお届けは安全第一かつ配送状態に気を使っているため、「せっかくの料理が雑な扱いを受けた」なんて心配もありません。

ミシュランシェフ監修の高級感溢れる逸品や、ほぼ1キロご飯セットなどボリューム満点のセット、カロリー計算し易い少な目盛り等、様々なニーズに合った料理が用意されています。

ご飯のサイズメガ盛り無料やドリンク・デザートプレゼントなど、お得なサービスも継続的に行われています。

さらに「後払い」にも対応。会社やイベントで全員分の注文をし、後で費用を徴収するなんて使い方も出来ます。

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Uber Eats(ウーバーイーツ)の利用方法や評判、メリット&デメリットを実際に使ってみて徹底解説！