ツムツム「エラーコード:61」ルビー残高でログインできない詳細や対処法を徹底解説

今回は、LINE:ディスニー ツムツムが「エラーコード:61」でログインできない場合の詳細や対処法について解説していきます。

5月1日夜よりツムツムで大規模な障害が発生しており、アプリを開けないユーザーが多いようです。

以下でエラーコードの一覧や、ログインできない場合の詳細や原因、対処法について解説します。


LINE:ディズニー ツムツム「エラーコード:61」の詳細

2019年5月1日22時頃より、LINE:ディズニー ツムツムを開いた際に「エラーコード:61」のメッセージが表示され、ツムツムにログインできないユーザーが増えています

エラーコード:61

ルビーの残高を取得できませんでした。
一度タイトルに戻ります。

通常、エラーコード:61はスマホの通信状況が悪く、ユーザーの課金情報が読み込めない際に表示されるメッセージになります。

しかし今回は同時に多くのユーザーでエラーが発生していることから、ツムツムのサーバー側で不具合が発生し、ログインできなくなっていたようです

そもそもエラーコードってなに?

エラーコードとはアプリで不具合が発生したり、ユーザーの情報を保存しているサーバーにアクセスできない際など、様々な場面で表示されるメッセージのことを指します。

このエラーコード:**の数字の部分を見ることで、なぜゲームを開けなかったりログインできないのかといった原因を推測することができます

エラーコード一覧

ツムツムで表示される可能性のあるエラーコードの種類とそれぞれの原因は以下の通りです。

エラーコードの番号エラーの原因
-1001通信環境が悪い
-1通信環境が悪い
1サーバーで障害が発生
2通信環境が悪い
4LINEにログインできない
7通信環境が悪い
8アプリのバグ
9通信環境が悪い
23通信環境が悪い、アプリのバグ
29アカウントBAN
61, 63通信環境が悪い
71通信環境が悪い
81通信環境が悪い
202アプリが最新でない
309, 399Apple IDが一致しない
9990, 9991, 9992不正ツールの使用

ログインできない原因について

では今回のエラーコード:61でツムツムにログインできなかった原因について解説していきます。

アップデートの影響?

アプリのアップデートが原因でエラーが発生すると言うことはよくあります

直近のアップデートは4月25日に配信されていますが、最新版をインストールしたあとも不具合の報告は上がっていません。

そのため今回は他に原因があるようです。

通信状況が悪い?

ユーザーの通信状況が悪いこともエラーが発生する原因として考えられます

しかし良好な通信環境下でもエラーメッセージが表示されているため、こちらも今回は違うようです。

サーバーエラー?

ユーザーのデータを保存しているアプリのサーバーと通信ができないことも原因のことが多くあります。

今回は多くのユーザーで同時にエラーが発生していたことから、サーバーエラーが原因と考えて良いです

ルビー残高を取得できない?の表示について

通常、エラーコード:61は通信状況が悪く、ルビー残高を確認できないことが原因で表示されるメッセージです。

多くの場合でユーザー側の通信環境が影響しているのですが、今回のようにサーバー側の不具合で表示されることもあります

対処法

エラーコード:61やその他のエラーでログインできない場合の対処法について解説します。

不具合が解消されるのを待つ

サーバーエラーが発生している際は、運営により不具合が解消されるのを待ちましょう

他のユーザーでも同じ現象が起こっている時には、アプリ側の問題である可能性が高くなるので、似たような症状のユーザーがいないか探してみると良いです。

スマホの通信状況を確認する

エラーの主な原因である通信環境を確認してみましょう

Wi-Fiにきちんと接続できているかや、通信制限がかかっていることが原因として考えられます。

アプリを再起動する

エラーが出る場合はまずアプリをタスクキルして再始動しましょう

これだけで解決することも多いので、ひとまずアプリを再起動するようにしてください。

スマホを再起動する

アプリの再起動で解決しない場合はスマホを再起動しましょう

スマホを再起動することでメモリが解放されるので、動作が重い場合にも有効です。

アプリをアップデートする

App StoreやGoogle Playで最新版のアプリが配信されていたらインストールしましょう

最新版のアプリでは不具合が解消されている可能性があります。

他にオススメの人気ゲームは?

他にも楽しめるオススメのゲームも紹介していますので、今の内にダウンロードしてみて下さい。分類に分けて徹底解説しています。

魔剣伝説

 

魔剣伝説は全世界1億ダウンロードを突破している大人気アクションMMORPGです。

インフレ気味な育成がコンセプトで、ど派手なスキルで敵を倒していく爽快感が満載です。

フィールドの移動や敵とのバトルはオート攻略可能。

魔剣伝説はレベルが上がる速度が非常に早く、短時間でレベル100まで育つ程。報酬やボーナス、特典コードも高頻度で配布されており、ストレスなく遊ぶ事ができます

武器や翼は勿論、ペットや乗り物などあらゆるものを強化可能。オフラインでも10時間まで狩りを行ってくれるので、放置ゲーが好きな方にもオススメです。

余計なフィールド移動が少なく、無駄なロードが入り難いのも特徴です。

勿論、サーバー対サーバーの大規模リアルタイム勢力戦や強力なボスバトルなど、様々なやり込み要素も充実

MMORPGとしてもがっつり遊べますし、チャットも活発で面白いと好評です。

おすすめポイント

  • 全世界1億ダウンロードを突破
  • オートバトルで放置ゲーとしても優秀
  • オフラインでも10時間狩りをしてくれる
  • 爽快感のあるバトルグラフィック・演出
  • 成長速度が速くストレスを感じない
  • 大規模リアルタイム総力戦やボスバトルも充実

ファントムオブキル

ファントムオブキルは、神器の名前を持つ少女たちを育成して戦うタクティカルRPGです。

広いマップにキャラ移動距離や攻撃範囲の異なるキャラを配置し、ターンごとにキャラを動かして戦っていく戦略性の高いゲームになっています。

「有料でも買う」との声も多々見られるほどハイクオリティで、操作性も高いと好評です。

美しいイラストの魅力的なキャラたちには、剣や弓など様々な役割が割り振られています。

キャラの配置や動かし方、装備が重要になる戦略的なゲームなので、「気に入ったキャラが弱くて全く使えない」なんて心配はありません

更に同じキャラでも姫タイプによってステータスの伸びが違うため、自分だけの編成を見付ける楽しさもあります。

ファントムオブキルはストーリーも重厚で、特にキャラごとのクエストストーリーに力が入っています

美しい一枚絵と知らなかったキャラの素顔に、更にのめり込んでしまう事でしょう。

対人要素やコラボも豊富に行われており、長く楽しめるアプリになっています。

おすすめポイント

  • ハイクオリティなタクティカルRPG
  • 高い戦略性で楽しめる
  • 美麗なキャライラスト
  • ストーリーやキャラも魅力的
  • 対人要素やコラボも豊富

Dragonicle:ドラゴンガーディアン

Dragonicle:ドラゴンガーディアンは広大で幻想的な世界を旅する事が出来るファンタジーMMORPG。4K高画質対応の美しい世界を堪能する事ができます。

「パラディン」「シャドウ」「メイジ」「アーチャー」の4つの職業から選択するシステム。性別や体格は職業に依存し、顔や髪形など目立つ部分は自分でキャラメイクを行う事が可能です。

Dragonicle:ドラゴンガーディアンの大きな特徴が、龍魂システムです。選んだお供と一緒に戦闘に繰り出し、支援して貰う事ができます。

龍魂は非常にかわいらしい姿をしており、龍魂は自身で育てていく事が出来るのも魅力。成長するに連れて強く、外見も人型の美しいキャラクターに変化していきます。

オートプレイやアプリを閉じている間の自動鍛錬モードも搭載で、時間の無い方でも放置系アプリの様に遊ぶことができます。

バトルや育成システムなど全体的にテンポがよく、レベルもガンガン上がるのでストレスフリー。成長に合わせて強化が解放されるので、システム的にも分かり易くなっています

おすすめポイント

  • 広大で幻想的なファンタジーMMORPG
  • 4K対応のハイクオリティグラフィック
  • バトルや育成の店舗が良くレベルがどんどん上がる
  • キャラメイク可能
  • お手軽オートで放置育成可能
  • 龍魂のお供がカワイイ

龍が如く

大人気シリーズである龍が如くのアプリ「龍が如く ONLINE」は、基本プレイ無料で遊べるファン必携の作品です。

歴代のキャラクターを集めて編成し、ストーリー攻略やPVP、ギルドバトルを行います。

シリーズお馴染みのキャバクラにも力が入っており、会話の中で好感度を上げて攻略していく楽しみがあります。

本作は桐生に代って「春日一番」を新たな主人公中心とした物語となり、6から続くシリーズの正統続編となっています。

また郷田龍司を主人公にした「黄龍放浪記」、桐生の戦いを追憶する「桐生一馬伝」のストーリーに加え、歴代登場キャラを掘り下げるキャラストーリーも充実しています。

特にキャラストーリーは掘り下げや本編の前・後日談が充実しており、キャラの魅力は勿論、本編の矛盾点や疑問点に応えるものにもなっています。

PVPであるタイマンやギルドバトルであるドンパチも龍が如く ONLINEの大きな魅力です。

特にドンパチはド迫力で戦略性も高いシステム。連合内で殲滅役、連撃役、強襲役、防御役を受け持ち、奥義や号令を駆使して戦います

おすすめポイント

  • 歴代キャラクターが登場
  • 6から続くシリーズの正統続編
  • 戦略性の高いタイマンやドンパチ

 

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