ツムツム「エラーコード:61」ルビー残高でログインできない詳細や対処法を徹底解説

今回は、LINE:ディスニー ツムツムが「エラーコード:61」でログインできない場合の詳細や対処法について解説していきます。

5月1日夜よりツムツムで大規模な障害が発生しており、アプリを開けないユーザーが多いようです。

以下でエラーコードの一覧や、ログインできない場合の詳細や原因、対処法について解説します。


LINE:ディズニー ツムツム「エラーコード:61」の詳細

2019年5月1日22時頃より、LINE:ディズニー ツムツムを開いた際に「エラーコード:61」のメッセージが表示され、ツムツムにログインできないユーザーが増えています

エラーコード:61

ルビーの残高を取得できませんでした。
一度タイトルに戻ります。

通常、エラーコード:61はスマホの通信状況が悪く、ユーザーの課金情報が読み込めない際に表示されるメッセージになります。

しかし今回は同時に多くのユーザーでエラーが発生していることから、ツムツムのサーバー側で不具合が発生し、ログインできなくなっていたようです

そもそもエラーコードってなに?

エラーコードとはアプリで不具合が発生したり、ユーザーの情報を保存しているサーバーにアクセスできない際など、様々な場面で表示されるメッセージのことを指します。

このエラーコード:**の数字の部分を見ることで、なぜゲームを開けなかったりログインできないのかといった原因を推測することができます

エラーコード一覧

ツムツムで表示される可能性のあるエラーコードの種類とそれぞれの原因は以下の通りです。

エラーコードの番号エラーの原因
-1001通信環境が悪い
-1通信環境が悪い
1サーバーで障害が発生
2通信環境が悪い
4LINEにログインできない
7通信環境が悪い
8アプリのバグ
9通信環境が悪い
23通信環境が悪い、アプリのバグ
29アカウントBAN
61, 63通信環境が悪い
71通信環境が悪い
81通信環境が悪い
202アプリが最新でない
309, 399Apple IDが一致しない
9990, 9991, 9992不正ツールの使用

ログインできない原因について

では今回のエラーコード:61でツムツムにログインできなかった原因について解説していきます。

アップデートの影響?

アプリのアップデートが原因でエラーが発生すると言うことはよくあります

直近のアップデートは4月25日に配信されていますが、最新版をインストールしたあとも不具合の報告は上がっていません。

そのため今回は他に原因があるようです。

通信状況が悪い?

ユーザーの通信状況が悪いこともエラーが発生する原因として考えられます

しかし良好な通信環境下でもエラーメッセージが表示されているため、こちらも今回は違うようです。

サーバーエラー?

ユーザーのデータを保存しているアプリのサーバーと通信ができないことも原因のことが多くあります。

今回は多くのユーザーで同時にエラーが発生していたことから、サーバーエラーが原因と考えて良いです

ルビー残高を取得できない?の表示について

通常、エラーコード:61は通信状況が悪く、ルビー残高を確認できないことが原因で表示されるメッセージです。

多くの場合でユーザー側の通信環境が影響しているのですが、今回のようにサーバー側の不具合で表示されることもあります

対処法

エラーコード:61やその他のエラーでログインできない場合の対処法について解説します。

不具合が解消されるのを待つ

サーバーエラーが発生している際は、運営により不具合が解消されるのを待ちましょう

他のユーザーでも同じ現象が起こっている時には、アプリ側の問題である可能性が高くなるので、似たような症状のユーザーがいないか探してみると良いです。

スマホの通信状況を確認する

エラーの主な原因である通信環境を確認してみましょう

Wi-Fiにきちんと接続できているかや、通信制限がかかっていることが原因として考えられます。

アプリを再起動する

エラーが出る場合はまずアプリをタスクキルして再始動しましょう

これだけで解決することも多いので、ひとまずアプリを再起動するようにしてください。

スマホを再起動する

アプリの再起動で解決しない場合はスマホを再起動しましょう

スマホを再起動することでメモリが解放されるので、動作が重い場合にも有効です。

アプリをアップデートする

App StoreやGoogle Playで最新版のアプリが配信されていたらインストールしましょう

最新版のアプリでは不具合が解消されている可能性があります。

他にオススメの人気ゲームは?

他にも楽しめるオススメのゲームも紹介していますので、今の内にダウンロードしてみて下さい。分類に分けて徹底解説しています。

魔剣伝説

 

魔剣伝説は全世界1億ダウンロードを突破している大人気アクションMMORPGです。

インフレ気味な育成がコンセプトで、ど派手なスキルで敵を倒していく爽快感が満載です。

フィールドの移動や敵とのバトルはオート攻略可能。

魔剣伝説はレベルが上がる速度が非常に早く、短時間でレベル100まで育つ程。報酬やボーナス、特典コードも高頻度で配布されており、ストレスなく遊ぶ事ができます

武器や翼は勿論、ペットや乗り物などあらゆるものを強化可能。オフラインでも10時間まで狩りを行ってくれるので、放置ゲーが好きな方にもオススメです。

余計なフィールド移動が少なく、無駄なロードが入り難いのも特徴です。

勿論、サーバー対サーバーの大規模リアルタイム勢力戦や強力なボスバトルなど、様々なやり込み要素も充実

MMORPGとしてもがっつり遊べますし、チャットも活発で面白いと好評です。

おすすめポイント

  • 全世界1億ダウンロードを突破
  • オートバトルで放置ゲーとしても優秀
  • オフラインでも10時間狩りをしてくれる
  • 爽快感のあるバトルグラフィック・演出
  • 成長速度が速くストレスを感じない
  • 大規模リアルタイム総力戦やボスバトルも充実

Rise of Kingdoms-万国覚醒-

Rise of Kingdoms-万国覚醒-は古代文明をテーマにした、世界各地の英雄が参戦するPvsPストラテジーです。

世界7700万DLを突破した人気作で、アレキサンダーやクレオパトラなどの世界の名将は勿論、源義経や本田忠勝など日本ゆかりのキャラも登場します。

本作は箱庭ゲームとしても優秀で、街の建造や世界探索、蛮族(CPU)の討伐など盛り沢山

拠点外のオープンマップでは、偵察部隊を出して視野を広げながらリアルタイムバトルができるなど、1人でも楽しめるシステムになっています。

個人で完結して遊ぶことができるため、理由なく他の人から襲われる心配は殆どなく、PvPで襲われるのが苦手な方も安心です。

勿論同盟に入ってPvPを行うのも大きな魅力。広いマップで敵味方入り乱れ、リアルタイムで行われる戦闘は戦略性が高く圧巻です。

Rise of Kingdoms-万国覚醒-

Rise of Kingdoms-万国覚醒-は新規は新規鯖に割り振られるようになっているので、サーバー内で差ができにくくなっています。

おすすめポイント

  • 古代文明をテーマにしたPvPストラテジー
  • クレオパトラや曹操など世界各地の名将で遊べる
  • 箱庭ゲームとして個人でも楽しめる
  • 世界7700万DL

リネージュ2M

リネージュ2Mは最高クラスの美麗グラフィックで楽しめるMMORPGです。

綺麗だけどあの頃の懐かしさもある、映画のように美しいファンタジー世界を、手軽にスマホで体験することができます。

レベル上げやアイテム収集をオートで進められるので、時間の無い方にもオススメです。

オート操作は非常に充実しており、細かく設定する事が可能。20秒に1回スキルを使用するなど、戦闘の補助としても有用です。

背景や戦闘グラフィックも美しく、オート戦闘を眺めているだけでも飽きない完成度です。

1億平方メートル以上に及ぶモバイル最大級のオープンワールドで、やり込み要素が満載。どれだけでも遊ぶことができます。

ステータスは自身で割り振れますし、スキルも各自取得できる仕様。自由な育成で、自分だけのキャラクターを作り上げる事が可能です。

おすすめポイント

  • 人気作リネージュ2のモバイル版
  • 前作を遊んでいなくても楽しめる
  • 最高クラスの美麗グラフィック
  • オート機能が充実・時間が無くても遊べる
  • 1億平方メートル以上に及ぶモバイル最大級のオープンワールド

FFBE幻影戦争 WAR OF THE VISIONS

FFBE幻影戦争 WAR OF THE VISIONSは、FFの世界観で行われるタクティカルRPGです。

FFタクティクスを彷彿とさせるゲームシステムで、CTの貯まったキャラをターン制で移動させて盤面を攻略していきます。

「本当に無料?」という声が見られるほどゲームの完成度が高く、歴代のFFキャラも登場するので、FFファンの方にもタクティカルRPGが好きな方にもオススメです。

FFBE幻影戦争にはFFでお馴染みのジョブやアビリティ、魔法や召喚獣などが登場します。

魔法の発動に時間が掛かったり、初手からバフを掛ける事も可能だったりと、非常に戦略性が高くなっています。

マップに高低差が有ったりキャラ育成の幅が広かったりと、やりごたえのある内容です。

FFの系譜なのでストーリーも重厚で、1人でじっくり攻略も魅力。ボス戦やレイドのような心躍るPvEも活発に行われています

他にもギルド戦やPvP、マルチと言った要素も満載。1人でも皆でも楽しめます。

オート機能も付いているので、時間がない方も安心して遊ぶことができます。

おすすめポイント

  • FFBEの世界観で行われるタクティカルRPG
  • ジャブやアビリティなどを駆使した戦略性の高いバトル
  • 重厚なストーリー
  • オート機能で時間が無くても遊べる

ファントムオブキル

ファントムオブキルは、神器の名前を持つ少女たちを育成して戦うタクティカルRPGです。

広いマップにキャラ移動距離や攻撃範囲の異なるキャラを配置し、ターンごとにキャラを動かして戦っていく戦略性の高いゲームになっています。

「有料でも買う」との声も多々見られるほどハイクオリティで、操作性も高いと好評です。

美しいイラストの魅力的なキャラたちには、剣や弓など様々な役割が割り振られています。

キャラの配置や動かし方、装備が重要になる戦略的なゲームなので、「気に入ったキャラが弱くて全く使えない」なんて心配はありません

更に同じキャラでも姫タイプによってステータスの伸びが違うため、自分だけの編成を見付ける楽しさもあります。

ファントムオブキルはストーリーも重厚で、特にキャラごとのクエストストーリーに力が入っています

美しい一枚絵と知らなかったキャラの素顔に、更にのめり込んでしまう事でしょう。

対人要素やコラボも豊富に行われており、長く楽しめるアプリになっています。

おすすめポイント

  • ハイクオリティなタクティカルRPG
  • 高い戦略性で楽しめる
  • 美麗なキャライラスト
  • ストーリーやキャラも魅力的
  • 対人要素やコラボも豊富

 

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