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「刀剣乱舞Pocket(とうらぶ)」でエラーやログイン出来ない場合の詳細や対処法について徹底解説

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今回は、「刀剣乱舞Pocket」で起こったエラーの詳細や対処法について徹底解説していきます。

二次元のイケメンキャラ好きの女性に人気のあるアプリ、刀剣乱舞Pocketですが、一部のユーザーがアクセスできなくなるエラーが発生しています。

アプリ自体にアクセスできないとゲームで遊ぶことができないので、適切な対処法を見つけて、快適に刀剣乱舞Pocketで遊べるようにしましょう!


「刀剣乱舞Pocket」とは?

まずは、刀剣乱舞Pocketについて紹介します。

刀剣乱舞Pocket(正式名称は刀剣乱舞-ONLINE- Pocket)とは、2016年にDMMGAMESとニトロプラスというゲーム会社が共同でリリースした、刀剣育成シュミレーションゲームです。

元々2015年にPCのブラウザ版の刀剣乱舞がリリースされていたのですが、2016年にスマホ版刀剣乱舞として、刀剣乱舞Pocketがリリースされました。

刀剣育成シュミレーションというジャンルは聞いたことがない人が多いですよね。

どのようなゲームかというと、実際にある日本の名刀をイケメン男性キャラに擬人化させて、その男性キャラをストーリー中に入手して育成していくゲームです。

育成したキャラクターを戦闘に使い、敵を倒すことがゲーム自体の目的です。

刀剣乱舞は男性キャラがとにかくかっこいいイケメンキャラなので、二次元のイケメン好きな女性を虜にすることができています。

その結果、女性ユーザーを中心に、2018年現在でもサービス継続しています。

2016、2017年にはアニメ化され、2019年には実写映画化が予定されているため、今もっとも勢いのある女性向けコンテンツと言っても過言ではないでしょう。

また、イケメン男性キャラたちには、それぞれ豪華声優が割り当てられています。

例えば、俳優も兼業している「増田 俊樹」氏や、人気男性俳優の一角である「保志 総一朗」氏や「緑川 光」氏など、数多くの人気男性声優を起用しているのも人気のポイントでしょう。

声優にも固定のファンがついていて、ファンが推している声優がキャラの声を担当しているとわかったら、ファンとしては一度は聞いてみたいと思うはずですよね。

肝心のゲーム性に関しても評価されています。

育成シュミレーションなので終わりが見えにくくプレイし甲斐があるコンテンツで、ユーザーを楽しませるための期間限定イベントなども豊富です。

楽しむポイントがたくさんあるゲームなので、この刀剣乱舞Pocketを面白いと思う人は大勢いるのではないでしょうか。

刀剣乱舞Pocketで不具合?アクセスしにくくなった?

非常に多くのユーザーが楽しんでいる刀剣乱舞Pocketですが、2018年11月末ごろ、急に刀剣乱舞にアクセスしにくくなる不具合が発生しました。

一部のユーザーのみの症状ですが、運営が「刀剣乱舞Pocketにアクセスできない場合の対処法」を公式Twitterなどで告知するほど、不具合が多発しています。

まずは、不具合に関する細かい情報を確認しましょう。

以下の情報は、刀剣乱舞Pocketでアクセスができない場合のエラーが出た場合のエラーコード一覧です。

エラーコード

  • 100000
  • 300000
  • 300016
  • 300018
  • 400000

このような番号と共に、「エラーが出ました」というポップアップが表示されます。

その後、ログイン画面に戻されてしまうので、今まで行った処理をもう一度行わなくてはいけないことになります。

また、どのような場面でエラーが起こるのかもまとめました。

エラーが多発している状況

  • ログイン時
  • 連結開始後
  • 戦闘開始後    など

どの場面でどのエラーコードが出るかははっきりわかっていないため、もしかしたら端末ごとに決められたエラーコートが出るようになっているかもしれません(Twitterではエラー毎に出てくるコードの発表はしていますが、そうとは限らないようです)。

強制的にログイン画面に戻され、運が悪いとその後ログインすらできなくなり、しばらく時間を置いてプレイせざるを得なくなります。

ストレスの原因になるので、できることならこれらのエラーをなんとかしたいですよね。

エラーの原因は?

なぜ、刀剣乱舞Pocketでエラーが起こってしまったのでしょうか。

原因については、公式Twitterでは釈明されていないので、はっきりとした原因はわかりません。

おそらくですが、不具合修正のツイートと同時に原因についても少しだけ触れるのではないかと予想しています。

ブラウザ版でエラーは出ていない?

今回エラーが報告されているのは「刀剣乱舞Pocket」のみです。

ブラウザ版の刀剣乱舞には特に通信不良やアクセス障害などのエラーは起こっていないので、そちらは快適に利用することができます。

あくまでスマホで刀剣乱舞をプレイしている人のみの問題となっています。

AndroidやiPhoneは関係ない?

Twitterなどで「iPhoneなのにエラーが出る」といったツイートも多々見かけましたが、刀剣乱舞Pocket公式Twitterは「スマホアプリ版」と示しているだけで、AndroidかiPhoneどちらのエラーかは特に記載していません。

そのため、「スマホ全体のエラー」としての認識が正しいようです。

実際、Androidユーザー、iPhoneユーザー、どちらの場合でもエラーが多発しています(エラーが出ない人もいました)。

刀剣乱舞Pocketのエラー対処法

刀剣乱舞Pocketで多発しているエラーは、どのように対処すればいいのでしょうか。

刀剣乱舞Pocketを快適にプレイするには対処法を知っておくことが必須ですので、今回のエラー対処に限らず、刀剣乱舞Pocketをプレイしている間はずっと覚えておきましょう。

アプリを再起動する

この方法は、刀剣乱舞Pocket公式が推奨している対処法です。

どのエラーコードが出た場合でも、エラー後にまたログインしようとして、失敗した場合は、まずは「アプリ自体の再起動」を行うようにしてください。

この対処法で改善する可能性もあるとのことでした。

スマホ本体を再起動する

もし、アプリを再起動しても修復しなかった場合は、一度スマホ本体を再起動させてください。

刀剣乱舞Pocket公式が、アプリの再起動で直らなかった場合に取ってほしい対策として挙げていました。

今回のエラーに限らず、スマホが重たかったりスマホに熱がある場合も、一度スマホを再起動して動作をクリーンにした後プレイするといいでしょう。

Wi-Fiをつけたアプリのキャッシュを削除

アプリを再起動させて直らなかった場合は、Wi-Fiをつけたままでアプリのキャッシュ削除を行ってみてください。

刀剣乱舞Pocketのキャッシュを削除しただけではプレイデータまでは削除されませんので、その点は安心して構いません。

とはいえ、キャッシュデータの再ダウンロード時間がもったいないという人は、最終手段として使うようにしましょう。

PC版に連動させてPCで刀剣乱舞をプレイする

もし、発生しているエラーが今回のように「スマホアプリだけ」なら、自宅にPCがある場合は自分のプレイデータをPC版と連動させて、PCのブラウザでプレイしてみてはいかがでしょうか。

PC版への連動方法は刀剣乱舞Pocketのホーム画面の「PC連動・機種変更」を選択して、指示に沿って行動するだけです。

今後、同様のエラーが起こった場合にも対応することができるので、いまのうちからPCに連動させておくことをおすすめします。

根本的なエラーの原因を取り除くことはできない…

残念ながら、刀剣乱舞側の通信問題などが原因のエラーだと、ユーザー側で問題を直接対処することはできません。

あくまでも、上記で紹介した応急処置のような対応がメインになります。

そのため、刀剣乱舞Pocket公式が不具合を解消してくれるのを待ちましょう。

復旧した情報をいち早く知るなら、Twitterで同様のエラーが起こっている人を探して、その人が復旧した旨のツイートを確認したり、公式Twitterの情報を常にチェックするようにしてください。

また、Twitterなどに不具合が出ている情報がない場合は、自分の端末の問題かもしれません。

その場合でも、スマホ本体の再起動や、Wi-Fiのチェックなどを行うことで、不具合を解消することができるかもしれません。

刀剣乱舞Pocketのエラー詳細や対処法についてまとめ

今回は、刀剣乱舞Pocketのエラー詳細や対処法について紹介しました。

不具合が多発した場合、刀剣乱舞Pocketを快適に遊ぶことができなくなりますので、対処法を覚えておくことは必須です。

また、刀剣乱舞Pocketの運営は不具合に関する情報伝達が早いので、どのような状況か、どのような対処を取ればいいかも指示してくれる可能性が高いです。

他にオススメの人気ゲームは?

他にも楽しめるオススメのゲームも紹介していますので、今の内にダウンロードしてみて下さい。分類に分けて徹底解説しています。

カムライトライブ

キャラクター育成の常識を覆す全く新しい、スマホゲームが新登場!!八つの国をめぐる壮大な冒険が待っています!

育成したキャラでパーティーを組み、八つの国を冒険しましょう。

戦国炎武-KIZNA-

歴史が好きで、なおかつ歴史上の人物のイケメン・美少女化が見てみたいという人は、「戦国炎武-KIZNA-」をプレイしてみてください。

上杉謙信や明智光秀など、戦国時代の名のある歴史人を操作して戦うことができるのですが、全員イケメン化・キャラによっては女体化もしています。

 

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