グラブルのiOS版でログアウトするエラーが発生!詳細と対処法を徹底解説

グラブルをプレイ中にログアウトするエラーが発生しています。

iPhone版のグラブルで発生しているエラーですが、過去にPC版でも同様のエラーは起こっていたので、どの端末でも発生する可能性があります。


グラブルでログアウトされるエラーが発生!

グラブルでログアウトするエラーの詳細や原因を見ていきましょう。

まずは原因を調べて、問題を解決できそうな対処法を見つけ出すのが大切です。

症状について

グラブルで発生しているのは「iOSアプリ版でプレイ中にログアウトする」エラーです。

通信が途切れてしまう可能性もあれば、アプリそのものが落ちてしまう場合もあります。いずれにせよプレイしていたミッションに再接続できないため、起こってほしくないエラーです。

おもに発生しているのはiOS版のグラブルですが、ログアウトはアプリ側の調子が悪かったらどの端末でも起こりうる問題なので、他の端末でグラブルをプレイしていても対処法は知っておいた方がいいです。

原因はアプリ内エラー

グラブルは「モバゲー」と接続してプレイできるアプリです。しかし、エラーがおもに発生しているのがiOS版なので、AndroidやPCでも接続できるモバゲーが悪いわけではありません。

iOS版グラブルでなんらかの異常が起きている可能性が高く、該当する端末でプレイしていた場合はエラー発生は覚悟しておいた方がいいです。

グラブルユーザーが大量にアクセスしたとも考えづらいためアクセスエラーではなく、ユーザーが手出しできないシステム面のエラーの可能性が濃厚です。

もちろん、ログアウト自体はエラーの中で発生しやすいタイプなので、他の端末でも発生するかもしれません。

メンテナンスや補償(詫び石)について

iOS版のグラブルではホーム画面にてお知らせがありますが、公式Twitterには不具合についての告知はありません。

重大なエラーが起きた場合はメンテナンスやプレイヤーへの補償が行われますが、アナウンスがないため実装なしの可能性もあります。運営が重大なエラーと認識していないか、エラーの規模があまり多くないのが理由です。

過去に発生したログアウトに関連するエラーの補填は下記を参考にしてください。

グランブルーファンタジー(グラブル)で強制ログアウトされてしまう不具合の詳細と対処法を徹底解説

グラブルでログアウトされる場合の対処法

グラブルをプレイ中にログアウトするエラーの対処法もチェックしておきましょう。

一度ログアウトしたとしても何度も発生するエラーではないため、再起動で解決する可能性もあります。根本的なシステムはユーザーで対処できないので、問題解決は運営に任せましょう。

他の端末・ブラウザでプレイしてみる

2021年4月12日時点では、運営がエラーの告知を出しているのはiOS版だけです。

他の端末は運営が告知を出すまでもないと判断しているため、iOS版と比較するとエラーはそこまで発生しないと推測できます。

そのため、iOS版ではなくブラウザ版やPC版からグラブルをプレイしてください。データの連携やiOSと同じモバゲーアカウントからプレイすればデータの引き継ぎも可能です。

公式の告知をチェック

グラブル公式Twitter(アカウントはこちらです)で、エラーや不具合の告知が出される可能性があります。

詳細の中に対処法が記載されているかもしれませんし、アップデートを行って問題を解決させた場合も同じように告知してくれます。この告知を参考にしてグラブルをプレイしてください。

また、グラブルはホーム画面で不具合や新型コロナウイルスの対策に関する情報も公開しています。この中にログアウトされるエラーの情報もあるため、問題が解決したら表記があるかもしれません。

急いでマイページに移動しない・リロードしすぎない

マイページの移動やリロードでも問題が解決される可能性があります。

ただし、マイページの移動を急いだりリロードしすぎた場合、グラブルアプリの処理が追い付かず、返って重たくなったりアプリが落ちてしまう可能性があります。

仮にマイページの移動やリロードを試す場合は、ある程度処理が終わったタイミング(少し時間を置けば問題ありません)に行ってください。

万が一に備えてモバゲー通常会員になっておく

モバゲー

稀にですが、モバゲーの通常会員になっていない「かんたん会員」の状態でグラブルをプレイして、エラーが起こった際にアカウントが復旧しなかったエラーも発生します。

今回のログアウトのエラーでも当てはまる可能性があるので、モバゲーの通常会員になっておいた方がいいです。

グラブルアプリからモバゲーに接続する場合は、グラブルのトップ画面下の「Mobage」を選択して、表示されるモバゲー画面で「Mobageマイページへ」を選んでください。グラブルプレイ時にモバゲー登録処理を自身で行っているため、アカウントは所持しています。

モバゲー通常会員に必要なのは「メールアドレス」と「モバゲーのパスワード」です。

パスワードは登録時に設定しているため、ここで必要なのはメールアドレスだけです。まだ登録されていない場合はモバゲーのトップページの上部にメールアドレス設定の項目が出るので、こちらをタップします。

メールアドレス設定画面が開かれるので、メールアドレスを入力して届いた確認メールからモバゲーへアクセスしてください。

グラブルの画質や音質を一時的に落とす

グラブルの画質や音質を一時的に落として、アプリを軽くするのもおすすめです。

アプリが軽くなればログアウトやフリーズ等のエラーが発生しにくくなるので、これらのエラーが多発している場合は試してみてください。

グラブルマイページから右上の「メニュー」を選択します。メニューの中に「設定」があるのでタップしてください。

各種設定の中でアプリの重さに関係があるのは赤枠の3つです。

例えば「低音質」「低画質」等の項目を選択すれば、アプリの処理が軽くなってエラーが発生しにくくなります。

動作環境をチェック

グラブル動作環境

  • Chrome・Safari・SkyLeap
  • Android4.0以上
  • iPhone6以降、iOS8.1以降

自分のプレイ端末が上記のグラブルの対応端末に当てはまっているかどうかも確認してください。

例えば、スマホにSafariは搭載されているけれどiPhoneのバージョンや端末が古い場合も、グラブルは正常に動作しません。全てに該当するようにプレイ端末を用意してください。

その他の対処法

その他の対処法

  • アプリ・端末の再起動
  • 通信環境のチェック
  • グラブルの再インストール
  • ブラウザ変更
  • キャッシュクリア
  • リザルト記録も推奨
  • バックグラウンド再生を停止

詳しい対処法に関しては下記を参考にしてください。

グランブルーファンタジー(グラブル)で強制ログアウトされてしまう不具合の詳細と対処法を徹底解説

仮にログアウト時に画面がフリーズされた場合は再起動も重要ですが、ログアウトしただけなら再度ログインすれば問題はありません。

通信のせいでアプリに異常がある場合もあるので、特にWiFiに繋がっているかはチェックしてください。また、ブラウザの変更や更新・キャッシュクリアやバックグラウンド再生を停止させる等、グラブルをプレイするにあたって快適な環境を作る必要があります。

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ゲームは奥深いですが、ボタンタップで簡単操作。放置系なので遊んでいる他のゲームと同時に遊べます。

戦闘も自動で行ってくれるので、戦闘操作が不安な方でも楽しめます

何をしたらいいのか迷った時は、次にやるべき課題を表示できるので安心です。

海外の運営ですが、日本語訳も自然。ストーリーも本格的なものになっています。

同盟(ギルド)機能も充実しており、対戦やプレイヤー同士での跡取り縁談、宴会の開催まで行えてしまいます。

おすすめポイント

  • 戦国美人×武将×育成カードRPG
  • 平凡な主人公の成り上がり
  • 奥深い国運営系RPG
  • 美しい姫と結婚や子育てもできる
  • ガチャが存在しないのでキャラを手に入れ易い
  • 同盟(ギルド)で対戦や交流が出来る
  • 簡単操作&自動戦闘
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  • 何をすればいいのか分からない時は課題を表示してくれる
  • メインストーリーも本格的

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