YouTubeで動画再生を行おうとしても無限ロードに陥って再生することができない不具合が発生しています。
動画の再生ができない不具合の原因と対処法を解説します。
コンテンツ
YouTubeが動画再生ができない不具合発生
YouTubeで動画再生ができない不具合が発生しました。
パソコン、iOSデバイス、Andoridデバイスなどすべての動画再生を行うデバイスで再生開始ができない不具合が確認されています。
デバイスの種類や回線の種類を問わず再生することができません。
フリープランであると広告動画の再生後に再生がスタートしますが、その広告動画さえも再生することができないため本編の視聴ができません。
主要サービスのサービス状況を確認できるダウンディテクターでもアメリカ、ヨーロッパを含めて障害が発生していることが確認できます。
動画再生ができない不具合は、YouTube側のサーバーエラーであると見られます。
コメント欄も正しく表示されない
動画のコメント欄も表示が崩れる・確認することができない症状が発生しています。
コメント欄の更新を行うことで解消する場合もありますが、障害発生中は更新でも表示ができない場合もあるようです。
こちらもサーバーエラーによる影響を受けているものと思われます。
一部の動画が再生できるのはなぜ?
動画再生ができないものが多いですが、一部再生ができる動画が確認されています。
これは直近に再生した動画のキャッシュデータが残っていることで一部分再生が可能な状態になっているものと思われます。
また、音楽・BGMなど「音」だけを再生する動画であれば再生ができたという報告が上がっています。
もしかすると動画のサイズが小さければ小さいほど再生がしやすいのかもしれません。
対処法
YouTube上で動画を再生することができない場合は、以下の対処法を先に行いましょう。
改善しない場合は、さらに別の対処法を加えて実行してください。
対処法
- YouTubeアプリ、再生しているデバイスの再起動
- ブラウザの再起動
- 通信環境の確認
- 契約中の回線で通信障害や通信制限が起きていないか
- YouTubeアカウントのログアウト
フリーDNSを利用して再生する/プロキシを無効にする
フリーDNSに接続することで回線が円滑になる傾向があります。
動画再生ができない場合は、フリーDNSを設定してYouTubeの視聴を試してください。
また、プロキシを無効にすることで円滑になることがあります。
詳しい手順は関連記事にて紹介しています。
制限付きモードをオフにする
YouTubeでは、一部の動画を非表示にする機能が提供されています。
動画再生に影響が出ていることも考えられているため、「制限付きモード」を無効にして再生ができるか確認してみましょう。
手順は関連記事にて解説しています。
サードパーティ製のアプリで動画を再生してみる
YouTube公式クライアントアプリではなく、サードパーティ製のアプリで再生できる場合もあるため、別途インストールして再生ができるか確認してみましょう。
プレミアム会員限定のバックグラウンド再生が無料で行える機能を搭載しているものもあるため、チェックしてみると良いかもしれません。
アプリは関連記事にて紹介しています。
拡張機能やCookie、キャッシュデータを削除する
パソコンでYouTube再生ができない場合は、使用しているブラウザの拡張機能や蓄積したCookie、キャッシュデータが影響していることがあります。
利用推奨しているブラウザのGoogle Chromeでは拡張機能を使用することができるため、動画再生に問題がある場合は一時的に機能を停止した状態で再生できる確認してみましょう。
詳しい手順は関連記事にて紹介しています。
YouTubeで収益バグが発生!広告収益が激減、無くなるチャンネル続出の詳細と対処法を徹底解説
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