現在、インスタでぐるぐるマークが出て読み込めない不具合が発生しています。
今回は、インスタでぐるぐるマークが出て読み込めない不具合の詳細や対処法を徹底解説していきます。
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インスタでぐるぐるマークが出て読み込めない不具合
アプデをしてから、インスタを開けない・読み込めない不具合が多発しています。
最も多い症状は、フィードの画面で読み込み中を表すぐるぐるマークが出続ける不具合です。
この不具合が発生すると時間が経ってもぐるぐるマークが出たままなので、いつまで待ってもインスタを使う事ができません。
ぐるぐるして読み込みが終わらない時、多くの場合はフィードだけでなくストーリーも表示されません。
この時ストーリーアイコン自体が表示されずにタップできないので、ストーリーの閲覧はできません。
また、ストーリーを投稿しようとした場合も読み込み中やエラーが表示されて、投稿出来ない場合が多いです。
他にも「フィードがリフレッシュできませんでした」「ブロックされています」等のエラーメッセージが出て、投稿が見れない不具合も確認されています。
ぐるぐるして読み込みが終わらない不具合は、フィードの読み込みは可能でもストーリーやDM単体で発生する事もあります。
この場合も時間が経っても読み込みが終わらない為、これらの機能を使うことはできません。
こういった不具合の全ての方に発生している訳ではありませんが、多くの人に影響を与えています。
ストーリーが見れない・プロフィールが変えられない不具合も
11月10日頃のフィード画面がぐるぐるして読み込めない不具合と一緒に、ストーリーが見れない・プロフィールが変えられないなどの不具合も発生しています。
これらの不具合はアプデの後に発生している為、アプデによるエラーが主な原因と考えられています。
考えられるその他の原因
- アプリの読み込みなどに不具合が出ている
- データ使用量制限などの設定が問題になっている
- デバイスの調子が悪い
- 電波状況が良くない
- 外部アプリが原因になっている
インスタがぐるぐるして読み込めない不具合の対処法
下記ではインスタでぐるぐるマークがでて読み込めない不具合の対処法を紹介していきます。
再ログイン・ログアウト時にタスクキル
インスタがぐるぐるして読み込めない不具合は、ログアウトして再ログインする事で直る場合が多いです。
ログアウト時に再びぐるぐると読み込みが行われる場合は、その時点でアプリを閉じてタスクキルして下さい。
インスタの再ログインの方法や注意点については、以下の記事で詳しく解説しています。
SMSで「この度貴方が民事訴訟として～」と届いた！詐欺SMS？開いて大丈夫？詳細と対処法を徹底解説
再インストールの後に再ログインする
インスタがぐるぐるして読み込めない不具合は再インストールでは直る可能性が低く、再ログインだけでも改善しない場合もあります。
その時は、再インストールしてログインし直した後に、再び再ログインしてみて下さい。改善したと言う報告が多数あります。
インスタの再ログインの方法や注意点については、以下の記事で詳しく解説しています。
SMSで「この度貴方が民事訴訟として～」と届いた！詐欺SMS？開いて大丈夫？詳細と対処法を徹底解説
ブラウザ版を使う
アプリ版のインスタが使えない時でも、ブラウザ版のインスタなら正常に使えることもあります。
同じアカウントであればリアルタイムで同期されるので、コチラから試してみて下さい。
ただしブラウザ版ではアプリ版の使用を促すメッセージが表示されたり、ストーリー機能に制限があったりするので注意して下さい。
アプリに飛んでしまう方は、一度アプリを閉じてからブラウザ版にアクセスしてみて下さい。
別のアカウントに切り替える
インスタがぐるぐるして使えない不具合は、全ての方に発生している訳ではありません。
「本垢で不具合発生しているけど、サブ垢は正常に使えた」との声も少ないくないので、一度アカウントを切り替えてみて下さい。
インスタのアカウント切り替えについては、以下の記事で詳しく解説しています。
【インスタ】複数のアカウントでログイン情報を統一できる「メインアカウント機能」について徹底解説！
通知やDMは使える場合が多い
インスタがぐるぐるして正常に使えない場合でも、通知やDMは使える場合が多いです。
「いいね」などの通知が来る場合は、自分からはインスタは見れなくても、相手は自分の投稿が見れる状態にあります。
投稿出来ない・投稿を見ることが出来ない、いいね返しができない等、何かしら困る場合は、DMで相手に連絡しておくといいでしょう。
ストーリーが見れない場合の対処法
ぐるぐるして読み込みが終わらない場合、データ使用量の制限や電波状況の改善で直る事が多いです。
以下の記事を参考にして見て下さい。
インスタのストーリーが見れない！次のストーリーに進まない不具合の詳細と対処法を徹底解説
インスタのストーリーが重くて見れない！詳細と対処法を徹底解説
プロフィールが変えられない場合の対処法
インスタでプロフィールが変えられない不具合は、データ使用量の軽減設定の変更や写真のアクセスの再許可などで直る場合があります。
以下の記事を参考にして見て下さい。
インスタでプロフィール（アイコン）写真変更時にエラーが表示され変更出来ない！詳細と対処法を徹底解説
インスタ不具合の全般的な対処法
インスタの全般的な不具合は、以下の対処法で改善する場合があります。
対処法
- アプリやデバイスの再起動
- キャッシュのクリア
- 電波状況を確認
- 運営に問い合わせる
- 分析ツールなどの外部アプリの利用を止める
- 設定を変更する
- 利用規約に反するアクションをしていないかなど確認
- スマホやアプリのアプデを行う
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