プリンセスカフェ(プリカフェ)で予約人数が1人しか選べない・予約が出来ない不具合の詳細や対処法を徹底解説

プリンセスカフェ

現在プリカフェで予約人数が選べない不具合が発生しています。

今回はプリカフェで予約人数が選べない不具合の詳細や対処法を徹底解説していきます。

プリカフェで予約人数が選べない不具合

7月29日から8月30日まで、プリカフェとイナズマイレブンのコラボ開催が決定し、予約が開始になりました。

しかし予約で人数が選べず、予約人数が1人になってしまう症状が発生しています。

予約完了メールを見ても1人になっているので、「予約人数通ってる？」と心配の声が見られます。

これは予約フォームの不具合によるもので、殆どの方に発生しています。

プリカフェで予約人数が選べない不具合の対処法

下記ではプリカフェで予約人数が選べない不具合の対処法を紹介していきます。

予約人数は通っていない可能性が高い

発生している不具合は予約フォームで、人数を選択できない不具合です。

そのため確認メールに1人と記載されていれば、1人で予約が通っているとみていいでしょう。

実際プリカフェ側に確認しても、殆どの場合は1人で予約されているとの回答が返っています。

そのまま当日行くと、人数分の席が用意されていない恐れがあるので注意して下さい。

問い合わせを行う・連絡を待つ

【イナズマイレブン×プリンセスカフェ】

現在予約システムの不具合により、サイトへのアクセスができない状況です。ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

既にご予約をしていただいているお客様に関しましては、こちらからメール、お電話にて予約状況の確認をさせていただきます。

— プリンセスカフェ池袋館 (@princesscafe011) July 17, 2021

予約不具合のついてはプリカフェ側も把握しており、順次確認の連絡をしているとの事です。

電話かメールでの確認が行われるとの事なので、暫く待ってみるのが良いでしょう。

待っていても連絡が来ない場合は、下記の方法で連絡を取ってみて下さい。

同行者も予約・相席希望を伝える

予約フォームの不具合発生時、プリカフェ側に問い合わせると「同行者も予約して欲しい」との回答がありました。

問い合わせても連絡が取れない場合は、以下にまとめた方法を取ってみて下さい。

また中々連絡が来ない時は、席を確保する意味で次の方法を取っておくのも1つの方法です。

当日混乱する可能性があるので早めに行く

自分自身の予約への対処をしたとしても、他の方が対処をしているとは限りません。

「複数人で予約したつもりなのに1人しか通っていなかった」という方が多いと、席が足りなくなる混乱が起きる恐れがあります。

プリカフェ側が対処をしたとしても時間がかかる恐れがあるので、できるだけ当日早めにいく事をオススメします。

プリカフェは元々相席がある

プリカフェの予約人数の不具合が起きると、席が用意されていなかったり、別々の席に座らないといけなかったりする恐れもあります。

ただプリカフェは元々相席のシステムが有り、何かが問題が有ったりしても融通は効くようになっています。

「人数分の予約が出来ていないので行くのを止めておく」のはもったいないので、一度確認を取ってみる事をオススメします。