現在、「ラブライブ!サンシャイン!! Aqours 5th LoveLive! ~Next SPARKLING!!~ 」の事前物販が届かないといった情報が出ています。また、発送メールが届いていない方もいるようです。
今回はラブライブの事前物販や発送メールが届かない場合の詳細と対処法を徹底解説します。
コンテンツ
ラブライブの事前物販が届かない!
現在、「ラブライブ!サンシャイン!! Aqours 5th LoveLive! ~Next SPARKLING!!~ 」の事前物販が届いていない方が多数います。
事前物販だけでなく、発送メールも届いておらず、購入者は不安を感じています。
事前物販の購入品が早く届かなければ、Liveで使用する事が出来なくなります。
家庭から直接Liveに行かれる方は直前でも間に合いますが、あらかじめ近くにホテルなどを取っている方は早めでなければ間に合いません。
そういった面でも購入者の間では不安が大きく募っているようです。
ラブライブの事前物販が届かない理由
ポイント
パンフレットの誤植を訂正する為
事前物販の中に入っているパンフレットに一部誤りがありました。
間違ったままのパンフレットが届いた方もいるようですが、運営が途中でそれに気付き、訂正してからの発送となるようです。
現在既に事前物販が届いている方には、誤った内容のパンフレットが届いています。
まだ届いていない方、発送メールが届いていない方は訂正されたパンフレットが届く予定となっています。
ラブライブの事前物販が届かない場合の対処法
事前物販やメールが届かず、どうしても不安な方の為に対処法をご紹介します。
マイページで注文確認をする
ラブライブの事前物販で注文した商品はマイページで確認可能です。
メールアドレスとパスワードを入力し、ログインした後、注文履歴でご確認ください。
特に誤りが無ければ届くはずですので、今しばらくお待ちください。
お問い合わせ
どうしても心配な場合は直接問い合わせをすることをおすすめします。
名前・メールアドレス・内容を記入し、メールを送信してください。
返答は基本平日の12:00~17:00の間となります。
週末をはさみたくない方はお早めにお問い合わせください。
ドメイン指定受信
注文時に確認メールが来ている方は大丈夫だとは思いますが、心配であれば一応ドメイン指定受信をしておきましょう。
「@official-goods-store.jp」からメールを受け取れるようにしておけば問題ありません。
自宅ポストを確認しておく
あまりないとは思いますが、指定した時間以外に荷物が届く可能性もあります。
絶対に来ていないと思っていても、実は自分が家にいない時に一度届いていた可能性もあります。
そういった場合の為に一応自宅のポストは確認しておきましょう。
万が一不在届が入っていた場合は、近くの宅配業者に連絡し、取りに行くか、再送してもらいましょう。
編集後記
事前物販のパンフレットに誤植があったという事で、一部の人の郵送が遅れているようですね。パンフに誤植があってもいいから早く届けてほしい!という方も気長に待つしかなさそうです。
公式のサイトTwitterなどでも情報が更新されるようですので、そちらもチェックしておくことをおすすめします。