kifutownでお金が受け取れない場合の原因と対処法を徹底解説

個人間で自分の応援したい人にお金を寄付できるアプリに「kifutown」というアプリがあります。夢を応援したい人やペットを飼っている人、特定の職業を応援する人から寄付という形で援助を受けることが可能です。しかし、このkifutownではお金が受け取れないといった問題が出ることがあります。

今回はkifutownでお金を受け取れない場合の原因と対処法を徹底解説します!


kifutownでお金が受け取れない

個人間で寄付を受け取れる「kifutown」というアプリで、当選したはずの寄付金が受け取れないという問題が発生しています。

現在kifutownでは、前沢社長によるお金配り企画が行われており、抽選を受けた人全員にkifutownでお金を配布しています。

しかし、全員にプレゼントを謳っているにも関わらず、kifutownでお金を受け取ることが出来ないため、本当にこの企画は大丈夫?詐欺なんじゃないの?と、心配している人が徐々に増えてきている状態です。

SMSコードが届かない

kifutownに新規登録できない問題も発生しています。

電話番号によるアカウント登録を行う必要がありますが、電話番号を間違えて入力していないにも関わらず、SMSが届きません

そのためコードを入力することが出来ず、新規登録することが出来ないため、kifutownのアカウントを保持することが出来ません。アカウントが無ければ寄付を受けることは出来ないので、お金を受け取ることが出来なくなってしまいます。

kifutownに登録できない!認証失敗する!詳細と対処法を徹底解説

ログインが出来ない

kifutownには以前から登録しているという場合でも、アプリ内で急にアカウントからログアウトされてしまうことがあります。

その後、ログインをしようとしてもSMSが届かなくて認証を行えず、ログインが出来ません。

こちらもSMS認証同様、アカウントに入れないと寄付を受けることが出来ないため、お金を受け取ることが出来ません。

アプリをダウンロード出来ない

そもそもkifutownをダウンロード出来ないということもあります。

アプリがストアから見つからない、ダウンロードボタンが表示されない、ダウンロードが異常に長いなど、ダウンロード出来ない現象は人によって様々です。

アプリが無ければ電子マネーが使えないのはもちろん、寄付を受けることも出来ません。つまり、お金を受け取ることが出来ないので、アプリのダウンロードは必須条件となってしまいます。

寄付は詐欺?

お金が受け取れないのであれば、企画やアプリ自体が詐欺なのでは?と考える人もいるでしょう。

前澤さんの企画自体は詐欺では無い可能性が高いでしょう。今回のkifutownがプロモーションという可能性は高いですが、詐欺にはなりません。

この企画は期間が定められており、終了時にお金が一斉配布されるようになっています。そのため、すぐにお金が配布されるということはありません

ただし、他の企画やアカウントでは詐欺が実際に横行してしまっているという事実もあるので注意が必要です。

kifutownで寄付を受けるには、提供者のTwitterアカウントをフォローしておく必要があります。あえて偽物アカウントをフォローさせて来て、元からフォロワー稼ぎがメイン、お金を渡す気が無いということもあるのでご注意ください。

当然、Twitterの偽アカウントをフォローしていた場合はお金を受け取ることが出来ません

kifutownを利用した詐欺について詳しくは↓の記事をご覧ください。

Kifutownで詐欺が横行中!詐欺の詳細と対処法を徹底解説

現金での受け取りは不可

前澤社長の企画でkifutownを利用してお金を寄付してもらう場合、現金での受け取りは出来ません。また、現金への換金も行う事は出来ません

現金による当選を謳っており、別のサイトやSNSにて情報を抜き出そうとしてくる場合は全て詐欺です。注意しましょう。

ただし、前澤社長の企画以外で当選した場合は口座情報を入力しておくことで、自分の口座に振り込んでもらうことが可能です。

kifutownでお金が受け取れない原因

kifutownでお金が受け取れない原因は複数考えられます。

自分や支援者などのユーザーが原因になっている場合と、運営側に原因がある場合のどちらも考えられるので、原因がわかるとより対処しやすくなるでしょう。

サーバーエラー

現在、前沢社長のお金配り企画も相まって、kifutownへのアクセスが大変混雑しています。

そのため、サーバーに負荷が極端にかかり、サーバーエラーが出ている状態です。

サーバーエラーになった結果、エラー画面が表示される、SMSが届かない、ダウンロードが出来ないなどの問題が発生してしまいました。

サーバーエラーが出ている場合は予期せぬ問題が出てしまうこともあるので注意しましょう。

期限切れ

受け取り期間や電子マネー変換期限を過ぎてしまうと、当選した金額を受け取ることは出来ません。

定められた期限はしっかりと守り、後から後悔することが無いようにしましょう。

また、プロジェクトの提供者も期限までに振り込みが無かった場合はプロジェクト自体が無くなります。ご注意ください。

kifutownを退会してしまった

前澤社長の企画が終わっていないにも関わらず、kifutownを退会してしまった場合、お金を受け取ることは出来ません。

全ての抽選が終わってからお金を配布となるので、それまでは絶対に退会しないようにしましょう。

お金を受け取った後もkifutown上で利用できる電子マネーに変換されるので、退会してしまうと残った電子マネーが利用出来ない可能性があります。ご注意ください。

規約違反

規約違反を行ったユーザーは、寄付金を受け取ることが出来ません。

また、逆に規約違反を行ったプロジェクトに応募していた場合は当選をしていても寄付金を受け取ることが出来ません

応募者と支援者のどちらかが原因となる場合があるので注意しましょう。

未対応端末

kifutownに対応していない端末を利用していると、アプリをダウンロードすることが出来ません。

古い端末であったり、Android系の一部端末では利用出来ないのでご注意ください。

また、一部の端末では対応はしているが動作がスムーズでは無い可能性もあります。並びにご注意ください。

日本以外の携帯コードを利用

日本の携帯コード(電話番号)以外では寄付を受けることが出来ません。

そのため、前澤社長の全員プレゼント企画は海外の方が対象外となっているのでご注意ください。

携帯電話は必ず日本で契約したものをご用意するか、日本の番号を利用出来るサービスを利用しましょう。

kifutownでお金が受け取れない場合の対処法

kifutownでお金が受け取れない場合、いくつか対処法があります。

まだ始まったばかりのサービスであるため、多少の問題が出てしまうのは仕方ありません。また、お金の問題になるため慎重にならざるを得ないケースもあるのでご注意ください。

しばらく時間を置いてから再度メッセージを送る

サーバーエラーが出てSMS認証が届かないという場合、何度送ってもしばらくSMSが届くことはありません。

また、1日に送信できる回数は決まっているので、焦って何度も送ってしまうのはやめましょう

しばらく時間を置くことでサーバーが復旧し、すぐにSMSが届くようになります。それまではしばらく時間を置くようにしましょう。

早めに電子マネー変換する

前澤社長の企画で受け取った寄付金は早めに電子マネーにするようにしましょう。

まだ詳しいことはわかっていませんが、今後アプリ上で利用できる電子マネーに変換可能になる予定です。見逃さないようにしましょう。

また、前澤社長の企画以外で通常の寄付に当選した場合は、口座情報を入力しておき、早めに振込してもらえる準備をしておきましょう

退会しない

企画終了前にkifutownを退会してしまうと寄付金を受け取ることが出来ません。

そのため、退会予定であったとしても、しっかりとお金が寄付されるまでは待っておきましょう。

また、電子マネーに変換した場合は利用する前に退会すると、寄付金を利用出来なくなる可能性が高いです。こちらもご注意ください。

端末の変更

古い端末や対応していない端末でアプリのダウンロードが出来ない場合、端末を変更するしかありません。

iPodやMacでの受け取りも可能なので、そちらで受け取る、もしくは知り合いに端末を貸してもらって受け取るようにしましょう。

また、格安の中古端末でも対応さえしていればICカードを交換するだけで利用可能です。中古端末を購入するか、知人に使っていない端末が無いか確認をしてみましょう。

詐欺/偽アカウントに注意

kifutownを利用した詐欺や偽アカウントに注意しましょう。お金が絡んでくるサービスでは必ず詐欺や偽物のアカウントが横行します。

他のSNSやサービスに誘導してくる、クレジットカード情報や個人情報の入力を迫られる場合は詐欺の可能性が高いので注意が必要です。

また、kifutownご利用の際は必ずkifutown 公式Twitterアカウントをフォローしなければいけません。

Twitterの公式マークが付いていないアカウントはフォロワー稼ぎや個人情報を聞き出すといった詐欺行為をしている偽アカウントなのでご注意ください。

問い合わせ

アプリ内で問題が発生した場合は、問い合わせを行うようにしてください。

kifutown問い合わせページにアクセスし、メールアドレスや問い合わせ内容を入力した後、「送信」をタップすれば完了です。

問い合わせは混みあっている場合、返事や対応が遅くなることがあります。ご注意ください。

その他の対処法

その他にもいくつか対処法があります。

その他

  • アプリやデバイスの再起動
  • ページの更新
  • アプリの再インストール
  • 通信状況の確認/変更
  • ストレージ容量の確保

これらの対処法は簡単に行えるので試してみましょう。

ただし、アクセスが集中してサーバーエラーが出ている場合は、再インストールしないことをおすすめします。

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