kifutownで認証コードが届かない・認証エラーになる不具合の詳細や対処法を徹底解説

kifutownでの認証が出来ない不具合が多発しています。

今回はkifutownでメールの認証が出来ない不具合の詳細や対処法を徹底解説していきます。




kifutownでコードの認証が出来ない不具合

寄付のための新しいプラットフォームアプリ「kifutown」が、7月24日にリリースされました。

前澤さんが携わる新しい形のアプリで、大きな注目を集めています。

kifutownは現金を送る・受け取る関係上、利用には携帯電話やメールでの認証が必要です。

しかし「認証メールが届かない」「届いた認証コードを打ち込んでもエラーで弾かれる」などの不具合が多発しています。

他にも個人情報登録時に「処理に失敗しました」とエラーが表示される、前澤さんや公式のTwitterをフォローできない・フォローしても認証が完了しない等の不具合も見られます。

登録には認証が必須なため、これらの不具合が発生すると、アプリの利用自体ができません。

携帯電話の認証は比較的届き易い一方で、メールでの認証が難しい状態になっています。

kifutownについては、以下の記事で詳しく解説しています。

寄付プラットフォームアプリ「kifutown」は怪しい?詳細や危険性を徹底解説

kifutownでコードの認証が出来ない不具合の対処法

下記ではkifutownでコードの認証が出来ない不具合の対処法を紹介していきます。

集中による過負荷が原因・時間を空ける

kifutownはAppleストアのダウンロードランキング1位を取る程に注目されているアプリです。

7月24日はリリース初日と言う事もあり、アクセスが大変に集中していました。

サーバーに過負荷が掛かっており、認証メールが届かない・認証が弾かれる不具合に繋がったとの事です。

リリースから1日空けて、不具合の発生頻度は徐々に下がっています。今後しばらくすれば更にアクセスも落ち着くと見られるので、一度時間を置いて登録するのが良いでしょう。

ただしリリース記念のキャンペーン期限は、7月29日になっているので注意して下さい。リリース記念キャンペーンについては、以下の記事で詳しく解説しています。

寄付プラットフォームアプリ「kifutown」は怪しい?詳細や危険性を徹底解説

最初からやり直す・暫く待つ

認証が届かない場合、そのままの画面でやり直しをしても、不具合が出続ける傾向にあります。

一度画面右上の「×」を押して画面を閉じ、最初からやり直してみて下さい。

また認証が届くまで10分程度かかる事もあります。認証が送られているのに何度も送り直しを要求すると、不具合に繋がる恐れがあります。

制限時間に注意

認証には制限時間が設定されており、制限を過ぎている事でエラーが表示されている可能性も有ります。

またメールが遅れて届く場合には、メールが届いた時点で認証の制限時間を過ぎている時もあります

その場合は認証が通ることはないので、もう一度登録をやり直してみて下さい。

フリーメールを使用する

kifutownの認証は、スマホのキャリアメールでの登録だと届きにくいとの報告が相次いでいます。

フリーメールに変えると正常に届いたとの声が多く見られるので、一度そちらを使って見て下さい

特にヤフーメールで認証に成功する可能性が高くなっています。


迷惑メールフォルダを確認・認証メールの一般的な不具合

kifutownからの返信が、迷惑メールフォルダに割り振られている例も見られます。メールが届かない時は、一度確認してみて下さい。

またクッキーの削除やJavaScriptの有効化など、一般的な認証メールが届かない不具合の対処法有効な事も考えられます。

以下の記事を参考に、一般的な認証が届かない不具合の対処法を試してみて下さい。

Facebookで二段階認証コードが送られて来なくてログイン出来ない不具合の詳細と対処法

古い機種だと発生し易い・OSのアップデート

あくまでも報告ベースですが、古い機種やOSのバージョンが古いと不具合が発生し易いとの声が多数挙がっています。

スマホを二台持っている方は、新しい方の機種で認証を行って見て下さい。

またOSのアプデを控えている方は、可能であればアプデを行って見て下さい。

偽の当選メールに注意

kifutownでは認証後に公式Twitterアカウントをフォローする必要があります。

これはキャンペーン参加やアカウントの正当性の確認などに必要な措置とされており、実際にキャンペーンの当選通知もフォローした公式アカウントから行われると見られます。

しかし認証後に公式Twitterの偽アカウントから、DMが届く事態が多発しています。

更にkifutown登録後に、詐欺メールが多く届き始めたと言うユーザーも少なからず存在します。

kifutownは新しいアプリなのでユーザー側としても、公式なのか否か分かり難い部分が有ります。

当選の連絡が来てもすぐには反応せず、本当に自身がフォローをした公式か否か、冷静に確認を行ってください。

公式アカウント

リリース直後の時点では、kifutownの公式アカウントは制限を受けてしまっているで、特に公式がどれか分かり難くなっています。注意して下さい。

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