現在、チャームのサイトで鯖落ち・重い・エラーなどの不具合が多発しています。
今回は、チャームのサイトの鯖落ち・重い・エラー等の不具合の詳細や対処法を徹底解説していきます。
コンテンツ
チャームのサイトで鯖落ち・重い・エラーが多発
12月29日頃から、チャームのサイトにアクセスし辛い不具合が多発しています。
多くの場合はページが真っ白に表示されてしまい、全く操作ができません。
白いページのままおいていると、多くの場合は524等のエラーが出てしまいます。
また「ページは開けたけど、重く動かなくなった後に、エラー画面に変わってしまった」という声も見られます。
「ページが存在しません」等のメッセージが表示される症状も報告があります。
これはページが本当に存在しない訳では無く、エラーでアクセスできなくなっているのが原因と見られます。
他にもアクセス出来ても福袋のページが無い・操作が重く進めないなどの症状も見られます。
これはチャームのHPから福袋販売ページにアクセスし辛い・出来ない可能性があります。
これらの不具合は多くの方に一斉に発生しているため、チャーム側のサイトやサーバーのエラーが原因と見られます。
初売りでアクセスが集中している
お待たせいたしました！チャームの福袋販売開始です！！
どの商品も売り切れ終了の早いもの勝ち！
ぜひお越しください！期間：2021年1月4日 9:59まで
開催会場：チャーム本店(ネット)
▼会場へはこちらhttps://t.co/Q89yFXXV4P
※他支店(ネット)では開催いたしません。ご了承ください。#福袋2021 pic.twitter.com/XBAIxKU9iu— チャーム公式 (@shopcharm) December 29, 2020
12月29日10時からチャームの初売りが開始されました。
毎年チャームの初売りではお得な福袋が多数販売され、心待ちにしている方が多いです。
特に今年は自粛期間にアクアリウムを始めた方も多く、特に購入希望者が増えている状態です。
こういった状況下でアクセスが集中してしまったことが、サーバーが落ちる等の不具合に繋がっていると見られます。
チャームのサイトで鯖落ち・重い・エラーが起きる場合の対処法
下記では、チャームのサイトで鯖落ち・重い・エラーなどの不具合が起きた場合の対処法を紹介していきます。
一般的なアクセス集中による回線パンクの詳細や対処法については、以下の記事で詳しく解説しています。
ディズニーのパークチケットがアクセス集中して購入出来ない！！争奪戦に勝ちチケットを購入するコツを徹底解説
Yahoo!ショッピングでエラーで注文できない、注文履歴が見れない・重複注文のキャンセルができないなどの不具合の詳細や対処法を徹底解説
福袋販売期間は1月4日まで・こまめに確認
現時点で公式が案内している対処法は、「時間を空けてアクセスして下さい」という事です。
福袋の販売期間は1月4日9時59分までなので、アクセスが落ち着くまで購入を控えるのも1つの手です。
ただし購入エラーが多発している現状でも購入は早い者勝ち・売り切れ次第終了なのは変わっていません。
ページをブックマークして、こまめにアクセス状況を確認しておきましょう。
着日を遅い日で選択する・カゴに入れたらすぐに購入
福袋商品は1月5日から1月9日の間で着日を選択する必要があります。
この着日ごとに選択できる人数の制限があり、手続き途中に人数制限に達してしまうとエラーを起こしてしまう恐れがあります。
可能であれば皆が選び難い遅い着日を選択しておく事をオススメします。
また、福袋の購入確定はカゴに入れた時ではなく、購入を行った時になります。カゴに入った状態でも売り切れになる恐れがあるので、早めに購入手続きに進みましょう。
販売ページに直接アクセス・PCとスマホの両方で試す
チャームの公式HPから操作すると操作手順が増えて、不具合に遭遇する確率が増えます。コチラから福袋販売ページに直接飛ぶようにして見て下さい。
通常販売サイトはPCの方がアクセスし易い事が多いですが、稀にスマホの方がアクセスし易い場合もあります。
PCとスマホ両方で同じようにアクセスできるようになった場合は、決済エラーなどの出難いPCで手続きする事をオススメします。
別のブラウザを使う・キャッシュのクリア
チャームのサイトとブラウザの相性が悪い場合は、エラーやページが表示されないなどの不具合が起き易くなります。
ChromeやEdgeなど幾つかのブラウザでのアクセスを試して見て下さい。
またブラウザのキャッシュクリアや拡張機能のオフなどが有効な場合もあるので、以下の記事を参考に試してみて下さい。
Google Chromeがフリーズする詳細と対処法を徹底解説
目当てのものを決めておく
チャームの福袋は種類が多く、サイトが重い状態で選んでいると不具合に遭遇する可能性が高くなります。
あらかじめ目当ての福袋にあたりを付けて、素早く購入する方が良いでしょう。
ただしチャームの福袋の種類は販売サイト以外では公開されていません。
以下の例年で人気の福袋を参考にして見て下さい。
人気の福袋
- 風山石10Kgの福袋
- 特定のペット・昆虫の福袋
- アクアリウム関連の福袋
- 鯉などの福袋
