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第五人格でログインできない!エラーの原因と対処法を徹底解説

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現在、第五人格でログインできない不具合が発生しています。

今回は、第五人格でログインできない場合の原因と対処法を徹底解説していきます。




第五人格でログインできない

第五人格では、タイトル画面から先に進めなくなるなどで、ログインできない不具合が発生しています。

下記では、第五人格にログインできないエラーの詳細と原因を紹介していきます。

第五人格がログインできない詳細と原因

第五人格で最も多く発生している不具合が、タイトル画面から先に進めなくなってしまうものです。

この不具合では、以下の症状が出易いです。

  • タイトル画面をタップしても反応しない
  • アプリが強制終了する
  • 読み込み中のまま固まる

この不具合自体は元々発生頻度の高いですが、現在はいつも以上に起こり易くなっています。

また、LINEの認証がうまくいかずにログインできない不具合も発生しています。

こちらの不具合も、いつも以上に発生頻度が高くなっています。

また、アプリを開くと白い画面になり、そのまま強制終了してしまう不具合も確認されています。

第五人格では、一周年記念のためにサーバーメンテナンスを行っていました。このメンテナンス明けに、ログインできない人が多発しています。

サバイバ―もハンターも全員使えるようになるなど、一周年記念ではユーザーに嬉しいイベントが行われています。その為、アクセスが集中してサーバーエラーが起き易くなっていることが、不具合が多発している原因と思われます。

また、運営側からアプリとスマホの連携がうまくいかない不具合が確認されているとアナウンスもされています。

不具合の原因

  • 一周年記念イベントによるアクセス集中
  • スマホ側の不具合
  • アプリ側の不具合

第五人格がログインできない場合の対処法

下記では、第五人格がログインできない場合の対処法を徹底解説していきます。

アプリやスマホの再起動

アプリやスマホの再起動をすることで、不具合が改善することがあります。手軽にできるので、最初に試して見て下さい。

第五人格は大量のデータ通信をするので、スマホのメモリ容量が不足している場合にも不具合が発生しやすくなります。その時は、タスクキルアプリなどを使用することで不具合が改善することもあります。

タスクキルをしても容量が不足している場合は、使っていないアプリの削除などを試して見て下さい。

アプリやOSのバージョンアップをする

第五人格では、メンテナンス後のアプリのアップデートが自動で行われずにログインできない場合があります

アップデート後に不具合が発生する場合は、ストアに行ってアップデートが済んでいるか確認して見て下さい。

また、OSのバージョンが最新でない場合も不具合が発生し易くなります。アップデートを保留にしている方は、先にOSを最新の状態にして見て下さい。

時間を空ける、通信環境を確認する

サーバーエラーやアプリ側の不具合が起きている場合は、一度時間を空けて見て下さい。運営のアナウンスを確認し、不具合が改善されてからの方が、安心してプレイできるでしょう。

また、第五人格は多くのデータ通信をするため、通信環境によってはサーバーに繋がりにくくなったりします。Wi-Fiに接続している場合は、繋がり易い場所に移動したり、モバイル通信に切り替えて見て下さい。

通信環境の改善には、ルーターの再起動が有効な場合もあります。ルーターを再起動する場合は、電源を切った後に5分程空けてから電源を入れ直した方が不具合が改善し易いです。

アプリの再インストールをする

アプリを再インストールすることで、不具合が改善することもあります。

特に、アプリを開こうとすると白い画面になって強制終了してしまったりする不具合に対しては、この方法が有効な場合が多いです。

ただし、LINEの連携などがうまくいっていない不具合の時は、データの復元ができない可能性もあるのでお勧めできません

その場合は、先にLINEに正常にログインできているかも確認して見て下さい。

別端末やPC版をプレイする


DMM公式

Googleアカウントを連携させている場合は、別端末でログインすることで不具合を回避してプレイできることもあるようです。

第五人格はタブレットでやった方がプレイし易いという方もいるので、別端末を持っている方は試して見て下さい。

また、第五人格にはDMMのPC版も存在します。PC版とスマホ版は連携させることで同じデータで遊ぶことが出来ます

スマホ版で不具合が発生した場合でも、PC版は通常通り遊べることがあるので、試して見て下さい。

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