ポケ森でエラーが頻発して遊べない!エラーコード一覧と対処法を徹底解説

現在、どうぶつの森ポケットキャンプで、エラーが頻発しています。今回は、発生しているエラーの一覧と対処法を徹底解説していきます。




ポケ森でエラーが頻発

ポケ森で、メンテナンス明けからエラーが頻発しています。様々なエラーコードが表示されるようで、原因がよく分からないと感じる方も多いようです。

下記では、現在ポケ森で発生しているエラーを紹介していきます。

現在ポケ森で出ているエラーの一覧

ポケ森を開こうとすると、画面が固まったまま動かなくなる不具合。

メンテナンスが終わっている筈なのに、『メンテナンス中』のメッセージが出ます。

バージョンアップをしてくれというメッセージ。

バージョンアップをしている場合でも、していない場合でも表示されます

エラーコード『802-0809』

通信エラーが発生しました。しばらくしてからもう一度お試しください。

エラーコード『802-0816』

通信環境の良い場所に移動していただくか、しばらくしてからもう一度お試しください。

エラーコード『802-2609』

通信エラーが発生しました。しばらくしてからもう一度お試しください。

エラーコード『8020-2612』

他の端末がこのニンテンドーアカウントで「どうぶつの森ポケットキャンプ」にログインしています。こちらの端末でプレイするには、一度アプリを終了して再度アプリを起動してください。

エラーコード『802-4009』

通信エラーが発生しました。しばらくしてからもう一度お試しください。

エラーコード『802-5809』

通信エラーが発生しました。しばらくしてからもう一度お試しください。

エラーコード『802-7609』

通信エラーが発生しました。しばらくしてからもう一度お試しください。

エラーコード『802-7612』

他の端末がこのニンテンドーアカウントで「どうぶつの森ポケットキャンプ」にログインしています。こちらの端末でプレイするには、一度アプリを終了して再度アプリを起動してください。

エラーコード『802-9012』

他の端末がこのニンテンドーアカウントで「どうぶつの森ポケットキャンプ」にログインしています。こちらの端末でプレイするには、一度アプリを終了して再度アプリを起動してください。

エラーコード『802-9809』

通信エラーが発生しました。しばらくしてからもう一度お試しください。

802-0809通信エラー(サーバー側)
802-0816通信エラー(電波不良)
802-2609通信エラー(サーバー側)
802-2612二重ログイン
802-4009通信エラー(サーバー高負荷時)
802-5809通信エラー(サーバー高負荷時)
802-7609通信エラー(サーバー側)
802-7612二重ログイン
802-9012二重ログイン
802-9809通信エラー(サーバー側)

以上が、現在出ているエラーの原因になります。

殆どがサンリオコラボのアクセス集中によるサーバーエラーと考えられます。

特にハニワを集める際に頻繁に読み込みが入るなど動作が重く、通信エラーも発生しやすくなっている様です。

二重ログインのエラーも出ていますが、多くの場合はアプリ側の不具合で、アカウントの乗っ取りなどが起きている訳ではなさそうです。

ポケ森でエラーが出た場合の対処法

下記では、ポケ森でエラーが起きた時の対処法を紹介していきます。

アプリやスマホの再起動

アプリやスマホを再起動することで、不具合が改善する場合があります。手軽にできるので、最初に試して見て下さい。

また、スマホのメモリが不足している場合にも不具合が起き易くなります。

タスクキルアプリを使ったり、不要なアプリをアンインストールなどを試して見て下さい。

通信環境を確認する

通信環境が悪いと、サーバーとの通信中にエラーが起き易くなります。

Wi-Fiを使っている場合は場所を移動したり、モバイル通信に切り替えたりして見て下さい。

また、ルーターを再起動させることで不具合が改善する場合もあります。この時、ルータを切ってから、再起動までに5分程度空けると不具合が改善しやすくなります

機内モードや通信制限になっていないかも、確認して見て下さい。Wi-FiのON/OFFを繰り返すことで、不具合が改善する場合もあります。

アプリの再インストール

アプリを再インストールすることで、不具合が改善する場合があります。

ポケ森のログイン時には、ニンテンドーアカウントを使っている筈なので、『引き継いで、つづきから遊ぶ』を選択するとデータの引継ぎが完了します。

まれにデータの引継ぎが行われない場合があるようですが、任天堂公式サイトから、予めニンテンドーアカウントにログインしておくことで連携がうまくいく場合が多いです。

時間を空ける

今回のエラーはサンリオコラボでアクセスが集中したことによって、引き起こされました。その為、アクセスが落ち着いてからプレイするとエラーが起き難いと思われます。

Twitterなどで情報を集めたり、公式のアナウンスを確認したりして見て下さい。

課金時に通信エラーなどが出た場合は、運営に問い合わせて見て下さい。

また、21時~23時はネット全般のアクセスが増えます。エラーが発生する場合は避けた方が良いでしょう。

12日の夜に、運営がエラーへの対処としてアプリのバージョンアップを行いましたが、それ以降もエラーは頻発している様です。

何度もログインを試してみる、スマホを冷却する

『タイトルへ戻る→ゲームスタート』を何度も繰り返すことで、プレイできる場合があります。

また、スマホを冷却することで、不具合が起き難くなります。夏場はスマホのカバーを外すなどで、対応して見て下さい。

キャッシュをクリアする

アプリのキャッシュをクリアすることで、不具合が改善することがあります。

アプリのキャッシュをクリアするには、スマホの「設定」をタップします。

設定一覧から「アプリ」をタップします。

アプリの一覧から「ポケ森」をタップします。

一覧から「ストレージ」をタップします。

「キャッシュを消去」をタップして、キャッシュの消去の完了です。キャッシュを消去すると、場合によってはエラーが発生しやすくなるので注意が必要です。

どうぶつの森(ポケ森) アップデートできないエラーの対処法

他にオススメの人気ゲームは?

他にも楽しめるオススメのゲームも紹介していますので、今の内にダウンロードしてみて下さい。分類に分けて徹底解説しています。

放置少女

放置少女は、三国志の擬人化美少女が多数登場する放置型RPGです。

放置して強くなる事に力を入れているゲームなので、忙しい人やサブで遊んでみるのにもぴったり。

キャラや装備の育成システムは非常に充実しており、「育成やレベル上げが好き」「時間を掛けずにやり込みたい」なんて人に特にオススメです。

美少女武将たちがLive2Dでかわいく動くので、「放置せずについついアプリを開いてしまう」なんて人もいる程です。

おすすめポイント

  • 女の子たちが圧倒的にかわいい
  • 三国志の世界観を擬人化美少女が贈る
  • 「放置」するだけでキャラクター育成可能
  • 隙間時間にプレイしたいと思っている人にぴったり
  • 放置ゲーながらプレイできるコンテンツが豊富

キングスレイド

キングスレイドは王道戦略の無い超王道リアルタイム3DバトルRPG。中世ヨーロッパの様な世界観で、やり込み要素も満載です。

ストーリーは重厚で魅力的。キャラクターの過去に迫って行く中で、深く世界観に嵌ってしまうと好評です。

戦闘システムも戦略性が高く、やりごたえ抜群。特に名前となっているレイドは大迫力、マルチプレイで最大9名のキャラが参加可能です。

100を超えるキャラクターが登場し、ほぼ全てのキャラを手に入れられる仕様です。

キャラガチャは無く、全てのキャラが最高レアに育成可能。豊富な装備やパラメーターと共に、好きなキャラを選んで編成できます

 

グラフィックやイラストも美麗。キャラには500以上のコスチュームが、用意されています。

季節ごとのコスチュームは勿論、髪飾りやメガネまで用意。細かい所まで、自分好みに仕立てることができます

おすすめポイント

  • 王道戦略の無い超王道リアルタイム3DバトルRPG
  • 剣と魔法の魅力的なストーリー・世界観
  • 戦闘の戦略性が高くやり込み要素も満載
  • キャラガチャが無くほぼ全てのキャラクターを入手可能
  • 全てのキャラが最高レアに育成可能
  • 好きなキャラを使うことができる

リネージュ2M

リネージュ2Mは最高クラスの美麗グラフィックで楽しめるMMORPGです。

綺麗だけどあの頃の懐かしさもある、映画のように美しいファンタジー世界を、手軽にスマホで体験することができます。

レベル上げやアイテム収集をオートで進められるので、時間の無い方にもオススメです。

オート操作は非常に充実しており、細かく設定する事が可能。20秒に1回スキルを使用するなど、戦闘の補助としても有用です。

背景や戦闘グラフィックも美しく、オート戦闘を眺めているだけでも飽きない完成度です。

1億平方メートル以上に及ぶモバイル最大級のオープンワールドで、やり込み要素が満載。どれだけでも遊ぶことができます。

ステータスは自身で割り振れますし、スキルも各自取得できる仕様。自由な育成で、自分だけのキャラクターを作り上げる事が可能です。

おすすめポイント

  • 人気作リネージュ2のモバイル版
  • 前作を遊んでいなくても楽しめる
  • 最高クラスの美麗グラフィック
  • オート機能が充実・時間が無くても遊べる
  • 1億平方メートル以上に及ぶモバイル最大級のオープンワールド

 

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