ウイイレでメンテ明けにオンラインチャレンジマッチができない！詳細と対処法を徹底解説

2019年12月6日（金）現在、ウイイレでオンラインチャレンジマッチがプレイできない問題が発生しています。メンテナンス明け、またイベント中という事もあり、楽しみにしていた方も多くいるようです。

今回はウイイレのオンラインチャレンジマッチができない場合の詳細と対処法を徹底解説します！

ウイイレでオンラインチャレンジマッチがプレイできない

2019年12月6日（金）現在、ウイイレでオンラインチャレンジマッチ（オンチャレ）がプレイできない問題が発生しています。

オンチャレをプレイしようとすると、「サーバー/データベースへのアクセス中に問題が発生しました」と表示され、プレイできません。

前日に緊急メンテナンスが入り、ウイイレをプレイしたかった人や、イベント期間中なのでなるべくたくさんやりたかった人も多く、早く直してほしいという声が上がっています。

オンラインチャレンジマッチができない原因

コナミ ウイイレモバイル公式

不具合などの問題ではなく、運営でオンラインマッチングの制限を設けているようです。

マッチングサーバーが非常に混雑している為、不具合やサーバーに問題が発生しないよう、事前に規制を設けています。

中にはアクセス過多による不具合で利用できなくなっている人もいるかもしれませんが、基本的には運営による規制がかかっていると思って良いでしょう。

運営の対応

メンテ明けでしたが、すぐに2度目の緊急メンテナンスを行っています。

メンテナンスの内容は告知されていませんが、サーバー増強なども考えられます。

2019年12月6日（金）13時メンテ終了予定となっておりますが、あくまでも予定であり、あまりに急なメンテナンスである為、少し遅れる可能性も考えられます。

ウイイレでオンラインチャレンジマッチができない場合の対処法

アプリやデバイスの再起動

不具合やエラーが発生した場合、一度アプリを終了させ、再起動させてみましょう。

それでも直らない場合や、デバイスがいかにも熱を持って不具合を出しそうな場合は、デバイスの電源を落としてください。

デバイスに負荷がかかっている場合は、予期せぬエラーが発生する可能性があります。

通信環境の確認

通信環境が悪い場合、アプリで不具合が出る事があります。

上記の様な場合はエラーが出やすくなり、予期せぬ問題も出る事があるので注意しましょう。

特に今回のようにオンラインで楽しむアプリは、通信環境が非常に大切です。通信関連のエラーが出る時は必ず確認してください。

アプリのアップデート

ご利用中アプリを最新版にアップデートしてください。

古いバージョンのアプリを利用していると、エラーやバグが多く発生します。ストアからアップデートが無いか確認してみましょう。また、アップデートをしないとプレイできない事も多々あります。

メンテナンス明けにアップデートが入っているので、必ずアップデートを行うようにしましょう！

OSのアップデート

古いOSを利用していると、アプリとの互換性が生じ、アプリ内で不具合が生じる可能性があります。

アプリ同様、最新版のOSがリリースされている場合は、アップデートを検討してみましょう。

ただし、OSをアップデートする際は、不具合等が出ていないか調べてからにすることをおすすめします。

時間を変える

アクセスが集中しやすい時間は、どうしても今回のように制限されたり、エラーが出たりします。

例外もありますが、上記の時間は混雑しやすくなります。

どうしてもプレイできないという場合は、混みやすい時間を避けてプレイするようにしましょう。

公式の情報を確認

＼緊急メンテナンス情報／
アプリ「eFootball ウイニングイレブン 2020」
現在、緊急メンテナンス中です。

開始：12月06日(金)11時
終了：12月06日(金)13時(予定)

ご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。
メンテナンス終了まで、今しばらくお待ちください。https://t.co/3K4PglUQnp pic.twitter.com/QS13XoEeVW

— KONAMIお客様相談室【公式】 (@konami_support) December 6, 2019

コナミお客様相談 公式Twitter

コナミ ウイイレモバイル公式HP

メンテ中でアプリが見れないなどの場合は、公式TwitterやHPから情報が出ていないか確認してください。

問題が出ている場合や、対処法がある場合は告知をしてくれています。必ずチェックするようにしましょう。

また、不具合情報に限らず、イベントやアップデート情報の更新もしているので確認しましょう。

お問い合わせ

どうしてもという場合は、アプリから「問い合わせ」を行いましょう。自分が何か不利益となってしまう場合や、データに問題が発生した場合などに利用する事ができます。

問い合わせはアプリのホーム画面右下にあるメニューアイコンをタップし、「お問い合わせ」をタップします。

ご自身のトラブルにあった内容を選択します。

オーナーIDや名前、連絡先、内容などを詳しく記載し、送信すれば完了です。

アプリにログインしてからの場合は、「エクストラ」からでも問い合わせ可能です。

また、コナミ お客様相談 公式Twitterに連絡をすると、問い合わせの多かった項目をツイートしてくれることがあるので、検討してみましょう。

問題の内容はわかりやすいように詳しく記載し、誹謗中傷目的での問い合わせは絶対にお辞めください。

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他にオススメの人気ゲームは？

他にも楽しめるオススメのゲームも紹介していますので、今の内にダウンロードしてみて下さい。分類に分けて徹底解説しています。

魔剣伝説

魔剣伝説は全世界1億ダウンロードを突破している大人気アクションMMORPGです。

インフレ気味な育成がコンセプトで、ど派手なスキルで敵を倒していく爽快感が満載です。

フィールドの移動や敵とのバトルはオート攻略可能。

魔剣伝説はレベルが上がる速度が非常に早く、短時間でレベル100まで育つ程。報酬やボーナス、特典コードも高頻度で配布されており、ストレスなく遊ぶ事ができます。

武器や翼は勿論、ペットや乗り物などあらゆるものを強化可能。オフラインでも10時間まで狩りを行ってくれるので、放置ゲーが好きな方にもオススメです。

余計なフィールド移動が少なく、無駄なロードが入り難いのも特徴です。

勿論、サーバー対サーバーの大規模リアルタイム勢力戦や強力なボスバトルなど、様々なやり込み要素も充実。

MMORPGとしてもがっつり遊べますし、チャットも活発で面白いと好評です。

ファントムオブキル

ファントムオブキルは、神器の名前を持つ少女たちを育成して戦うタクティカルRPGです。

広いマップにキャラ移動距離や攻撃範囲の異なるキャラを配置し、ターンごとにキャラを動かして戦っていく戦略性の高いゲームになっています。

「有料でも買う」との声も多々見られるほどハイクオリティで、操作性も高いと好評です。

美しいイラストの魅力的なキャラたちには、剣や弓など様々な役割が割り振られています。

キャラの配置や動かし方、装備が重要になる戦略的なゲームなので、「気に入ったキャラが弱くて全く使えない」なんて心配はありません。

更に同じキャラでも姫タイプによってステータスの伸びが違うため、自分だけの編成を見付ける楽しさもあります。

ファントムオブキルはストーリーも重厚で、特にキャラごとのクエストストーリーに力が入っています。

美しい一枚絵と知らなかったキャラの素顔に、更にのめり込んでしまう事でしょう。

対人要素やコラボも豊富に行われており、長く楽しめるアプリになっています。

Dragonicle：ドラゴンガーディアン

Dragonicle：ドラゴンガーディアンは広大で幻想的な世界を旅する事が出来るファンタジーMMORPG。4K高画質対応の美しい世界を堪能する事ができます。

「パラディン」「シャドウ」「メイジ」「アーチャー」の4つの職業から選択するシステム。性別や体格は職業に依存し、顔や髪形など目立つ部分は自分でキャラメイクを行う事が可能です。

Dragonicle：ドラゴンガーディアンの大きな特徴が、龍魂システムです。選んだお供と一緒に戦闘に繰り出し、支援して貰う事ができます。

龍魂は非常にかわいらしい姿をしており、龍魂は自身で育てていく事が出来るのも魅力。成長するに連れて強く、外見も人型の美しいキャラクターに変化していきます。

オートプレイやアプリを閉じている間の自動鍛錬モードも搭載で、時間の無い方でも放置系アプリの様に遊ぶことができます。

バトルや育成システムなど全体的にテンポがよく、レベルもガンガン上がるのでストレスフリー。成長に合わせて強化が解放されるので、システム的にも分かり易くなっています。

龍が如く

大人気シリーズである龍が如くのアプリ「龍が如く ONLINE」は、基本プレイ無料で遊べるファン必携の作品です。

歴代のキャラクターを集めて編成し、ストーリー攻略やPVP、ギルドバトルを行います。

シリーズお馴染みのキャバクラにも力が入っており、会話の中で好感度を上げて攻略していく楽しみがあります。

本作は桐生に代って「春日一番」を新たな主人公中心とした物語となり、6から続くシリーズの正統続編となっています。

また郷田龍司を主人公にした「黄龍放浪記」、桐生の戦いを追憶する「桐生一馬伝」のストーリーに加え、歴代登場キャラを掘り下げるキャラストーリーも充実しています。

特にキャラストーリーは掘り下げや本編の前・後日談が充実しており、キャラの魅力は勿論、本編の矛盾点や疑問点に応えるものにもなっています。

PVPであるタイマンやギルドバトルであるドンパチも龍が如く ONLINEの大きな魅力です。

特にドンパチはド迫力で戦略性も高いシステム。連合内で殲滅役、連撃役、強襲役、防御役を受け持ち、奥義や号令を駆使して戦います。