ウイイレでメンテ明けにオンラインチャレンジマッチができない！詳細と対処法を徹底解説

2019年12月6日（金）現在、ウイイレでオンラインチャレンジマッチがプレイできない問題が発生しています。メンテナンス明け、またイベント中という事もあり、楽しみにしていた方も多くいるようです。

今回はウイイレのオンラインチャレンジマッチができない場合の詳細と対処法を徹底解説します！

ウイイレでオンラインチャレンジマッチがプレイできない

2019年12月6日（金）現在、ウイイレでオンラインチャレンジマッチ（オンチャレ）がプレイできない問題が発生しています。

オンチャレをプレイしようとすると、「サーバー/データベースへのアクセス中に問題が発生しました」と表示され、プレイできません。

前日に緊急メンテナンスが入り、ウイイレをプレイしたかった人や、イベント期間中なのでなるべくたくさんやりたかった人も多く、早く直してほしいという声が上がっています。

オンラインチャレンジマッチができない原因

コナミ ウイイレモバイル公式

不具合などの問題ではなく、運営でオンラインマッチングの制限を設けているようです。

マッチングサーバーが非常に混雑している為、不具合やサーバーに問題が発生しないよう、事前に規制を設けています。

中にはアクセス過多による不具合で利用できなくなっている人もいるかもしれませんが、基本的には運営による規制がかかっていると思って良いでしょう。

運営の対応

メンテ明けでしたが、すぐに2度目の緊急メンテナンスを行っています。

メンテナンスの内容は告知されていませんが、サーバー増強なども考えられます。

2019年12月6日（金）13時メンテ終了予定となっておりますが、あくまでも予定であり、あまりに急なメンテナンスである為、少し遅れる可能性も考えられます。

ウイイレでオンラインチャレンジマッチができない場合の対処法

アプリやデバイスの再起動

不具合やエラーが発生した場合、一度アプリを終了させ、再起動させてみましょう。

それでも直らない場合や、デバイスがいかにも熱を持って不具合を出しそうな場合は、デバイスの電源を落としてください。

デバイスに負荷がかかっている場合は、予期せぬエラーが発生する可能性があります。

通信環境の確認

通信環境が悪い場合、アプリで不具合が出る事があります。

上記の様な場合はエラーが出やすくなり、予期せぬ問題も出る事があるので注意しましょう。

特に今回のようにオンラインで楽しむアプリは、通信環境が非常に大切です。通信関連のエラーが出る時は必ず確認してください。

アプリのアップデート

ご利用中アプリを最新版にアップデートしてください。

古いバージョンのアプリを利用していると、エラーやバグが多く発生します。ストアからアップデートが無いか確認してみましょう。また、アップデートをしないとプレイできない事も多々あります。

メンテナンス明けにアップデートが入っているので、必ずアップデートを行うようにしましょう！

OSのアップデート

古いOSを利用していると、アプリとの互換性が生じ、アプリ内で不具合が生じる可能性があります。

アプリ同様、最新版のOSがリリースされている場合は、アップデートを検討してみましょう。

ただし、OSをアップデートする際は、不具合等が出ていないか調べてからにすることをおすすめします。

時間を変える

アクセスが集中しやすい時間は、どうしても今回のように制限されたり、エラーが出たりします。

例外もありますが、上記の時間は混雑しやすくなります。

どうしてもプレイできないという場合は、混みやすい時間を避けてプレイするようにしましょう。

公式の情報を確認

＼緊急メンテナンス情報／
アプリ「eFootball ウイニングイレブン 2020」
現在、緊急メンテナンス中です。

開始：12月06日(金)11時
終了：12月06日(金)13時(予定)

ご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。
メンテナンス終了まで、今しばらくお待ちください。https://t.co/3K4PglUQnp pic.twitter.com/QS13XoEeVW

— KONAMIお客様相談室【公式】 (@konami_support) December 6, 2019

コナミお客様相談 公式Twitter

コナミ ウイイレモバイル公式HP

メンテ中でアプリが見れないなどの場合は、公式TwitterやHPから情報が出ていないか確認してください。

問題が出ている場合や、対処法がある場合は告知をしてくれています。必ずチェックするようにしましょう。

また、不具合情報に限らず、イベントやアップデート情報の更新もしているので確認しましょう。

お問い合わせ

どうしてもという場合は、アプリから「問い合わせ」を行いましょう。自分が何か不利益となってしまう場合や、データに問題が発生した場合などに利用する事ができます。

問い合わせはアプリのホーム画面右下にあるメニューアイコンをタップし、「お問い合わせ」をタップします。

ご自身のトラブルにあった内容を選択します。

オーナーIDや名前、連絡先、内容などを詳しく記載し、送信すれば完了です。

アプリにログインしてからの場合は、「エクストラ」からでも問い合わせ可能です。

また、コナミ お客様相談 公式Twitterに連絡をすると、問い合わせの多かった項目をツイートしてくれることがあるので、検討してみましょう。

問題の内容はわかりやすいように詳しく記載し、誹謗中傷目的での問い合わせは絶対にお辞めください。

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他にオススメの人気ゲームは？

他にも楽しめるオススメのゲームも紹介していますので、今の内にダウンロードしてみて下さい。分類に分けて徹底解説しています。

魔剣伝説

魔剣伝説は全世界1億ダウンロードを突破している大人気アクションMMORPGです。

インフレ気味な育成がコンセプトで、ど派手なスキルで敵を倒していく爽快感が満載です。

フィールドの移動や敵とのバトルはオート攻略可能。

魔剣伝説はレベルが上がる速度が非常に早く、短時間でレベル100まで育つ程。報酬やボーナス、特典コードも高頻度で配布されており、ストレスなく遊ぶ事ができます。

武器や翼は勿論、ペットや乗り物などあらゆるものを強化可能。オフラインでも10時間まで狩りを行ってくれるので、放置ゲーが好きな方にもオススメです。

余計なフィールド移動が少なく、無駄なロードが入り難いのも特徴です。

勿論、サーバー対サーバーの大規模リアルタイム勢力戦や強力なボスバトルなど、様々なやり込み要素も充実。

MMORPGとしてもがっつり遊べますし、チャットも活発で面白いと好評です。

Rise of Kingdoms-万国覚醒-

Rise of Kingdoms-万国覚醒-は古代文明をテーマにした、世界各地の英雄が参戦するPvsPストラテジーです。

世界7700万DLを突破した人気作で、アレキサンダーやクレオパトラなどの世界の名将は勿論、源義経や本田忠勝など日本ゆかりのキャラも登場します。

本作は箱庭ゲームとしても優秀で、街の建造や世界探索、蛮族(CPU)の討伐など盛り沢山。

拠点外のオープンマップでは、偵察部隊を出して視野を広げながらリアルタイムバトルができるなど、1人でも楽しめるシステムになっています。

個人で完結して遊ぶことができるため、理由なく他の人から襲われる心配は殆どなく、PvPで襲われるのが苦手な方も安心です。

勿論同盟に入ってPvPを行うのも大きな魅力。広いマップで敵味方入り乱れ、リアルタイムで行われる戦闘は戦略性が高く圧巻です。

Rise of Kingdoms-万国覚醒-

Rise of Kingdoms-万国覚醒-は新規は新規鯖に割り振られるようになっているので、サーバー内で差ができにくくなっています。

リネージュ2M

リネージュ2Mは最高クラスの美麗グラフィックで楽しめるMMORPGです。

綺麗だけどあの頃の懐かしさもある、映画のように美しいファンタジー世界を、手軽にスマホで体験することができます。

レベル上げやアイテム収集をオートで進められるので、時間の無い方にもオススメです。

オート操作は非常に充実しており、細かく設定する事が可能。20秒に1回スキルを使用するなど、戦闘の補助としても有用です。

背景や戦闘グラフィックも美しく、オート戦闘を眺めているだけでも飽きない完成度です。

1億平方メートル以上に及ぶモバイル最大級のオープンワールドで、やり込み要素が満載。どれだけでも遊ぶことができます。

ステータスは自身で割り振れますし、スキルも各自取得できる仕様。自由な育成で、自分だけのキャラクターを作り上げる事が可能です。

FFBE幻影戦争 WAR OF THE VISIONS

FFBE幻影戦争 WAR OF THE VISIONSは、FFの世界観で行われるタクティカルRPGです。

FFタクティクスを彷彿とさせるゲームシステムで、CTの貯まったキャラをターン制で移動させて盤面を攻略していきます。

「本当に無料？」という声が見られるほどゲームの完成度が高く、歴代のFFキャラも登場するので、FFファンの方にもタクティカルRPGが好きな方にもオススメです。

FFBE幻影戦争にはFFでお馴染みのジョブやアビリティ、魔法や召喚獣などが登場します。

魔法の発動に時間が掛かったり、初手からバフを掛ける事も可能だったりと、非常に戦略性が高くなっています。

マップに高低差が有ったりキャラ育成の幅が広かったりと、やりごたえのある内容です。

FFの系譜なのでストーリーも重厚で、1人でじっくり攻略も魅力。ボス戦やレイドのような心躍るPvEも活発に行われています。

他にもギルド戦やPvP、マルチと言った要素も満載。1人でも皆でも楽しめます。

オート機能も付いているので、時間がない方も安心して遊ぶことができます。

ファントムオブキル

ファントムオブキルは、神器の名前を持つ少女たちを育成して戦うタクティカルRPGです。

広いマップにキャラ移動距離や攻撃範囲の異なるキャラを配置し、ターンごとにキャラを動かして戦っていく戦略性の高いゲームになっています。

「有料でも買う」との声も多々見られるほどハイクオリティで、操作性も高いと好評です。

美しいイラストの魅力的なキャラたちには、剣や弓など様々な役割が割り振られています。

キャラの配置や動かし方、装備が重要になる戦略的なゲームなので、「気に入ったキャラが弱くて全く使えない」なんて心配はありません。

更に同じキャラでも姫タイプによってステータスの伸びが違うため、自分だけの編成を見付ける楽しさもあります。

ファントムオブキルはストーリーも重厚で、特にキャラごとのクエストストーリーに力が入っています。

美しい一枚絵と知らなかったキャラの素顔に、更にのめり込んでしまう事でしょう。

対人要素やコラボも豊富に行われており、長く楽しめるアプリになっています。