アプリ「マリオカート ツアー」でエラー発生！エラー一覧と対処法を徹底解説！

現在、アプリ「マリオカート ツアー」でエラーが多数報告されています。

今回はアプリ「マリオカート ツアー」のエラー一覧と対処法を徹底解説します。

マリオカートツアーのエラー一覧

マリオカートツアーは、サービス開始日には2000万ダウンロードを超えるという人気ぶりを発揮し、2019年9月のリリース以来根強い人気を保っています。

しかし通信関連をはじめとして、様々なエラーが継続的に発生しています。

サポートコード(エラーコード)は様々な表示がされますが、基本的に805と806が通信系のエラーと見られています。

「エラーが発生しました」

一番多いのは、プレイ中に問題が発生すると、ホーム画面まで戻され「エラーが発生しました」と表示されるエラーです。

このエラー画面には2種類あり、「エラーが発生しました」だけのものと、「しばらくしてからもう一度お試しください」と表示されるものがあります。

ロード画面全般で発生が見られ、フレンド追加画面やSNS連携時など広い場面で見られます。

「現在サーバーが混みあっています」

「現在サーバーが混みあっています。順次ログイン処理を行っていますのでしばらくお待ちください」と表示されることがあります。

これは多くのユーザーが同時に利用しているため、サーバーがダウンしているかサーバーが落ちないように規制をかけている可能性が高いです。

またスマホやアプリ側の問題でサーバーに接続できない時も表示される可能性があります。

Googleアカウント

「Googleアカウントにサインインしていない可能性があります」と表示されることがあります。AndroidはiPhoneに比べ、多くのエラーが発生しています。そのうちの1つがこちらのエラーです。

実際にはGoogleアカウントにサインインしていてもこのエラーが表示され、タイトル画面から進むことができない事もあります。

一度下記の記事を参考に、Googleアカウント側の問題を確認してみて下さい。問題が無い場合はアプリ側に原因があると見られます。

Googleカレンダーで同期できないエラーが発生する原因と対処法を徹底解説

ニンテンドーアカウント

アプリを起動すると、「前回起動時にニンテンドーアカウントとの連携に失敗しました」と表示され、アカウントの連携ができなくなります。

ニンテンドーアカウントの連携ができていないとゲームが出来ないので、このままプレイできなくなってしまいます。

一度下記の記事を参考に、ニンテンドーアカウント側の問題を確認してみて下さい。問題が無い場合はアプリ側に原因があると見られます。

「ポケモンHOME」でニンテンドーアカウントに連携する方法と連携できない場合の対処法を徹底解説

最初からゴールドパス所持したり購入したのに適用されない

これは特に不利益のあるエラーではありませんが、課金をしていないのに、最初からゴールドパスを所持していることがあります。

特にリセマラをしている時に出る事が多く、通常のゴールドパスと同じように利用できるようです。

ただし、日付が変更すると「ゴールドパスの期限切れ」という通知が出てきて利用できなくなります。

またゴールドパスを購入したのに、ゴールドパスが適用されない事例も報告されています。

レース中の細かいバグ

レース中にも細かい所でバグが発生します。

マリオカートツアーでエラーが出る場合の対処法

マリオカートツアーで遊びたくても、エラーが出てプレイできない人もいるでしょう。

エラーが出てしまう場合の対処法をご紹介します。

省エネ設定にする

省エネ設定にする事で、エラーを回避できる事もあります。

ホーム画面右下の「メニュー」をタップし、メニュー画面一覧を開きます。

一覧の右下の「設定」を押して、設定画面に進みます。

「省エネ」をタップする事で、省エネモードをオンにできます。

セーフモードや省データモードをオフにする

スマホのセーフモードや省データモードが有効になっていると、マリオカートツアーのエラーが引き起こされることがあります。

これはセーフモードや省データモードによって通信が阻害され、エラーを誘発しているのが理由と見られます。

省データモードにしていないか、以下の記事を参考に確認してみてください。

iOS13の新機能！データ通信量を節約する「省データモード」について詳細と使い方を徹底解説！

VPNやセキュリティソフトなどを確認

VPNやセキュリティソフトなど、通信に関係するアプリを入れていると不具合に繋がる事があります。

特にVPNの設定や仕様変更で不具合が引き起こされることが多いので、以下の記事を参考に確認してみてください。

VPNアプリ「UU Game Booster」の使い方と詳細・危険性を徹底解説

Netflix VPNで日本へアクセスできない！海外から日本の動画が視聴できない場合の原因と対処法を徹底解説

huluでVPNを変更すると見れない！今後見れる可能性・規約の変更について徹底解説

アプリやデバイスの再起動

アプリでエラーが出る場合、まず一番最初にアプリの再起動を行ってください。どんなアプリでもちょっとしたエラーであれば、アプリを再起動する事で直る可能性があります。

アプリを再起動しても直らない場合は、デバイスの電源を落としましょう。特にデバイスに負荷がかかっている時は不具合やエラーが出やすくなってしまいます。

デバイスが熱くなっている時は負荷がかかりすぎている証拠なので、一度電源を落とし、少し時間を空けてからプレイするようにしてください。

通信の確認/変更

通信関係のエラーが出ている時は、デバイスの通信を確認しましょう。

上記の様な場合は通信エラーが発生しやすくなります。

また、アカウントの連携などがある際は、通信方法をWiFiでなく、モバイル通信に変更すると上手く進める事があります。

OSのアップデート

マリオカートに限らず、他のアプリでもエラーが出てしまう場合は、OSのアップデートをしてみましょう。アプリのバージョンと、OSのバージョンで互換性が出ている可能性があります。

マリオカートツアーではiOS13で利用すると通信エラーが発生しやすいという報告があります。iOS13.1がリリースされているので、そちらにアップデートをご検討ください。

デバイスの容量確保

デバイスのストレージが一杯だと、アプリを開けなくなったり、ロード画面でアプリが強制終了するなどの不具合が出ます。

新しいデータのダウンロードができなくなるので、なるべくデバイスの容量は空けておきましょう。

画像や動画はPCに移したり、データ管理サービスを利用する事で、データを消す事無く容量の確保が可能になります。

再インストールは控える

通信関連のエラーが出ている時は、一度アプリを消して再インストールする事を避けましょう。

アプリがインストールできない問題も発生しているので、一番通信を要するインストールは避けた方が良いです。

また、リセマラ中に問題が発生する報告がかなり多いので、そういった意味でも今は避けておきましょう。

時間を空ける

リリース直後に注目されているゲームはどうしても問題が発生しやすくなります。時間を空けてプレイする事で、サーバーの混雑を避けましょう。

上記の時間はどうしても混雑しやすくなります。なるべくこの時間を避けてプレイするのが良いでしょう。

どうしてもプレイできない場合は、注目が一旦冷めるのを待つしかありません。

公式情報確認

マリオカートツアーの公式Twitterアカウントやホームページなど、公式情報を確認するようにしましょう。

メンテナンス情報やエラー情報、アップデートなどがある場合は、お知らせがあるはずです。

公式からアナウンスが無い場合は、自分のみに起きている不具合なのか、全体的なエラーなのか確認しておきましょう。

問い合わせ

どうしてもという場合は問い合わせを行いましょう。特にゴールドパスなど、課金したのに問題があった場合など、自身に不利益があった場合に問い合わせをしましょう。

エラー関連は運営も対応しておりますが、問合せは非常に混雑しています。必要最低限な問合せのみ送るようにしてください。

【問い合わせ方法】

アプリを開き、下の「メニュー」をタップし、右下の「設定アイコン」をタップします。

下までスクロールさせ、「ヘルプとお問い合わせ」から、「カスタマーサポート」をタップします。

「お問い合わせ」をタップし、「問い合わせる」をタップします。

必要事項や内容を入力し、問合せを行ってください。少し時間はかかりますが、後日返信が返ってきます。

ゴールドパスの受け取りを確認

ゴールドパスに加入すると、ツアーのギフト報酬を受け取る事ができますが、なぜかこれを入手できないことがあります。

上記のどちらかの方法で、受け取れなかったギフトを貰えるようになります。

日付の確認

アプリ内で日付が変わった事にはなっていても、システムが更新されないことがあります。

ショップのラインナップが終了したまま、コイン経験値が上限に達したまま、ログインボーナスが発生しないなど、システムだけが前日のまま止まってしまいます。

ただ多くのアプリが早朝に日付が変わりますが、マリオカートツアーは15時の昼に日付更新になります。感覚的に勘違いしてしまっていないか一度確認してみて下さい。

他にオススメの人気ゲームは？

他にも楽しめるオススメのゲームも紹介していますので、今の内にダウンロードしてみて下さい。分類に分けて徹底解説しています。

魔剣伝説

魔剣伝説は全世界1億ダウンロードを突破している大人気アクションMMORPGです。

インフレ気味な育成がコンセプトで、ど派手なスキルで敵を倒していく爽快感が満載です。

フィールドの移動や敵とのバトルはオート攻略可能。

魔剣伝説はレベルが上がる速度が非常に早く、短時間でレベル100まで育つ程。報酬やボーナス、特典コードも高頻度で配布されており、ストレスなく遊ぶ事ができます。

武器や翼は勿論、ペットや乗り物などあらゆるものを強化可能。オフラインでも10時間まで狩りを行ってくれるので、放置ゲーが好きな方にもオススメです。

余計なフィールド移動が少なく、無駄なロードが入り難いのも特徴です。

勿論、サーバー対サーバーの大規模リアルタイム勢力戦や強力なボスバトルなど、様々なやり込み要素も充実。

MMORPGとしてもがっつり遊べますし、チャットも活発で面白いと好評です。

Rise of Kingdoms-万国覚醒-

Rise of Kingdoms-万国覚醒-は古代文明をテーマにした、世界各地の英雄が参戦するPvsPストラテジーです。

世界7700万DLを突破した人気作で、アレキサンダーやクレオパトラなどの世界の名将は勿論、源義経や本田忠勝など日本ゆかりのキャラも登場します。

本作は箱庭ゲームとしても優秀で、街の建造や世界探索、蛮族(CPU)の討伐など盛り沢山。

拠点外のオープンマップでは、偵察部隊を出して視野を広げながらリアルタイムバトルができるなど、1人でも楽しめるシステムになっています。

個人で完結して遊ぶことができるため、理由なく他の人から襲われる心配は殆どなく、PvPで襲われるのが苦手な方も安心です。

勿論同盟に入ってPvPを行うのも大きな魅力。広いマップで敵味方入り乱れ、リアルタイムで行われる戦闘は戦略性が高く圧巻です。

Rise of Kingdoms-万国覚醒-

Rise of Kingdoms-万国覚醒-は新規は新規鯖に割り振られるようになっているので、サーバー内で差ができにくくなっています。

おねがい社長!

おねがい社長!は美人秘書と一緒に、社長となってゼロから創業する会社経営SLGです。

主人公はリストラされて無職となりますが、美人秘書に助けられながら成り上がっていきます。

いわゆるハコニワ系でタピオカ店やカフェなどの施設を建設して、お金を稼いでいきます。

おねがい社長!の一番の魅力は、なんといってもキャラ。かわいい系やおねい様系など様々なタイプの人材や秘書と一緒にゲームをプレイする事が出来ます。

特に秘書は自由に着せ替えやボイスを変更し、プレイヤー好みに仕上げることができます。

グラドルやセクシー女優とのコラボもあり、非常に豊富なキャラが揃えられています。

最初はミッションに従って入ればサクサク進み、難しくて詰まってしまう事はありません。

基本的にフルオートで進められるので、忙しい人でも手軽に遊ぶことができます。アプリを閉じている間にも、放置で資材が集まります。

資材も他のアプリのように木材や石材など細かいものは無く、主にお金やコインさえ集めれば何とかなるのでシンプルで分かりやすいシステムになっています。

リネージュ2M

リネージュ2Mは最高クラスの美麗グラフィックで楽しめるMMORPGです。

綺麗だけどあの頃の懐かしさもある、映画のように美しいファンタジー世界を、手軽にスマホで体験することができます。

レベル上げやアイテム収集をオートで進められるので、時間の無い方にもオススメです。

オート操作は非常に充実しており、細かく設定する事が可能。20秒に1回スキルを使用するなど、戦闘の補助としても有用です。

背景や戦闘グラフィックも美しく、オート戦闘を眺めているだけでも飽きない完成度です。

1億平方メートル以上に及ぶモバイル最大級のオープンワールドで、やり込み要素が満載。どれだけでも遊ぶことができます。

ステータスは自身で割り振れますし、スキルも各自取得できる仕様。自由な育成で、自分だけのキャラクターを作り上げる事が可能です。

FFBE幻影戦争 WAR OF THE VISIONS

FFBE幻影戦争 WAR OF THE VISIONSは、FFの世界観で行われるタクティカルRPGです。

FFタクティクスを彷彿とさせるゲームシステムで、CTの貯まったキャラをターン制で移動させて盤面を攻略していきます。

「本当に無料？」という声が見られるほどゲームの完成度が高く、歴代のFFキャラも登場するので、FFファンの方にもタクティカルRPGが好きな方にもオススメです。

FFBE幻影戦争にはFFでお馴染みのジョブやアビリティ、魔法や召喚獣などが登場します。

魔法の発動に時間が掛かったり、初手からバフを掛ける事も可能だったりと、非常に戦略性が高くなっています。

マップに高低差が有ったりキャラ育成の幅が広かったりと、やりごたえのある内容です。

FFの系譜なのでストーリーも重厚で、1人でじっくり攻略も魅力。ボス戦やレイドのような心躍るPvEも活発に行われています。

他にもギルド戦やPvP、マルチと言った要素も満載。1人でも皆でも楽しめます。

オート機能も付いているので、時間がない方も安心して遊ぶことができます。