「ケリ姫スイーツ(ケリ姫)」がアプデ出来ない！詳細と対処法を徹底解説

ガンホーの人気アプリ「ケリ姫スイーツ(ケリ姫)」でアップデートが出来ないという不具合が発生しています。
アプリを起動させても「新しいバージョンがある」と表示され、プレイが出来ない状況となっています。

それでは、ケリ姫がアプデ出来ない！詳細と対処法を徹底解説していきます。

ケリ姫がアプデ出来ない

ケリ姫はパズドラでお馴染みのガンホーが配信しているアクションパズルRPGです。
2019年11月で7周年を迎えている大人気アプリなのですが、アップデートが出来ないという不具合が発生しています。

新しいバージョンがあると表示される

ケリ姫
またアップデート出来ないよ

9月末にも同じことあったのに…#ケリ姫　#アップデート出来ない　#また pic.twitter.com/SXeu3p5UhR

— Sleepy PAPA (@sleepy_PAPA) November 27, 2019

ケリ姫は前のバージョンで引き続きプレイをすることはできません。最新の状態でないと、ログインすることすらできません。

「新しいバージョンがある」とポップアップが表示されるのですがストアに行ってもケリ姫の最新バージョンが表示されない状態でした。
最新版のアプリ以外からプレイをしようとすると、「エラーコード：023」と表示されてしまいます。

AppleStoreでデータが更新されていない

2019年11月27日に発生した、アップデートが出来ない原因はAppleStoreの更新ができていなかったためです。ガンホー側では、申請を行っていました。

AppleStoreでアプリが更新されないという不具合はケリ姫だけでなく、FGOなどでも発生していました。

また今回だけでなく、今まで同じような不具合が何度も発生したことがあります。

対処法

ケリ姫がアップデート出来ない時は、ストアの更新がされていないことが多くの原因になります。
そのような場合はストアの更新を待つしかありません。

ただ、ストアの更新ができているのに、アップデートが出来ない時は下記の対処法を行ってみましょう。

ストアの更新を行う

ストアの更新は終わっていても、自身が更新していないことで、アップデート表示がされないことがあります。
アプリのアップデートの更新はストアより行うことができます。

自身のアカウントをタップします。

アカウントページに入ったら、指を下にスワイプさせます。読み込みマークが出ていたら、ストアの更新が行われています。

もう一度一覧をみて「アップデート」が表示されているか確認してみましょう。

キャッシュ・データ・ストレージを管理する

Androidの場合は、GoogleStoreよりキャッシュとデータの削除が行えます。
データを整理し、Android本体の空き容量を確保しましょう。

また、iOSの場合でもストレージが一杯になっていることでもアップデートが出来ないことがあります。
端末の容量を確認し、空き容量が少ない場合は、写真・データなどの削除を行いましょう。

通信環境を改善する

通信環境が不安定になっていることで、ストアの情報をうまく読み込めないこともあります。
上記の対処法を試して、通信環境をリセットしてみましょう。

端末の再起動はホームボタンがあるiPhoneは、スリープボタンのみを長押しすることで、上記の画面を呼び出すことができます。
ホームボタンがない場合は、スリープボタンと音量ボタンを長押しをしてください。

スライドで電源を落とした後に、電源を切ったボタンを長押しして、再起動を行ってください。

機内モードのオン/オフはコントロールセンターより簡単に行えます。
ホームボタンがある場合は画面下部、ない場合は画面右上よりスワイプを行いましょう。

飛行機マークをタップし、オレンジ色になったら10秒ほど放置し、再び飛行機マークをタップしましょう。

再起動はホームボタンのある場合はダブルクリック、ホームボタンがない場合は画面下部よりスワイプでタスク画面にしましょう。

タスク画面の状態で、ケリ姫の画面に触れながら上部にスワイプすることで、強制終了ができます。
再度、ケリ姫を起動させて、エラーが改善するか確認してみましょう。

同じ端末で他のアプリをアップデートしている

一度に多くアプリを同じ端末でアップデートをすることで、回線が込み合いアップデートが上手く出来ないことがあります。
使用してないアプリもアップデートされている場合はアップデート中のアイコンをタップすることで、アップデートを停止できます。

アプリのアップデートを自動で行いたくない時は、設定画面より解除ができます。

「iTunesStoreとAppleStore」をタップします。

「Appのアップデート」をオフ(白)にします。オフにしておくことで、アプリの自動アップデートが停止されます。

アップデートをしたいときは、ストアで手動で行いましょう。

通信制限を解除する

端末にデータの通信制限があることで、アプリのアップデートが出来ないことがあります。
一度キャリアのホームページにアクセスし、データ通信に制限がきているか確認してみましょう。

データ制限になっている場合は、月を跨ぐか新しくギガを購入しなければなりません。

もしWi-Fi環境があるなら、Wi-Fi接続をしましょう。
Wi-Fi接続であれば、データ通信制限になることはありません。

また通信制限を確認する際に、上手くアクセスできない場合はインターネットに接続されているかも確認してみましょう。

しばらく時間をおく

AppleStoreの更新が終わらない時は、しばらく時間をおくしかありません。
無理にアクセスしても状況が変わらない場合がほとんどです。

Storeの更新は端末によって違ってきます。反映まで時間をおくようにしましょう。

運営に問い合わせる

自身のみがアプリのアップデートが終わらない時は、運営に問い合わせを行いましょう。
アップデートが出来ない状態だと、アプリからのアクセスはできないので、公式サイトより行いましょう。

公式サイト下部より「ヘルプ」をタップします。

「お問い合わせ」をタップします。

「プレミアムチケットの購入に関する不具合」「不具合報告専用フォーム」を選ぶと返信がないので注意しましょう。

タップするのは「オンラインでのお問い合わせ」になります。急いでいる場合は「お電話の問い合わせ」でも構いません。

内容を入力し「確認」をタップします。

内容に問題が無ければ「送信」をタップし、運営からの返信を待ちましょう。

ワールドフリッパー(ワーフリ)のエラー詳細と対処法を徹底解説！

他にオススメの人気ゲームは？

他にも楽しめるオススメのゲームも紹介していますので、今の内にダウンロードしてみて下さい。分類に分けて徹底解説しています。

魔剣伝説

魔剣伝説は全世界1億ダウンロードを突破している大人気アクションMMORPGです。

インフレ気味な育成がコンセプトで、ど派手なスキルで敵を倒していく爽快感が満載です。

フィールドの移動や敵とのバトルはオート攻略可能。

魔剣伝説はレベルが上がる速度が非常に早く、短時間でレベル100まで育つ程。報酬やボーナス、特典コードも高頻度で配布されており、ストレスなく遊ぶ事ができます。

武器や翼は勿論、ペットや乗り物などあらゆるものを強化可能。オフラインでも10時間まで狩りを行ってくれるので、放置ゲーが好きな方にもオススメです。

余計なフィールド移動が少なく、無駄なロードが入り難いのも特徴です。

勿論、サーバー対サーバーの大規模リアルタイム勢力戦や強力なボスバトルなど、様々なやり込み要素も充実。

MMORPGとしてもがっつり遊べますし、チャットも活発で面白いと好評です。

ファントムオブキル

ファントムオブキルは、神器の名前を持つ少女たちを育成して戦うタクティカルRPGです。

広いマップにキャラ移動距離や攻撃範囲の異なるキャラを配置し、ターンごとにキャラを動かして戦っていく戦略性の高いゲームになっています。

「有料でも買う」との声も多々見られるほどハイクオリティで、操作性も高いと好評です。

美しいイラストの魅力的なキャラたちには、剣や弓など様々な役割が割り振られています。

キャラの配置や動かし方、装備が重要になる戦略的なゲームなので、「気に入ったキャラが弱くて全く使えない」なんて心配はありません。

更に同じキャラでも姫タイプによってステータスの伸びが違うため、自分だけの編成を見付ける楽しさもあります。

ファントムオブキルはストーリーも重厚で、特にキャラごとのクエストストーリーに力が入っています。

美しい一枚絵と知らなかったキャラの素顔に、更にのめり込んでしまう事でしょう。

対人要素やコラボも豊富に行われており、長く楽しめるアプリになっています。

Dragonicle：ドラゴンガーディアン

Dragonicle：ドラゴンガーディアンは広大で幻想的な世界を旅する事が出来るファンタジーMMORPG。4K高画質対応の美しい世界を堪能する事ができます。

「パラディン」「シャドウ」「メイジ」「アーチャー」の4つの職業から選択するシステム。性別や体格は職業に依存し、顔や髪形など目立つ部分は自分でキャラメイクを行う事が可能です。

Dragonicle：ドラゴンガーディアンの大きな特徴が、龍魂システムです。選んだお供と一緒に戦闘に繰り出し、支援して貰う事ができます。

龍魂は非常にかわいらしい姿をしており、龍魂は自身で育てていく事が出来るのも魅力。成長するに連れて強く、外見も人型の美しいキャラクターに変化していきます。

オートプレイやアプリを閉じている間の自動鍛錬モードも搭載で、時間の無い方でも放置系アプリの様に遊ぶことができます。

バトルや育成システムなど全体的にテンポがよく、レベルもガンガン上がるのでストレスフリー。成長に合わせて強化が解放されるので、システム的にも分かり易くなっています。

龍が如く

大人気シリーズである龍が如くのアプリ「龍が如く ONLINE」は、基本プレイ無料で遊べるファン必携の作品です。

歴代のキャラクターを集めて編成し、ストーリー攻略やPVP、ギルドバトルを行います。

シリーズお馴染みのキャバクラにも力が入っており、会話の中で好感度を上げて攻略していく楽しみがあります。

本作は桐生に代って「春日一番」を新たな主人公中心とした物語となり、6から続くシリーズの正統続編となっています。

また郷田龍司を主人公にした「黄龍放浪記」、桐生の戦いを追憶する「桐生一馬伝」のストーリーに加え、歴代登場キャラを掘り下げるキャラストーリーも充実しています。

特にキャラストーリーは掘り下げや本編の前・後日談が充実しており、キャラの魅力は勿論、本編の矛盾点や疑問点に応えるものにもなっています。

PVPであるタイマンやギルドバトルであるドンパチも龍が如く ONLINEの大きな魅力です。

特にドンパチはド迫力で戦略性も高いシステム。連合内で殲滅役、連撃役、強襲役、防御役を受け持ち、奥義や号令を駆使して戦います。