LINEツムツム「久しぶりログインキャンペーン」の報酬が貰えない場合の詳細と対処法を徹底解説

今回は、LINEツムツム「久しぶりログインキャンペーン」の報酬が貰えない場合の詳細と対処法を徹底解説していきます。

LINEツムツムを一度辞めてしまったプレイヤーに復帰してもらえるよう、LINEツムツムがキャンペーンを実施していました。

そのキャンペーンの報酬を受け取れなかった場合の詳細や対処法を、下記で解説していきます。

LINEツムツム「久しぶりにログインキャンペーン」について

まずは、LINEツムツムの「久しぶりにログインキャンペーン」について紹介します。

LINEツムツムでは、以下の概要でキャンペーンを実施しています。

キャンペーンの目的は「LINEツムツムを一度辞めてしまったプレイヤーを戻すためのもの」でしょう。

攻略に役立つアイテムを2つもゲットできるので、これを見て有利にLINEツムツムを進めたいと思う昔のユーザーもいるかもいれませんよね。

久しぶりにログインキャンペーンの報酬を貰えない！

今回のキャンペーンですが、久しぶりにLINEツムツムにログインしたけれどプレゼントを貰えないというユーザーがいました。

本来ならキャンペーンプレゼントを貰えるはずなのに貰えなかったとすると、期待していた昔のユーザーにとっては落胆ものでしょう。

なぜアイテムを入手できなかったか、原因について紹介します。

LINEツムツムが告知でエラーを出していた

実は、LINEツムツムは5月17日（キャンペーン開始日時）の段階でとあるエラーを起こしていました。

上記の「久しぶりにログインキャンペーン」のお知らせはしばらくLINEツムツムを遊んでいないユーザー向けのお知らせだったのですが、誤って全ユーザーに送信してしまったのです。

これも、キャンペーンでプレゼントを受け取れない原因になっている可能性があります。

告知ミスという名目で、LINEツムツムは「お詫び」を全ユーザーに向けてプレゼントしていました。

このプレゼントの内容は「ハート50個」と「5→4チケット10個」なので、久しぶりにログインキャンペーンと全く同じことがわかります。

このお詫びを全ユーザーに配布しているので、もしかしたら「本来なら久しぶりログインキャンペーンの報酬だったけれど、ミスをしたので全員に配布するお詫びプレゼントに予定を変更したのかもしれません。

要するに、「久しぶりにログインキャンペーン」のものもが無くなったかわりに全ユーザーに本来のプレゼントを配布したと推測できます。

ただし、LINEツムツム側のお詫び告知から明確に「お詫びがキャンペーンの代わり」とは明言していないので、これが原因でない可能性もあるでしょう。

ちなみに、LINEツムツムの「お詫び問題」に関しては下記の記事に詳しく記載しています。

気になった方は合わせてチェックしてみてください。

LINEツムツムで謎のお詫びが！お詫びの詳細と貰えない場合の対処法を徹底解説

「久しぶりログイン」の対象になっていない可能性がある

もしかしたら、あなたが「久しぶりにログインキャンペーン」の対象になっていない可能性があります。

LINEツムツムは「久しぶり」について明確な期間を設定していません。

例えば、ユーザー目線では1カ月ログインしていないユーザーを久しぶりログインだと捉えていたとしても、仮にLINEツムツム側が告知していないだけで、「2カ月間ログインしていないユーザー」と設定していた場合、1カ月ログインしていないだけではプレゼントを貰うことができません。

あなたの場合も、あなたが久しぶりにログインしたと思っているだけで、LINEツムツム側が久しぶりにログインしたと認めていないだけかもしれません。

ユーザー間では「おおよそ1カ月がキャンペーン対象の目安」とされているのですが、正確な情報ではありません。

例えば、キャンペーン期間のはじめに久しぶりユーザーかどうか判断され、キャンペーン終日でちょうど1カ月ログインしていない期間があったとしても、報酬を受け取れない可能性があります。

キャンペーンの「久しぶりにログイン」の定義がはっきりしていないことが原因です。

久しぶりにログインキャンペーンプレゼントを貰えない場合の対処法

LINEツムツムの久しぶりにログインキャンペーンでプレゼントを貰えなかった場合は、どうすればいいのでしょうか。

告知ミスによるお詫びは配布されているので、そのお詫び分で元を取れたというユーザーもいるのですが、それでも久しぶりログインキャンペーン分の報酬も貰っておきたいと思いますよね。

プレゼントを入手できるか、どうすれば入手できるか等を紹介します。

「お詫び＝キャンペーンの報酬」と考えられていた場合入手できないかも

LINEツムツム公式が名言しているわけではないのですが、万が一告知エラーで配布したプレゼントそのものが久しぶりキャンペーン代わりのお詫びだった場合、キャンペーンとしてはプレゼントを貰えないかもしれません。

その場合でも「お詫び」としては同じプレゼントを貰えているわけなので、ユーザー側からしたら損しているわけではありません。

ありがたくお詫びを貰っておきましょう。

ギリギリまで待ってログインしてみる

もし、まだLINEツムツムにログインしていない場合は、ギリギリまで待ってログインしてみるようにしてください。

例えば、ユーザー間では1カ月を目安に久しぶりログイン扱いになるか決められると言われています。

あなたが「2019年4月29日」を最後にログインした場合、本日5月27日にログインしたとしても、1カ月は経過していませんよね。

しかし、キャンペーン終日の「5月31日」にログインした場合、最後のログインまでに1カ月経過しています。

となれば、久しぶりログインキャンペーンの対象に昇格されるかもしれません。

既にもらえているはずのお詫びの他に、ハート50個と5→4アイテム10個もらえている可能性があります。

ただし、公式が「期間」を明確に提示していないので、前提条件である「1カ月間」の部分が間違っているかもしれません。

運営に直接問い合わせする

どうしても気になる場合、運営に問い合わせしてみてはいかがでしょうか。

LINEディズニーツムツム公式Twitterや、LINEで友達になっている場合は公式LINEなど、運営に関係するアカウントや公式サイトから「久しぶりにログインキャンペーンのプレゼントはどうなっているか」を確認してみてください。

早ければ1日で問い合わせに応じてくれます！

LINEツムツムで謎のお詫びが！お詫びの詳細と貰えない場合の対処法を徹底解説

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