「あんさんぶるスターズ！！(あんスタ)」で「予期せぬエラーが発生しました。」と表示される詳細と対処法を徹底解説

「あんさんぶるスターズ！！」シリーズにおいて、ゲームをプレイ中に通信エラーが発生して続行できなくなってしまうトラブルが確認されています。

不具合の詳細と対処法をご紹介します。

「予期せぬエラーが発生しました。」と表示されてしまう原因

「あんさんぶるスターズ！！」で確認されている不具合の中で、【通信エラー】のメッセージが度々表示されることが確認されています。

アプリ内のボタンの操作やカードの選択、ゲーム開始時など不規則にこのエラーが表示されてしまい、続行できなくなってしまうトラブルが一部のプレイヤーで確認されています。

このエラーが出てしまう原因として、次のものが考えられます。

利用者が多く、サーバーが混雑している

「あんさんぶるスターズ！！」は大型アップデートに伴うアプリのリニューアル、新アプリとサービス開始に伴い、多くのプレイヤーがプレイしているものと思われます。

そのため、プレイヤー数が多すぎたり、アクセスが集中してしまった影響によって「あんスタ」を運絵しているサーバーに負荷が掛かり、アプリ内の通信機能に制限が出ている可能性があります。
この場合、プレイが続行できないといった問題に直面した際は、プレイする時間帯をずらしてみることで改善される傾向があります。

なお、「あんスタ」サービス全般においてシステムトラブルなどによってサービスの利用が出来なくなっていることも考えられるため、公式サイトでシステムトラブルが生じていないことを確認してみてください。

アプリの不具合

アプリを構成するプログラミングにバグなどの不具合によって引き起こされている可能性もあります。

この場合、アプリの再インストールや最新バージョンへのアップデート等によって解消される傾向があります。
詳しい不具合情報は、公式サイトにて確認することができます。

デバイスの通信環境が不安定

「通信エラー」の場合、ユーザーが使用しているデバイスの通信環境が不安定になっていることも考えられるため、

上記の点を確認し、改善することでエラー問題を解消できることが期待できます。

対処法

「予期せぬエラーが発生しました。」が表示されて続行できなくなってしまった場合は、次の対処法をお試しください。

以上の対処法を試しても改善しない場合は、これから紹介する対処法をお試しください。

設定するニックネームを変更する

ゲームをはじめてプレイする際のプロデューサー登録でエラーが発生することが確認されています。

ユーザーが任意で設定できる「ニックネーム」の文字列に、ゲーム内でNG指定されているワードが含まれているとエラーが発生する原因に繋がっていることが考えられます。

そのため、エラーが表示される場合はニックネームを別のものに変更し、入力してみましょう。
変更によって改善されたという報告が出ています。

デバイスのタスクを切る

デバイスのメモリが不足していることによって、パフォーマンスが低下してエラーを引き起こしていることも考えられます。

アプリスイッチャーで「あんスタ」を含む起動中のアプリを全て終了します。
すると、メモリが解放されて「あんスタ」アプリを再起動することでタスクが優先になるため、アプリのエラーを防ぐことが期待できます。

あんスタアプリのキャッシュデータを削除する

「あんスタ」アプリ内に蓄積したミュージック、ムービー、画像のキャッシュデータを削除します。
この操作によってエラーを解消できる可能性があります。

タイトル画面右下の「サポートメニュー」を開きます。

「キャッシュ削除」を選択します。

「キャッシュ削除」をタップすると完了です。

グラフィック設定を変更する

ゲーム内のグラフィック設定で、通信を多く利用する「3D」表示を切り替えます。
切り替えることで負荷が少なくなり、エラーを押さえることができかもしれません。

「ライブ設定」を開きます。

【環境】タブに切り替え、「ライブ時の3D/2D設定」を「2Dモード」へ切り替えてください。

以上で改善される可能性があります。

しばらく経過して問題が解消されたと感じられた場合は、グラフィック設定を元に戻してみましょう。
設定適用後は、アプリの再起動を行うことを推奨します。再起動後にエラーが生じないか確認してください。

あんスタMUSIC！MVの解放方法、MV衣装の入手方法を徹底解説

他にオススメの人気ゲームは？

他にも楽しめるオススメのゲームも紹介していますので、今の内にダウンロードしてみて下さい。分類に分けて徹底解説しています。

魔剣伝説

魔剣伝説は全世界1億ダウンロードを突破している大人気アクションMMORPGです。

インフレ気味な育成がコンセプトで、ど派手なスキルで敵を倒していく爽快感が満載です。

フィールドの移動や敵とのバトルはオート攻略可能。

魔剣伝説はレベルが上がる速度が非常に早く、短時間でレベル100まで育つ程。報酬やボーナス、特典コードも高頻度で配布されており、ストレスなく遊ぶ事ができます。

武器や翼は勿論、ペットや乗り物などあらゆるものを強化可能。オフラインでも10時間まで狩りを行ってくれるので、放置ゲーが好きな方にもオススメです。

余計なフィールド移動が少なく、無駄なロードが入り難いのも特徴です。

勿論、サーバー対サーバーの大規模リアルタイム勢力戦や強力なボスバトルなど、様々なやり込み要素も充実。

MMORPGとしてもがっつり遊べますし、チャットも活発で面白いと好評です。

Rise of Kingdoms-万国覚醒-

Rise of Kingdoms-万国覚醒-は古代文明をテーマにした、世界各地の英雄が参戦するPvsPストラテジーです。

世界7700万DLを突破した人気作で、アレキサンダーやクレオパトラなどの世界の名将は勿論、源義経や本田忠勝など日本ゆかりのキャラも登場します。

本作は箱庭ゲームとしても優秀で、街の建造や世界探索、蛮族(CPU)の討伐など盛り沢山。

拠点外のオープンマップでは、偵察部隊を出して視野を広げながらリアルタイムバトルができるなど、1人でも楽しめるシステムになっています。

個人で完結して遊ぶことができるため、理由なく他の人から襲われる心配は殆どなく、PvPで襲われるのが苦手な方も安心です。

勿論同盟に入ってPvPを行うのも大きな魅力。広いマップで敵味方入り乱れ、リアルタイムで行われる戦闘は戦略性が高く圧巻です。

Rise of Kingdoms-万国覚醒-

Rise of Kingdoms-万国覚醒-は新規は新規鯖に割り振られるようになっているので、サーバー内で差ができにくくなっています。

おねがい社長!

おねがい社長!は美人秘書と一緒に、社長となってゼロから創業する会社経営SLGです。

主人公はリストラされて無職となりますが、美人秘書に助けられながら成り上がっていきます。

いわゆるハコニワ系でタピオカ店やカフェなどの施設を建設して、お金を稼いでいきます。

おねがい社長!の一番の魅力は、なんといってもキャラ。かわいい系やおねい様系など様々なタイプの人材や秘書と一緒にゲームをプレイする事が出来ます。

特に秘書は自由に着せ替えやボイスを変更し、プレイヤー好みに仕上げることができます。

グラドルやセクシー女優とのコラボもあり、非常に豊富なキャラが揃えられています。

最初はミッションに従って入ればサクサク進み、難しくて詰まってしまう事はありません。

基本的にフルオートで進められるので、忙しい人でも手軽に遊ぶことができます。アプリを閉じている間にも、放置で資材が集まります。

資材も他のアプリのように木材や石材など細かいものは無く、主にお金やコインさえ集めれば何とかなるのでシンプルで分かりやすいシステムになっています。

リネージュ2M

リネージュ2Mは最高クラスの美麗グラフィックで楽しめるMMORPGです。

綺麗だけどあの頃の懐かしさもある、映画のように美しいファンタジー世界を、手軽にスマホで体験することができます。

レベル上げやアイテム収集をオートで進められるので、時間の無い方にもオススメです。

オート操作は非常に充実しており、細かく設定する事が可能。20秒に1回スキルを使用するなど、戦闘の補助としても有用です。

背景や戦闘グラフィックも美しく、オート戦闘を眺めているだけでも飽きない完成度です。

1億平方メートル以上に及ぶモバイル最大級のオープンワールドで、やり込み要素が満載。どれだけでも遊ぶことができます。

ステータスは自身で割り振れますし、スキルも各自取得できる仕様。自由な育成で、自分だけのキャラクターを作り上げる事が可能です。

FFBE幻影戦争 WAR OF THE VISIONS

FFBE幻影戦争 WAR OF THE VISIONSは、FFの世界観で行われるタクティカルRPGです。

FFタクティクスを彷彿とさせるゲームシステムで、CTの貯まったキャラをターン制で移動させて盤面を攻略していきます。

「本当に無料？」という声が見られるほどゲームの完成度が高く、歴代のFFキャラも登場するので、FFファンの方にもタクティカルRPGが好きな方にもオススメです。

FFBE幻影戦争にはFFでお馴染みのジョブやアビリティ、魔法や召喚獣などが登場します。

魔法の発動に時間が掛かったり、初手からバフを掛ける事も可能だったりと、非常に戦略性が高くなっています。

マップに高低差が有ったりキャラ育成の幅が広かったりと、やりごたえのある内容です。

FFの系譜なのでストーリーも重厚で、1人でじっくり攻略も魅力。ボス戦やレイドのような心躍るPvEも活発に行われています。

他にもギルド戦やPvP、マルチと言った要素も満載。1人でも皆でも楽しめます。

オート機能も付いているので、時間がない方も安心して遊ぶことができます。