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Apex Legends(エーペックスレジェンズ)のエラー一覧!詳細や対処法を徹底解説

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今回は、Apex Legends(エーペックスレジェンズ)のエラー一覧!詳細や対処法について徹底解説していきます。

Apex Legends(エーペックスレジェンズ)はつい先日大型アップデートされたばかりですが、一部のユーザーに対してエラーが出てしまいました。

どのようなエラーが発生するのか、対処法はあるのか等を見ていきましょう。


Apexでアップデート実装!

Apex Legends

まずは、Apex Legends(以下Apex)のアップデート情報について簡単に紹介します。

ApexはPCやPS4でプレイできるシューティングサバイバルゲームですが、シーズン1の終わりを迎え、シーズン2に入る前の大型アップデートが実装されました。

様々な不具合が修正されたりキャラクターが調整されているのですが、一番反響を呼んでいるのは「キャラクター音声の日本語対応」でしょうか。

詳しいアップデート情報に関しては以下の記事を参考にしてください。

Apex Legends(エーペックスレジェンズ)の日本語音声は切り替え不可!?今後予定なし?について徹底解説

Apexのアップデート後にエラーが発生!

大型アップデートのおかげでさらに楽しくApexで遊ぶことができるようになったのですが、一方でエラーも発生している状況です。

現在発生しやすいエラーはサーバーダウンやマッチング不備ですが、他のエラーやエラーコードなども一挙紹介していきます!

何かエラーが起こった際の情報として役立たせることができるでしょう。

うまくマッチングできない

主に全国対戦でマッチする際に起こるエラーですが、上記画像のようなエラーが出ることがあります。

サーバーの接続エラーが起こってしまったせいでタイムアウトして、マッチングされずに元の画面に戻ってしまう現象です。

このマッチングエラーがアップデート後頻繁に起こっていて、快適にゲームができない状況となっていました。

対戦がメインのゲームで対戦ができないのであれば非常に重大なエラーとなりますよね。

この全てのユーザーに発生しているわけではなく、一定時間置いてまた対戦相手を探せば普通に相手も見つかるので、大規模なエラーというわけではありません。

以下のエラーコードが出た場合は、このマッチングエラーを疑ってください。

マッチングエラーに関するエラーコード

  • エラーコード「leaf」

サーバーに接続できない

例えば、「EAサーバー(Apexのサーバーのこと)に接続できません」というようなエラーがでる場合もあります。

マッチングの際のエラーではなく、「ゲームをはじめようとしたらゲームができなかった場合のエラー」なので、サーバー障害が原因であることがわかります。

こちらの場合はゲームそのものを開始することができないので、マッチングエラーよりも深刻かもしれません。

以下のエラーコードが出た場合、このエラーである可能性があります。

サーバーに接続できないエラーのエラーコード

  • エラーコードなし(サーバーに接続できませんと記載されているだけ)

アカウントに接続できない

Apexは「EAサーバー」にアカウントを保管しているのですが、サーバーに接続できないせいでアカウントにも接続できないエラーも起こる可能性があります。

ゲーム自体は始めることができるのですが、自分の持っているアカウントでインできないわけなので、マッチングなどの経験値は無駄になります。

もちろんサーバーにログインできれば問題はないのですが、ログインできない間は今までの実績もなくなってしまう恐れがあるので、注意してください。

以下のエラーコードが出た場合、このエラーを疑ってください。

アカウントに接続できない場合のエラーコード

  • エラーコード「100」
  • エラーコード「105」

ゲームが強制終了してしまう

これは「PS4」で以前起こったことがあるエラーなのですが、ゲームが急に重たくなって落ちてしまうエラーも、Apexでは発生していました。

上記は英語版のApexユーザーのものですが、エラーコードが出ているのが確認できますよね。

ゲームが急に重たくなって落ちてしまった際のエラーコードで、PS4の他のゲームでも起こる可能性があります。

以下のエラーコードがPS4から出た場合は、こちらのエラーかもしれません。

ゲームが強制終了した場合のエラーコード

  • エラーコード「CE-34878-0」
  • エラーコード「CE-34878-1」
  • エラーコードなし

など

通信切断が起こる

自分が原因で通信切断が発生した可能性もあります。

PS4もPCも画面が暗転して「通信が切断されました」などと表示されるので、このエラーが起こった場合はすぐにわかるのではないでしょうか。

あなたの通信機器が原因である可能性もありますが、Apex側でなんらかのエラーが起きている可能性も考えられます。

エラーが英語だった場合

例えば、このようなエラーが出てしまうこともあります。

日本語版のApexを使っていたとしても、エラーの説明が英語で出てしまう可能性があるので、万が一英語で出てしまった場合の準備もしておきましょう。

エラーによって英文が全然違いますので、「英語のエラーが出たからこの対処法を使おう」という方法は使えません。

大切なのは「英語エラーが出たとしてどのタイミングでエラーが発生したか」です。

そのため、英語を解読してエラー対処するより、エラーが発生したタイミングからどのエラーが起こったか把握するのが大切になります。

以下が、英語でエラーが表示されてしまったタイミングによるエラーの詳細です。

例えば「タイトル画面でエラーが起こったからアカウント接続かサーバー接続のエラーなんだな」と思ってください。

マッチングの際にエラーが起こった場合

  • マッチングエラー
  • 通信切断エラー

タイトル画面でエラーが起こった場合

  • アカウント接続エラー
  • サーバー接続エラー

他の画面でエラーが起こった場合

  • サーバー接続エラー
  • 強制終了エラー

そもそもApexをダウンロードできない場合

今回のアップデートによるエラーとは直接関係はありませんが、Apexをダウンロードする際に失敗してしまうエラーも発見されています。

どちらかというとWindows版のApexで見られていますが、この問題はゲームやブラウザの開きすぎ等が原因なので、対処にそこまで困らないのではないでしょうか。

回線速度が遅かったり、使っているPCが古い場合も同様の症状が起こる可能性があります。

ダウンロードできない場合は、以下のようなエラーコードが出てきます。

ダウンロードできない場合のエラーコード

  • エラーコード「327684:1」

Apexのエラー対処法一覧!

Apexを快適に遊びたいのだとしたら、上記のエラーに対応する知識を身に付けておく必要があります。

下記の対処法を見て、自分の起こっているエラーと照らし合わせてみてください。

どのような場面だとどのような対処法が有効なのか理解しましょう。

しばらく待ってからプレイを再開する

この対処法は、どのエラーが発生した場合でも活用することができます。

Apexのサーバーでエラーが起こっている可能性があるので、運営がサーバーエラー等を解消してくれるまで待ってプレイしてみてはいかがでしょうか。

そこまで頻繁にエラーを起こすゲームではないので、重大なエラーが出て長い期間ゲームができないという状況は少ないです。

もし、エラーが解消したら真っ先にゲームをプレイしたいのであれば、Apex公式Twitterなどの情報を確認したり、他のユーザーが「ゲームできるようになった」というツイートを見て判断してください。

通信機器を確認する

この対処法は、以下のエラーが出た場合に実行してみてください。

  • 通信切断エラー
  • アカウント接続エラー
  • サーバー接続エラー

もしかしたら、あなたのPCやPS4に接続しているWiFiなどのインターネット回線が悪い可能性があります。

Apexは容量が重たいゲームですので、無線でプレイするのは推奨されていません。

そのため、できるかぎり有線を使ってプレイするようにしてください。

有線そのものになんらかのエラーが起こっている可能性があるので、ブロードバンドやルーターに関してもチェックするようにしましょう。

本体を再起動させてみる

こちらの対処法は、以下のエラーの場合に実践してみてください。

  • マッチングエラー
  • サーバー接続エラー
  • アカウント接続エラー
  • ダウンロードできない

アプリで何かエラーが起こったら本体であるスマホを再起動したらエラーが解消する可能性があるように、PS4などのゲームも同様のことが言えます。

Apexに接続できなかった場合はなんらかのエラーが発生しているので、とりあえずゲーム機本体を再起動させる等の対処法を取ってみてください。

これで対処された場合は、Apex側のエラーではなくあなたのゲーム機かApexアプリに一時的なエラーが発生していたのかもしれません。

Apexの字幕を消してみる

この対処法は以下のエラーが起きた場合に実践してみてください。

  • 強制終了エラー
  • サーバー接続エラー

Apexの字幕を消すと、ゲーム自体が重くなくなって落ちにくくなります

ゲーム内にゲームの説明やナレーションなどの字幕があるのですが、Apexに慣れた場合は特に必要ありませんよね。

今回のアップデートによって日本語音声に対応したので、ゲームが落ちてしまう場合は字幕をオフにしてしまいましょう。

起動している他のゲームやブラウザを消して再起動させる

この対処法は、以下のエラーの場合に有効です。

  • 強制終了エラー
  • サーバー接続エラー
  • ダウンロードできない

PCで他の重たいゲームを開いている場合だと、どうしてもPCのCPUに負担がかかって重たくなってしまいますよね。

その結果、多少容量の大きいApexが開けないのかもしれません。

開いているブラウザやゲームなどを一旦全て閉じてもう一度起動させてみてはいかがでしょうか。

Apex Legends(エーペックスレジェンズ)の日本語音声は切り替え不可!?今後予定なし?について徹底解説

 

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