原神の海灯祭イベントで宝箱が取れない!詳細と対処法を徹底解説

原神で「海灯祭」というイベントで灯図を確保するクエストがありますが、このクエストで獲得できるはずの宝箱の中身を取得できないエラーが発生しています。

イベント進行に宝箱の中身が必須なので、実質イベントを進行できない状態になっています。


原神のイベントがバグで進行できない

原神公式Twitter

原神はRPGでありながら大勢の人が参加でき報酬も獲得できるイベントを展開しています。

原神をプレイしているのであれば参加して少しでも他プレイヤーと差をつけたいと考えますが、2021年2月14日現在、バグで進行不能状態になっていました。

アプリ「原神」が落ちる不具合が多発!詳細や対処法を徹底解説

「海灯祭 灯図クエスト」の宝箱が開けられないバグ発生

海灯祭イベント

  • 開催日→2月10日から2月28日
  • 冒険ランク28以上で参加可能
  • 魈の伝説任務「金翼鵬王の章」クリアも必要
  • イベント日が経過するごとに参加できるイベントコンテンツ・ミッションが増える
  • 4つのイベントが同時進行して行われる(ストーリー、ミッション、タワーディフェンス、景品交換)

原神で開催されている海灯祭というイベントの詳細は上記の通りです。

バグが発生しているのは4つのコンテンツのうち「ミッション(海灯祭逸話)」にて受注できるもので、2月14日から進めることができる海灯祭逸話其の二の住民からの依頼に「3つの宝箱から灯図を手に入れる」というミッションでそのうち1つの宝箱が取れないエラーが発生しています。

「玲瓏霄灯図その二」というクエスト名で、瑠月港にいる「千」というキャラクターに話しかければクエストが進みますが、あらかじめ海灯祭逸話其の一をクリアしておく必要があります。

其の一にも宝箱を手に入れて灯図を手に入れるクエストがあったので同じ要領で進められますが、バグが発生して宝箱こそ設置されているものの、宝箱を調べて箱を壊しても中からアイテムが出てこず、宝箱も消滅します。

アイテム欄を見てもアイテム(灯図)は追加されていないので、このミッションを終わらせることができません。

それぞれの宝箱の入手方法を確認

海灯祭逸話のミッションの宝箱は、上記赤枠のように周りに岩が囲んである場所に宝箱があるので、比較的宝箱を発見しやすいです。上記は既に宝箱を取った後ですが、バグのせいで宝箱の中身は手に入っていません。

海灯祭逸話其の二の玲瓏霄灯図その二ミッションで必要な宝箱の場所は下記の通りです。

アイテム宝箱の場所その他注意点
灯図1絶雲の間右のワープポイントから南東へ少し進んだところヒルチャーム大量出現
灯図2望舒旅館南東仙霊を3体発見して風域で移動する
灯図3慶雲頂から華光の林へ進む道中にある打ち抜きミッションクリアの報酬

このうち、バグが発生している宝箱は「絶雲の間東」の宝箱(灯図1)のもので、これを取らなくても2と3は取れますが、ミッションクリアには灯図1も必要なので、先に進めないことには変わりありません。

詳しい場所に関しては灯図をゲットしに行く前に千(イベント発生キャラクター)の隣の灯パズルをクリアすると、目的地を地図つきで知ることができます。

宝箱の中身が必須なのでイベントが進まない!

海灯祭逸話では次の依頼に進むために住民の依頼を全てクリアして、後日リリースされる其の三をプレイできるようになります。そのため、宝箱を取れないと灯図をゲットするミッションが終わらず、先へ進めません。

幸い、海灯祭逸話其の三がプレイ可能になるのは2月18日以降なので、その間にメンテナンス等が実施され宝箱を取れるようになればイベント進行効率は落ちませんが、それまでにエラーが解消されなければ、ユーザー全員がイベントを進行できない沼状態になってしまいます。

Twitterのトレンドやサジェストにも「原神 宝箱」等のワードが見られるので、運営がユーザーの反応をチェックしているのであれば、問題は解消される可能性が高いです。

原神公式Twitterからも告知なし

多くのアプリやゲームの公式Twitterやお知らせでエラーの告知は出されることが多いのですが、原神の宝箱バグに関しては告知がありませんでした(そもそも原神公式Twitterは不具合告知をあまりしない傾向があります)。

現時点で多くのユーザーが公式Twitterにリプライで「ここの宝箱が取れない!」と運営に訴えているので、今後エラー状況を告知してくれる可能性は高いです。

ユーザー全員に発生

今回のエラーは、PC版・スマホ版・PS4版全てのプラットフォームで平等に発生しています。

実質全ユーザーに発生しているようなもので、ユーザーやプラットフォームが悪いのではなく、原神のゲームそのものでなんらかの不具合が起こっているものと推測できます。

2021年2月14日の14時時点のTwitterで「原神 宝箱」と検索しても「そもそも宝箱の中身を獲得できた」「解消されていた」等のツイートはただの一つもないので、ユーザー全員に発生したものと考えて構いません。

原神のイベントがバグで進めない場合の対処法

原神イベントの宝箱が取れないバグのせいでイベントが進めないときはどうすればいいかも見ていきましょう。

宝箱のクエスト自体は運営の解消待ちですが、2月14日から4日間はミッションをクリアしてもどのみち海灯図逸話其の三には進めないので、他のイベントやメインストーリーを進めた方がいいです。

公式の告知をチェック

原神の公式Twitter(こちらです)にて、不具合情報等をチェックするようにしてください。

現時点では情報は出ていませんでしたが、不具合の規模が非常に大きいため原神が新たに不具合の対処法や解消状況(問題解決しました等)を提供してくれるかもしれません。

また、上記ツイートのように「イベント攻略のヒント」もツイートしてくれる可能性があるため、バグが直った後もフォローしておけば有益な情報を得られます。

告知がない場合はユーザーで情報を共有する

原神は協力プレイが可能なゲームなので、ゲーム間でもユーザー同士でコミュニケーションを取りやすいです。

それでなくてもTwitterで原神をプレイしているアカウントは多いため、彼らが「イベント進められた」「宝箱バグが解消された」とツイートしていたら、自分も宝箱を取りにいきましょう。この際、自分はまだ宝箱が出ていなかったら、時間を空けてプレイする、再起動する等の対処をしてください。

他のミッション・メインストーリーを進める

海灯図逸話其の二が進められなくても、同じ海灯祭イベントの「昇りし明霄(ストーリーイベント)」「機関棋譚(タワーディフェンスコンテンツ)」「霄市」は進められます(霄市は機関棋譚での報酬交換コンテンツです)。

そのため、海灯図逸話其の二を後回しにしてそちらのコンテンツや、海灯図逸話其の二の他の住民ミッションクリアを先に行うのも対処法のひとつです。

宝箱バグ解消まで待って海灯図逸話其の二をクリアしたとしても、其の三が解放される2月18日までに宝箱バグが解消されさえすれば最速で海灯図逸話のプレイは可能です。

クロスプレイ・クロスセーブを活用する

原神はプラットフォームごとのクロスセーブに対応していて、例えばスマホ版とPC版でそれぞれ同じデータでゲームを進めることができます。

例えば、運営が「PC版の宝箱バグだけ先に解消しました」といった場合はスマホ版ではまだイベントを進められないので、PC版に切り替えて原神を遊ぶ等の遊び方ができます。

クロスセーブ・クロスプレイの方法ですが、アプリをインストールした後にログイン画面が出てきますが、スマホ(もしくはPC)と同じ連携先を選択するか、登録したメールアドレスを入力すれば同じデータを呼び起こせます。

ただし、「PCとスマホ間」のクロスプレイは可能ですがPS4版はクロスプレイに対応していないので、PS4版をプレイしている人はこの対処法は使えません(Switch版はまだ発売されていませんが、クロスプレイ対応かは未定です)。

その他の対処法

その他の対処法

  • アプリ・端末の再起動
  • 通信環境をチェック
  • 端末の空き容量を増やす
  • 重たいバックグラウンド処理等を停止
  • 再インストール

上記の対処法はいずれも「自分の端末が原因でエラーが起こった場合」のもので、2月14日の海灯祭の宝箱エラーは解消できない可能性が高いです。

ただし、運営が一度エラーを解消した報告をした上でまだ宝箱が出なかった場合は、自分の端末に問題がある可能性があります。

アプリ「原神」が落ちる不具合が多発!詳細や対処法を徹底解説

他にオススメの人気ゲームは?

他にも楽しめるオススメのゲームも紹介していますので、今の内にダウンロードしてみて下さい。分類に分けて徹底解説しています。

放置少女

おすすめポイント

  • 女の子たちが圧倒的にかわいい
  • 三国志の世界観を擬人化美少女が贈る
  • 「放置」するだけでキャラクター育成可能
  • 隙間時間にプレイしたいと思っている人にぴったり
  • 放置ゲーながらプレイできるコンテンツが豊富

成り上がり 華と武の戦国

アプリ「成り上がり 華と武の戦国」は、戦国美人×武将×育成カードRPGです。主人公は名立たる英雄ではなく、ありふれた日常を送る主人公。

乱世を彩る美人や勇猛果敢な武将たちと戦い、協力しながら、歴史を変える成り上がりストーリーを楽しむことができます。

メインとなるのは国の運営で、家臣の育成や資産経営をしていきます。歴史上の姫達との結婚や子育ても可能

ガチャが存在しない為、殆どのキャラを無課金で手に入れることが出来ます。

ゲームは奥深いですが、ボタンタップで簡単操作。放置系なので遊んでいる他のゲームと同時に遊べます。

戦闘も自動で行ってくれるので、戦闘操作が不安な方でも楽しめます

何をしたらいいのか迷った時は、次にやるべき課題を表示できるので安心です。

海外の運営ですが、日本語訳も自然。ストーリーも本格的なものになっています。

同盟(ギルド)機能も充実しており、対戦やプレイヤー同士での跡取り縁談、宴会の開催まで行えてしまいます。

おすすめポイント

  • 戦国美人×武将×育成カードRPG
  • 平凡な主人公の成り上がり
  • 奥深い国運営系RPG
  • 美しい姫と結婚や子育てもできる
  • ガチャが存在しないのでキャラを手に入れ易い
  • 同盟(ギルド)で対戦や交流が出来る
  • 簡単操作&自動戦闘
  • 放置系で他のゲームと併用で遊べる
  • 何をすればいいのか分からない時は課題を表示してくれる
  • メインストーリーも本格的

グランドサマナーズ

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