アプリ「原神」が落ちる不具合が多発!詳細や対処法を徹底解説

現在、アプリ「原神」が落ちる不具合が多発しています。

今回は、アプリ「原神」が落ちる不具合の詳細や対処法を徹底解説していきます。




原神が落ちる不具合が多発

9月28日に原神がリリースされました。原神はスマホやPC、ゲーム機など様々なデバイスで遊べるMMORPGです。

しかしスマホ版で開始時やプレイ中に白と黒の画面になり、ゲームが落ちてしまう不具合が多発しています。

この不具合はiOSでの発生率が高いですが、Androidでも確認されています。またPC版でも発生しています。

他にもムービー中などに固まってしまい先に進まなかったり、音声だけが流れたりする不具合も起きています。

考えられる不具合の原因

  • デバイスの不具合
  • アプリ側の不具合
  • 電波状況が悪い
  • システムエラー
  • 回線が込み合っている
  • 推奨環境でない
  • ウイルスソフトなどが干渉している

ハイパースケープでエラーが多発!詳細や対処法を徹底解説

原神が落ちる不具合の対処法

下記では原神が落ちる不具合の対処法を紹介していきます。

PC版の対処法

  • アプリやデバイスの再起動
  • 電波状況の確認
  • アプリの再インストール
  • スマホやアプリのアップデート
  • 容量を空ける

Twitter連携をしない・外す

Twitterの連携を行っているとアプリが落ちやすいとの情報があります。

不具合でゲームを進められていない方は、Twitter連携をせずにゲームを始めて見て下さい。

既にゲームを開始している方は、以下の方法でTwitter連携を外せます。

右上のアイコンをタップします。

歯車アイコンをタップします。

「アカウント」に進みます。

「カスタマーセンター」に移動します。

Twitterしかアカウント連携をしていない場合は、「認証」を押してメールアドレスでの連携を行います。

メールアドレスを入力して「認証コード獲得」を押すと、入力したメールアドレスに認証コードが届きます。

認証コードやパスワードを入力したら、「紐付け」を押してアカウント作成完了です。

「関連アカウント」に進みます。

Twitterの「認証解除」をタップします。

「確認」を押せば、Twitter連携解除の完了です。

設定を変更する

画質などを変更することで、不具合の発生を回避できる場合もあります。

右上のアイコンをタップします。

歯車アイコンをタップします。

「画面」を選びます。

「画質」を選びます。

こちらで画質の変更が行えます。

テストプレイ時のゲームはアンインストール

原神ではクローズドβテストでテストプレイを行うことが出来ました。

このテストプレイのデータで、そのまま正式版を遊ぶことができません

置いておくと正式版のアカウントに影響がある場合があるので、削除しておく事をオススメします。

別のデバイスで遊ぶ・クロスセーブに注意

原神はスマホだけでなく、様々なデバイスで遊ぶことが可能です。

特にスマホでの不具合発生率が高いため、可能であれば他のデバイスで遊んでみて下さい。

ただしスマホとPCはクロスセーブできますが、PS4はクロスセーブに対応していないので注意して下さい。

対応可能デバイス

  • Android
  • iOS
  • PC
  • PS4
  • switch(製作中)

PC版の対処法

原神が落ちる不具合はアプリ版での発生率が高いですが、PC版でも起きています。

PC版の対処法

  • ゲームやデバイスの再起動
  • 電波状況の確認
  • ゲームの再インストール
  • ランチャーの設定変更・再インストール
  • デバイスのアップデート
  • 推奨環境を確認
  • ウイルスソフトを切る
  • 容量を空ける
  • 最新の「VC_redist.x64.exe」をダウンロード
  • DirectX 11をダウンロード
  • MacOSは未対応
  • オンボードグラフィックではなくグラフィックカードを使う

原神

PCの推奨環境・対応可能デバイスは画像の通りです。

VC_redist.x64.exe」と「DirectX 11」は、Microsoft公式からDL可能です。

パズルアプリ「ハリー・ポッター:呪文と魔法のパズル」の詳細と攻略を徹底解説

他にオススメの人気ゲームは?

他にも楽しめるオススメのゲームも紹介していますので、今の内にダウンロードしてみて下さい。分類に分けて徹底解説しています。

放置少女

おすすめポイント

  • 女の子たちが圧倒的にかわいい
  • 三国志の世界観を擬人化美少女が贈る
  • 「放置」するだけでキャラクター育成可能
  • 隙間時間にプレイしたいと思っている人にぴったり
  • 放置ゲーながらプレイできるコンテンツが豊富

成り上がり 華と武の戦国

アプリ「成り上がり 華と武の戦国」は、戦国美人×武将×育成カードRPGです。主人公は名立たる英雄ではなく、ありふれた日常を送る主人公。

乱世を彩る美人や勇猛果敢な武将たちと戦い、協力しながら、歴史を変える成り上がりストーリーを楽しむことができます。

メインとなるのは国の運営で、家臣の育成や資産経営をしていきます。歴史上の姫達との結婚や子育ても可能

ガチャが存在しない為、殆どのキャラを無課金で手に入れることが出来ます。

ゲームは奥深いですが、ボタンタップで簡単操作。放置系なので遊んでいる他のゲームと同時に遊べます。

戦闘も自動で行ってくれるので、戦闘操作が不安な方でも楽しめます

何をしたらいいのか迷った時は、次にやるべき課題を表示できるので安心です。

海外の運営ですが、日本語訳も自然。ストーリーも本格的なものになっています。

同盟(ギルド)機能も充実しており、対戦やプレイヤー同士での跡取り縁談、宴会の開催まで行えてしまいます。

おすすめポイント

  • 戦国美人×武将×育成カードRPG
  • 平凡な主人公の成り上がり
  • 奥深い国運営系RPG
  • 美しい姫と結婚や子育てもできる
  • ガチャが存在しないのでキャラを手に入れ易い
  • 同盟(ギルド)で対戦や交流が出来る
  • 簡単操作&自動戦闘
  • 放置系で他のゲームと併用で遊べる
  • 何をすればいいのか分からない時は課題を表示してくれる
  • メインストーリーも本格的

グランドサマナーズ

最強クオリティのドットRPG誕生!!初回ガチャ最高レア進化ユニット確定!!最大4人同時プレイ可能!!

 

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