TikTokでギフトが反映されない原因と対処法を徹底解説

TikTokのLIVEにて、リスナーがギフトを贈ったのに画面にギフトの表示がなく、配信者側もギフトを貰った形跡が残らないエラーが発生しています。

TikTokのギフト送信に関するエラーとの詳細と対処法を紹介していきます。


TikTokでギフトが反映されないエラー発生

TikTokでギフトが反映されないエラーが発生していて、せっかくLIVEを行ってもギフト分がまるまる儲けにならない事態に陥っていました。金銭問題にも発展しますし、配信者だけでなくリスナーも「課金してギフトを渡したのにお礼もないのか」と勘違いしてしまいかねません。

TikTok LIVEでのみ発生しているため、投稿のみを楽しんでいるユーザーにはそこまで関係がありません。

ギフトを贈ったのにギフト表示が出ない

上記画面がTikTokのLIVEコメントの拡大ですが、本来ならこの部分にリスナーの誰かがギフトを贈った時に、大々的に表示されます。

アナウンスを見て配信者が「ギフトありがとう!」と返信するのが配信の定石になっていますが、コメント欄にギフトを贈った情報が反映されない場合があります。

そのため、「ギフトを贈ったのにコメントに出てこない」とリスナー側が配信中に伝えないと、配信者がギフトを贈ってくれたかが把握できません。

配信者側もギフトを確認できない

コメント欄だけでなく「ギフトを受け取った・送信した記録が残らない」エラーも同時発生していて、ギフトのやりとり自体がなかったことになっています。

そのため、例えばエラーが発生していなかった場合は100円分のギフトを貰ってその分が儲けになっていたはずなのに、ギフトに換算されていないせいで儲けが発生しなくなります。

リスナーと配信者のコミュニケーションを取る手段のひとつがなくなっただけでなく、リスナー側はお金でギフトを買ったのにギフトを貰えず、配信者側も貰えるはずのギフトが貰えない金銭問題にも発展しかねません。

視聴者数の表示にもエラーが出ている

上記の配信では、配信者とコメントでやりとりをしていたリスナーが少なくとも4人いました。そのため、自分含めて視聴者数は「5人」もしくは黙って視聴していたリスナー合わせてそれ以上の数が本来なら表示されます。

しかし、上記画像では「3」と表示されていて、視聴者数をタップしてもトップ視聴者に自分しか表示されないエラーも同時発生しています。

ギフトとは一切関係がありませんが、TikTokのLIVE機能全般でエラーが発生している可能性は伺えます。

TikTok運営は特に告知なし

TikTokの運営は、「TikTok LIVEでギフトが反映されないエラー・LIVE関連のエラーが発生している」とは告知を出していません。

そのため、エラーが発生しているのをリスナーが把握せずにギフトを贈り、コメントで表示されず配信者に確認を取っても配信者も受け取れない・受け取り表示が出ない悪循環が発生します。

万が一エラーに関するなんらかの報告があった場合は、TikTokの公式Twitter(こちらです)にてアナウンスが出る可能性が高いです。2022年4月29日現時点ではアナウンスはありませんが、念のためフォローして告知を随時確認するのをおすすめします。

大規模ではないがお金が絡むエラーなので要注意

TikTok LIVEでギフトが反映されないエラーの発生率は、決して高くはありません。Twitterで症状を検索しても、症状が発生したユーザーは数えるほどしかいませんでした。

大規模とは言い切れませんが、万が一発生した場合は自分のお金が勝手になくなってしまう事態にもなりえます。発生率が高くないからといって油断はできない事案です。

お金の問題以外にも、配信者側とギフトを贈ってくれたとするリスナーの関係も悪くなるかもしれません。場合によっては「1万円分のギフトを贈ったのに何もアクションが返ってこない」と、勘違いされる恐れがあります。

TikTokでギフトが反映されないエラーの対処法

TikTokでギフトが反映されないエラーの対処法を紹介していきます。

ギフトの情報はアカウントに残っている可能性は高く、時間経過で解決する可能性が一番高いです。もしくは、「最初からギフトを渡していない・受け取っていない」として、ギフト購入のコインの増減がない場合もあります。

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リスナーへの注意喚起は絶対に必要

TikTokでLIVE配信を行っているユーザーは、リスナーが配信を視聴しに来てくれた際に「エラーの関係でギフトを受け取れない」ことを伝えてください。

ギフトを受け取れないとわかればリスナーも無理にギフトを贈ろうとはしませんし、万が一ギフトを贈ってリスナーのコインが減って自分にギフトが届かなかった場合でも、配信者側はあらかじめ伝えたと弁明できます。

誰か視聴者が来てくれた時に言葉で伝えるのが一番確実ですが、どうしても処理しきれない場合はあらかじめLIVEの説明に記載するか、リスナーに告知を任せるのをおすすめします。

リスナー側もギフトを贈るのを待った方がいい

もし、配信者がギフトが反映されない告知をしていなかったとしても、エラーが完全に消えるまではリスナーもギフトをむやみに贈らない方がいいです。

ギフトが届かない場合はコインで購入する意味がなくなってしまいますし、配信者の応援にも気持ちしか伝わらないからです。

ただし、TikTok運営がエラーの告知を出していないのもあって、「エラーが解消したか」を見極めるのが難しいです。SNSやTikTokの配信内で他のユーザーの反応を見るのをおすすめします。

安いギフトを贈ってギフトが送信されているかの確認もあり

もし、所持しているコインに余裕があり、LIVEを視聴しているユーザーの誰もギフトが反映されるかわからない場合は、安いギフトを購入して試しにギフトを贈ってみるのもおすすめです。

ただし、どれだけ安くても1コインは消費されてしまい、その1コイン分のギフトは届かない可能性があると割り切ってください。

普段ギフトを贈られない場合は気にせず配信してOK

自分の配信が他のTikTokerと比べて盛り上がっていない・配信を行ってもギフトが贈られないことが多い場合は、気にせずに配信を行ってもいいです。

貰えたとしても少量のギフトしかないのであれば、そのギフトが貰えないのをもったいなく感じて配信をしないより、ガンガン配信を行って少しでもリスナーやファンを増やすのをおすすめします。

もちろん、配信する場合はリスナーにギフトが反映できないことを伝えるべきですし、人が少ないのであればギフト反映の告知は自分の口で行った方が、リスナーとのコミュニケーションに繋がりやすいです。

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今流行りの稼げるオススメアプリは何!?

今流行りの稼げる自分に合ったアプリを今の内に見つけておく事をオススメします!

特別枠:「Pococha(ポコチャ)【Sponsored by DeNA】」

驚異的なアプリが頭角を表してきました。それがDeNAが満を持してリリースしたライブ配信アプリ「Pococha」です。特別に紹介させていただきます。

あのIT業界超大手の「DeNA」が最近出したアプリで、特別編として紹介します!

ライブ配信アプリの質は、「ユーザー」以外の良さはほとんどが「画質」「回線」で決まります。それ以外はそこまで違いがありませんからね。

そんな中、DeNAの「Pococha」は高画質でしかも低遅延。コメントもすぐ届きます!結構な資本を投下したのではないでしょうか?LIVEアプリの中でも、少しオシャレよりの子が多いイメージです。

まだそんなに有名な配信者も少ないので、今の機会にチャレンジしてみてください!

第1位 ふわっち

ふわっちのおすすめポイント

  • 「ランキング機能」が充実しているので競い合いができる!
  • 「誕生日アイテム」「イベントアイテム」などリスナーが課金したくなるアイテムが満載
  • まだ発展途上アプリなのでライバーの数が少なく、勝負しやすい
  • 年齢層がやや高い

↑上記から詳細確認出来ます

ふわっちというライブ配信アプリもおすすめです!

ふわっちは17LIVEやPocochaと同じような正統派ライブ配信アプリなので、17LIVEやPocochaを今まで使っていたけど他のアプリにも進出したいという人も、すぐに馴染むことができるでしょう。

17LIVEやPocochaのようにリスナーからプレゼントをもらって報酬を受け取るタイプのライブ配信アプリです。

ふわっちはプレゼントの種類が充実していて、例えば誕生日プレゼントやイベントごとのプレゼントが用意されています。

リスナーからしても特別な雰囲気を感じることができるので、それがそのまま「課金できる要素」になるわけです。

他のライブ配信アプリよりもプレゼントを貰える可能性が高いので、スムーズに稼ぐことができるのではないでしょうか!

↑上記から詳細確認出来ます

第2位 IRIAM(イリアム)

IRIAM(イリアム)のおすすめポイント

  • 「VTuber」のライブ配信アプリ!
  • バーチャルキャラクターをかわいく着せ替えることができる
  • キャラが二次元なので顔を出す必要がない!
  • 通信や画質等も綺麗で使いやすい

IRIAMは今流行っている「VTuber」がライブ配信するような形式のライブ配信アプリです。

VTuberとは「バーチャルユーチューバー」の略で、自分自身の顔を出さずとも自分の分身となる可愛いバーチャルキャラクターを操作して配信している人たちのことです。

バーチャル(二次元)ならではのかわいさが目白押しアプリで、万が一自分の顔等に自信がないという人はチェック必須のライブ配信アプリです。

例えば、現実の自分と全く違うような容姿をしたキャラクターも作成可能ですし、かわいらしい衣装を着せることも可能です。

現実ではありえない「猫耳」等のオプションを付けて、より二次元のキャラクターらしくデコレーションすることができるでしょう。

ただし、IRIAMでライブ配信したい場合は、IRIAM公式が開催するオーディションに合格する必要があります。

自己紹介の音声などを送る必要があるのでやや敷居が高いかもしれませんが、採用されればIRIAMの公式ライバーとなることができるでしょう!

第3位 Hakuna Live

Hakuna Liveは2019年7月に日本でもリリース開始となった、比較的新しいライブ配信アプリです。これから流行るであろうライブ配信アプリで、新規参入がしやすくなっています

通常配信、オーディオ配信、相互コミュニケーション配信という3つの配信方法を行っています。

相互コミュニケーション配信

配信中にゲストとして参加可能

相互コミュニケ―ション配信というのが特殊で、配信者の配信に、視聴者が「ゲスト」として出演することができます(1人まで)。ゲストとして出演した場合、配信者とゲストの2人で行う配信を視聴者は見る形になります

グローバル配信を始めて間もないという事で、視聴者もそこまで多くありませんが、配信者も少なく、新規参入しやすいライブ配信アプリのようです。アイドルやYouTuberがいないのも狙いめの1つですね。

  • スター(換金可能な通貨)の獲得数ランキングが見れる
  • 有名配信者が少ない
  • ゲストでも視聴者からプレゼントを貰える
  • 換金率が異常に高い(最低でも82%)

上記の様な理由で稼ぎやすいとも言われています。

相互コミュニケーション配信のゲストでもプレゼントをもらえる事や、換金率の高さが他のアプリに比べ、異常に高くなっているので、今後注目され、人気が出る事は間違いないでしょう。

第4位 EVERY .LIVE(エブリィライブ)

EVERY.LIVE(エブリィライブ)は2021年1月に登場したライブ配信サービスです。

誰でも無料で視聴でき、コメントやアイテムでコミュニケーションを図ることができます。

勿論多くのライブ配信アプリと同じで、配信者は貰ったアイテムに応じて報酬を受け取る事ができます。

多くのライブ配信サービスは、誰でも配信を始めることができますが、魅力的な配信者を見付けるのが大変だったりたりします。

EVERY.LIVEは配信するには配信者登録が必要なので、見たい配信者を探す際にそういった心配はありません。

またママライバーには1万円、シングルマザーライバーには2万円支給などの運営側のサポートが受けられるため、配信側にとっても心強い制度になります。

純国産アプリで24時間違反コメントを監視。初心者から有名配信者まで、安心のシステムになっています。

EVERY.LIVEは始まったばかりのサービスなのでライバルが少なく、有名配信者になれるチャンスがあります。

おすすめポイント

  • 2021年に始まった新しいサービス・初心者も始めやすい
  • ライバルが少なく有名配信者になれるチャンス
  • 配信には登録が必要なので厳選されている
  • 運営側のサポートも厚い
  • 配信内で広告動画を再生可能なEVERY Adsが実装予定
  • 純国産で安心

第5位 BIGO LIVE(ビゴライブ)

BIGO LIVEというライブ配信アプリをご存知でしょうか。名前は知っているけど、どんなアプリかいまいちわからない、どんな会社が運営しているの?使っても大丈夫なアプリ?など、気になる方が多いのではないでしょうか。

BIGO TECHNOLOGYは短期間で人気を集めるサービスをいくつも制作できる企業であり、中国で最大級のライブストリーミング・ソーシャルメディア「YY」が買収をするほどなので間違いありません。

日本に進出してから日が浅いため、まだ日本の配信者が少なく、不安に思う方が多いようです。

しかし逆に配信者と視聴者共に、早めに始めておくのがチャンスとなるライブ配信アプリでもあります。

第6位 トークライバー

トークライバーは女性が稼げるライブ配信アプリとしてオススメです。

 

配信者は女性のみで視聴者は大半が男性、視聴は有料ですが配信は無料になっています。特徴的なのは、オープン配信とツーショット配信の2種類が用意されていることです。

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オープン配信とツーショット配信の違い

  • 多くのライブ配信アプリと同じように配信者1人の配信を多数の視聴者が見る
  • 配信者1人が視聴者1人に対して、音声または映像で配信

運営会社も、東京に本社を置く日本の会社なので、ブロックや通報などの運営のサポート体制も迅速だと評判です。

トークライバーは、稼げる仕組みも充実しています。

稼げる仕組み

  • ギフトの還元率最大50%
  • オープン配信1分ごとに最大15スター報酬ゲット
  • 音声・ビデオ通話1分で最大60スター
  • メッセージ1通につき10スター

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更に、初心者ミッションで1000スター、一ヶ月ログインし続けるだけで1200スター以上が貰えます。配信者がまだ少な目なので、有名になり易いアプリと言えます。

また、配信者側から視聴者を検索してメッセージを送り、ファンを獲得するなんてことも可能です。

おすすめポイント

  • オープン配信とツーショット配信がある
  • 運営のサポート体制が充実している
  • 稼げる仕組みがはっきりしている
  • まだまだ配信者が少な目なので有名になり易い
  • 配信者が能動的にファンを増やしていける

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