[Sponsored by DeNA]ポコチャを開くとアプリが落ちる、ログインできない!詳細と対処法を徹底解説!

ライブ配信アプリの「Pococha(ポコチャ)」では、日々様々なライバーがアプリを盛り上げており、最近では視聴する側から配信する側へ周る人も増えてきました。ポコチャは基本的にアプリから利用するサービスのため、アプリに異常が出ると見れない、配信できないといったユーザーが増えてしまいます。

今回はライブ配信アプリ「Pococha(ポコチャ)」でアプリが落ちてしまう、ログインができないといった場合の詳細と対処法を徹底解説します




[PR]Pococha(ポコチャ)が落ちる、ログインできない!

2020年7月1日(水)頃から、Pococha(ポコチャ)でアプリが落ちてしまう、ログインができなくなるという人が増えています

アプリを開いてすぐに落ちてしまうこともありますが、中には配信視聴中にアプリが落ちる、アイテムを利用するとアプリが落ちるなど、様々なタイミングでアプリが落ちてしまいます。

また、配信を行っている最中にアプリが落ちてしまうこともありますが、視聴者側のアプリが落ちてしまうことがほとんどです。

アプリが開けなくなる

アプリが落ちるだけではなく、Pococha(ポコチャ)がなかなか開かなくなってしまうということもあります。

特に、アプリが1度落ちてしまった後にはアプリが開けなくなることが多く、他のアプリは利用できるのに、Pococha(ポコチャ)だけはアプリがクラッシュした状態が続き、開かなくなってしまいます

[PR]Pococha(ポコチャ)が落ちる原因

原因

アクセス過多によるサーバーダウン

Pococha(ポコチャ)が落ちてしまう原因として、アクセス過多によるサーバーダウンが考えられます。

特に視聴者側のサーバーは混雑しやすく、アプリのクラッシュなどの原因となるので、あまりにも利用者が多い場合はしばらくアプリが使えないこともあります。

カラオケ機能

配信者のアプリが落ちる原因の1つに「カラオケ機能」で不具合が発生しているという点があります。

アプリが落ちるだけではなく、カラオケ機能利用時にエラーが表示されてしまい利用することが出来ない、配信がうまく出来ないという問題がありました

機能変更後

新機能が追加された際は、アクセスの集中を含み、アプリ内でエラーやクラッシュが起きてしまう可能性があります。

追加機能

  • エール
  • コアファン

今回は上記の2機能が追加され、それ以降にアプリが落ちてしまうという問題が続いて発生しています。

イベント最終日

イベント最終日はサーバーがパンクしやすいので気を付けましょう。

最終日は配信者・視聴者共に非常に集まりやすく、配信画面でもエフェクトが非常に多く発生するため、サーバーだけなくアプリの処理が間に合わず、落ちてしまうということも多々あります

イベント最終日はなかなかうまくいかない事もあるので、できればその少し前に視聴者に呼び掛けておき、最終ラッシュを仕掛けるようにするのも1つの手です。

派手なエフェクト

派手なエフェクトが発生すると、アプリが処理しきれずに落ちてしまうことがあります。

派手でなくても何回も連続してエフェクトが表示されるなど、デバイスが必要以上に熱くなっている場合は要注意です。

[PR]Pococha(ポコチャ)が落ちる場合の対処法

Pococha(ポコチャ)が落ちてしまう場合、いくつか対処法があります。

対処法

  • アプリやデバイスの電源を1度落とす
  • 通信方法の確認、変更
  • ストレージ容量の確保(不要データの削除)
  • アプリのアップデート
  • OSのアップデート
  • アプリの再インストール
  • 時間を置いてから起動する

上記のような対処法は簡単に利用できるのでまずは試してみましょう。

ただし、「アプリの再インストール」に関しては、サーバーエラーの際に行うとアプリをインストールできなくなる可能性があるので、状況に応じて行ってください

また、すでにアプリはメンテナンス後にアップデートが入っているので、必ずアップデートを行うようにしてください。

【視聴者】Webから視聴をする

配信視聴中にアプリが落ちてしまう場合、Web版のPococha(ポコチャ)から視聴するようにするのも1つの手です。

PCなどから視聴する場合は↓の記事をご覧ください。

「PR」Pococha(ポコチャ)をPCで配信・視聴する方法徹底解説!

【配信者】カラオケ機能を控える

今回の問題に限ってではありますが、カラオケ機能を利用しての配信は控えておきましょう。また、今後に他の機能でも不具合が出ている場合は、その機能を避けて配信を行うようにしましょう

配信予告をすでにしてしまっている場合は、枠の説明に詳細を記入しておくことをおすすめします。

配信制限を確認

直接アプリが落ちてしまうこととは関係ありませんが、Pococha(ポコチャ)でエラーメッセージが出る際は、「配信制限」というものが働いている可能性があります。

年齢制限

  • 17歳以下は配信機能利用不可
  • 18歳は22:00∼5:00の間で配信機能利用不可
  • 19歳以上は全時間帯で配信機能利用可能
  • 17∼19歳のユーザーは月1万円以下の課金制限

年齢によって上記のような制限があるのでご注意ください。

また、規約違反などによって機能制限を受けているユーザーもエラーメッセージが表示され、一部を利用できない可能性があります

問い合わせ

もし何か問題が発生した場合や、どうしてもという場合は、Pococha(ポコチャ)の運営に問い合わせを行って下さい。

Pococha(ポコチャ) ヘルプにアクセスし、「言葉を入れてください」と書かれた部分に「問い合わせ」で検索を行います。

上に表示される「Pocochaに関するお問い合わせ先」を選択し、「メールでのお問い合わせはこちら」を選択します。

メール画面が表示されるので、こちらで不具合内容を記載し、送信をしてください。

この問い合わせ方法はアプリが落ちてしまって利用できない場合に限ります。それ以外でアプリが利用できる場合は、必ずアプリから同じように問い合わせを行ってください

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驚異的なアプリが頭角を表してきました。それがDeNAが満を持してリリースしたライブ配信アプリ「Pococha」です。特別に紹介させていただきます。

あのIT業界超大手の「DeNA」が最近出したアプリで、特別編として紹介します!

ライブ配信アプリの質は、「ユーザー」以外の良さはほとんどが「画質」「回線」で決まります。それ以外はそこまで違いがありませんからね。

そんな中、DeNAの「Pococha」は高画質でしかも低遅延。コメントもすぐ届きます!結構な資本を投下したのではないでしょうか?LIVEアプリの中でも、少しオシャレよりの子が多いイメージです。

まだそんなに有名な配信者も少ないので、今の機会にチャレンジしてみてください!

第1位 ふわっちLIVE

ふわっちLIVEのおすすめポイント

  • 「ランキング機能」が充実しているので競い合いができる!
  • 「誕生日アイテム」「イベントアイテム」などリスナーが課金したくなるアイテムが満載
  • まだ発展途上アプリなのでライバーの数が少なく、勝負しやすい
  • 年齢層がやや高い

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ふわっちLIVEというライブ配信アプリもおすすめです!

ふらっちLIVEはイチナナやPocochaと同じような正統派ライブ配信アプリなので、イチナナやPocochaを今まで使っていたけど他のアプリにも進出したいという人も、すぐに馴染むことができるでしょう。

イチナナやPocochaのようにライバーからプレゼントをもらって報酬を受け取るタイプのライブ配信アプリです。

ふわっちLIVEはプレゼントの種類が充実していて、例えば誕生日プレゼントやイベントごとのプレゼントが用意されています。

リスナーからしても特別な雰囲気を感じることができるので、それがそのまま「課金できる要素」になるわけです。

他のライブ配信アプリよりもプレゼントを貰える可能性が高いので、スムーズに稼ぐことができるのではないでしょうか!

また、ふわっちLIVEで配信する場合は「ふわっちLIVE視聴用)」「ふわっちLIVE(配信用)」のうち配信用アプリをインストールしてください。

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第2位BIGO LIVE(ビゴライブ)

BIGO LIVEというライブ配信アプリをご存知でしょうか。名前は知っているけど、どんなアプリかいまいちわからない、どんな会社が運営しているの?使っても大丈夫なアプリ?など、気になる方が多いのではないでしょうか。

BIGO TECHNOLOGYは短期間で人気を集めるサービスをいくつも制作できる企業であり、中国で最大級のライブストリーミング・ソーシャルメディア「YY」が買収をするほどなので間違いありません。

日本に進出してから日が浅いため、まだ日本の配信者が少なく、不安に思う方が多いようです。

しかし逆に配信者と視聴者共に、早めに始めておくのがチャンスとなるライブ配信アプリでもあります。

第3位 IRIAM(イリアム)

IRIAM(イリアム)のおすすめポイント

  • 「VTuber」のライブ配信アプリ!
  • バーチャルキャラクターをかわいく着せ替えることができる
  • キャラが二次元なので顔を出す必要がない!
  • 通信や画質等も綺麗で使いやすい

IRIAMは今流行っている「VTuber」がライブ配信するような形式のライブ配信アプリです。

VTuberとは「バーチャルユーチューバー」の略で、自分自身の顔を出さずとも自分の分身となる可愛いバーチャルキャラクターを操作して配信している人たちのことです。

バーチャル(二次元)ならではのかわいさが目白押しアプリで、万が一自分の顔等に自信がないという人はチェック必須のライブ配信アプリです。

例えば、現実の自分と全く違うような容姿をしたキャラクターも作成可能ですし、かわいらしい衣装を着せることも可能です。

現実ではありえない「猫耳」等のオプションを付けて、より二次元のキャラクターらしくデコレーションすることができるでしょう。

ただし、IRIAMでライブ配信したい場合は、IRIAM公式が開催するオーディションに合格する必要があります。

自己紹介の音声などを送る必要があるのでやや敷居が高いかもしれませんが、採用されればIRIAMの公式ライバーとなることができるでしょう!

第4位 私を布教して

「私を布教して」は、顔を出さずに音声のみで誰でもライブ配信が出来るアプリです。

歌や演奏、ラジオ風のトーク、雑談など音と声による様々なスタイルの配信が行われています。

気に入った配信があれば、布教や換金できるアイテムを送って応援することができます。

昨今、10~20代の若年層を中心に、「私」を知ってほしい、「私」を表現したいという強い想いを持つ人が少なくありません。

そして、日々の生活の中にちょっぴりドキドキしたり、非日常的な時間を過ごしたりする刺激への好奇心を満たしたいという欲求もあります。

それらのニーズに応えるべく『#私を布教して』というサービスが生まれました

アプリ内での「布教」とは、他のSNSでいうと「いいね」にあたります

つまり、配信を気に入った方が「いいね」でおすすめしてくれる為、人が集まり易い仕組みになっています。

他にもランダムであいさつメッセージを作れたり、挨拶メッセージに内に自動で相手の名前が表示されたりする等、初めて配信する方にも使い易いアプリになっています。

おすすめポイント

  • 顔を出さずに音声のみで配信が出来る
  • ギフトを換金する事が可能
  • 「私」を表現することがコンセプト
  • 初めてでも配信が行い易い

第5位 Uplive

Upliveはグローバル展開している、24時間楽しめるライブ配信サービスです。

Upliveはサービス開始時から海外展開を視野に入れており、グローバルなサービスが充実。音声・文字の翻訳機能も、配信中に使用することが可能です。

有名配信者が歌手やアイドルとして世界デビューを果たすなど、様々な道が用意されています。

 

Upliveでは美顔フィルターやスタンプ機能もあり、音声配信も可能。

ライブ配信だけでなくショートムービーも投稿でき、TikTokなどのムービーもそのまま使うことができます。

複数配信やキャストバトルなど様々な機能で盛り上がる事ができますし、視聴者が配信者をサポートする機能なども備わっています

 

勿論、視聴からの投げ銭で稼ぐことができます。

投げ銭などに必要なダイヤはログインボーナスだけでなく、ミニゲームなどでも獲得可能

視聴側もアイテムをプレゼントして、配信を盛り上げ易い環境になっています。

おすすめポイント

  • グローバルに活躍できる
  • 翻訳機能が有る
  • 美顔フィルターやスタンプがある
  • 音声配信も可能
  • ショートムービーが投稿可能
  • ミニゲームなどでもダイヤを稼ぐことが可能

第6位 LIVE812

Live812の大きな特徴は、ライブコマース機能です。アプリ内で商品を販売できる機能で、販売利益は配信者側に入ってきます。

配信中は勿論、プロフィールページでも販売可能なので、配信していない間にも利益が発生することもあります。

ライブコマース機能を、特に活用できるのはハンドメイド配信。「配信で商品を手作りし、実際に販売する」使い方が人気です。

歌配信をして自作CDの販売したり、パフォーマーの方がイベントのチケットを売ったりなど、様々な使い方があります。

勿論他のライブ配信サービスと同じように、視聴中にアイテムを貰って利益を得る事も可能です。

Live812はまだまだ新しいサービスなので埋もれにくく、有名になるチャンスがあります

おすすめポイント

  • ライブコマース機能が特徴的
  • 配信以外でも稼ぐ手段がある
  • 新しいサービスなのでチャンスがある
  • 視聴者側にアイテムを投げやすい雰囲気がある
  • 希望すれば芸能関係の事務所に所属できる

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