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第五人格(IdentityV)がプレイできない場合の原因と対処法を徹底解説

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App Storeランキング1位を獲得した大人気の第五人格(IdentityV)ですが、7月11日ついにAndroid版がリリースされました。今回は第五人格(IdentityV)がプレイできない場合の対処法について解説します。

第五人格(IdentityV)が出来ない原因は?

まずはアイデンティティVがプレイできない原因を突き止めましょう。プレイできない場合の5つの原因と対処法を以下で解説します。

  1. スマホのOSのバージョンが古い
  2. アプリの最新版がインストールされていない
  3. サーバートラブルが発生している
  4. ゲームのメンテナンス中
  5. ラグでプレイできない場合

スマホのOSのバージョンが古い

アイデンティティVをインストールして遊ぶにはスマホのOSのバージョンが必須環境を満たしている必要があります。iPhoneの場合はiOS 9.0以降、Androidの場合はAndroid 4.2以降が必要です。

AndroidのOSのバージョンを確認するには「設定」を開いて一番下の「端末情報」に表示される「Androidバージョン」を確認しましょう。

アプリの最新版がインストールされていない

ストア上のアプリは日々アップデートが行われています。アップデートによってアプリの動作が改善される場合があるのでApp StoreやGoogle PlayにアイデンティティVの最新版がある場合はアプリを更新してください。

サーバートラブルが発生している

オンラインゲームにおけるサーバーはゲームをプレイ中のプレイヤー同士をつなげる役割を持ちます。このサーバーがアクセス過多などによりダウン(停止)するとオンライン対戦型のゲームはプレイできなくなってしまいます。

特にアイデンティティVは大人気のアプリなので沢山の人が同時にアクセスしていますし、日本でリリースされたばかりのアプリなので用意されたサーバーが足りなくなるということも考えられます。サーバートラブルが疑われるときは他にも同じ症状の方がいないか調べてみましょう。

ゲームのメンテナンス中

アイデンティティVがメンテナンスを行っている間はゲームをプレイできません。オンラインゲームでは頻繁にメンテナンスが入るアプリがありますがその理由はアップデートを配信する準備をするためやサーバーのトラブルを解消するためです。

メンテナンスが行われる際にはゲーム内やツイッターで告知されるので、メンテナンスのお知らせがないか確認してみましょう。

ラグでプレイできない場合

アイデンティティVをプレイ中にラグを感じたりフリーズしてプレイ不能になるという報告があります。ラグに関してはサーバー側の問題だと思われるのでアップデートにより改善されるのを待ちましょう。

フリーズする場合はスマホのスペック不足の可能性もあります。ロビー画面の設定アイコンをタップして画質を「効率」に設定し画質を落としてプレイしてみてください。

スマホに問題がある場合の対処法

上に書いた症状に当てはまらない場合はスマホに問題がある可能性があるので次の方法を試してみましょう。

アプリを再起動

メモリが足りない場合は開いているアプリを全て閉じアプリを再起動しましょう。Androidの場合、右下の四角いボタンをタップし「すべて削除」で裏で実行中のアプリをすべて閉じることが出来ます。

スマホを再起動

スマホの動作がおかしいときはまずスマホを再起動することをおすすめします。Androidでスマホを再起動するには電源ボタンを長押しして「再起動」をタップしましょう。

アプリやスマホを再起動後アイデンティティVを開きプレイできるか確認してみてください。

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