ユニエア（ユニゾンエアー）で報酬・アイテムが受け取れない！不具合の詳細や対処法を徹底解説

現在、ユニエアで報酬が受け取れない不具合が発生しています。

今回は、ユニエアで報酬が受け取れない不具合の対処法を徹底解説していきます。

ユニエアで報酬が受け取れない不具合が発生

ユニエアで報酬を受け取ろうとすると、「有効期限切れのアイテムのため受け取れませんでした」と表示されて受け取る事ができない不具合が発生しています。

この不具合が一度起きると、「リトライ」を押しても繰り返しエラーが表示されることが殆どです。

この不具合はイベント報酬やスタートダッシュ報酬などの、アイテムの内容は関係なく発生しています。

また、OSなどで発生率の違いはなく、多くのユーザーの間で同じ症状が起きています。

この不具合は以下の原因が考えられます。

報酬が受け取れない不具合の対処法

下記ではユニエアの報酬が受け取れない不具合の対処法を紹介していきます。

ユニエアの全般的な不具合の対処法については、以下の記事で詳しく解説しています。

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アプリの審査に時間が掛かっている

報酬が受け取れない不具合の修正が行われたとしても、修正後のアップデートの適応に時間が掛かることもあります。

このアップデートが行われない主な原因はアプリストア側の審査です。

GooglePlayストアとAppleストアのどちらでも、審査に時間が掛かる事態は発生します。

現在、プレゼントボックスからアイテムを正常に
受け取れない事象を確認しております。
ただいま原因の調査をおこなっております。
詳しい状況が判明次第、追ってご案内申し上げます。
この度はご迷惑・ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。#ユニエア

— UNI'S ON AIR（ユニゾンエアー）欅坂46・日向坂46応援[公式]音楽アプリ (@kh_unisonair) July 25, 2020

この場合はプレイヤー側も運営側も対処法がないので、公式のアナウンスをチェックしておきましょう。

アプリのアップデートの審査に時間が掛かる事態の詳細については、以下の記事で詳しく解説しています。

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後でまとめて貰える可能性が高い

ユニエアの報酬が受け取れない不具合、殆どのユーザーの間で発生しています。

また、ユニエア側も不具合の発生を把握しています。

その為、不具合修正後にまとめて受け取れるようになると考えて大丈夫でしょう。

報酬を記録しておく・運営に問い合わせる

後でまとめて報酬が受け取れる可能性が高いとはいえ、不具合中に獲得した報酬が正確に反映されないなどの不具合も予想されます。

念の為にスクショなどで獲得報酬の記録をしておくことをオススメします。また、受け取れない間に、有効期限が来てしまうアイテムが無いかもチェックしておきましょう。

受け取り報酬に漏れがあった場合は、運営に問い合わせを行ってください。運営への問い合わせ方法は、以下の記事で詳しく解説しています。

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アプリ「成り上がり　華と武の戦国」は、戦国美人×武将×育成カードRPGです。主人公は名立たる英雄ではなく、ありふれた日常を送る主人公。

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ゲームは奥深いですが、ボタンタップで簡単操作。放置系なので遊んでいる他のゲームと同時に遊べます。

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海外の運営ですが、日本語訳も自然。ストーリーも本格的なものになっています。

同盟（ギルド）機能も充実しており、対戦やプレイヤー同士での跡取り縁談、宴会の開催まで行えてしまいます。

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