現在「ポケモン ソード&シールド」が、クラッシュする不具合が多発しています。
今回は、「ポケモン ソード&シールド」がクラッシュする不具合の詳細や対処法を紹介していきます。
目次
「ポケモン ソード&シールド」でクラッシュするエラーが発生
11月14日に、ポケモンの新作ポケモン剣盾が発売されて話題になりました。
しかし、このポケモン剣盾がクラッシュするエラーが多発しています。
下記では、ポケモン剣盾が蔵種する不具合の詳細や原因を紹介していきます。
「ポケモンソード&シールド」でクラッシュするエラーの詳細と原因
ある実況者さんが生放送中にポケモン剣盾がエラーを起こし、強制終了しました。
その後、ソフトのデータが破損していたため1時間ほどかけて再ダウンロードをしました。
しかし、SDカードが刺さっているにも関わらず、スイッチ側がSDカードを認識しないという事態が発生しました。
その後、SDカードは読み込みが行われましたが、今度はSDカードのフォーマットを求められました。
最終的には実況者さんがセーブデータを見付け出し、プレイを再開しましたが、この放送は多くのプレイヤーにインパクトを与えました。
この放送のエラーは特殊なものではなく、多くのユーザーからポケモンがクラッシュしたという報告が相次いでいます。
クラッシュする不具合はデータのダウンロード中やプレイ中など関係なく、どんな場面でも発生する可能性があるようです。
不具合の原因としては、以下のようなものが考えられます。
考えられる不具合の原因
- ポケモンのソフト側の不具合
- スイッチ側の問題
- ソフトとSDカードの相性
- オートセーブが影響を与えている
SDカードが壊れたという方も
上記のようなエラーが発生した後、SDカード自体が壊れたというユーザーも少なくないようです。
この場合、ポケモンのデータが失われるだけでなく、SDカードに保存されている他のゲームのデータも破損してしまうそうです。
SNS上に様々な情報が錯綜している状態のため真偽は不明ですが、中国製の安いSDカードを使っていると壊れやすいとしている方もいるようです。
公式はセーブデータが失われることはないと発表
Nintendo Switchのゲームソフトのセーブデータは、ゲームカードやmicroSDカードではなく、本体保存メモリーに保存されます。
※ダウンロードソフトも、「セーブデータ」部分は本体保存メモリーに保存されます。 https://t.co/HXawyJF9Bc pic.twitter.com/IFTbhtg9ZH
— 任天堂サポート (@nintendo_cs) November 15, 2019
これらの騒動を受けて、任天堂側はポケモンのクラッシュでセーブデータが失われることはないと発表しています。
クラッシュで影響を受けるのはSDカードで、ポケモンのセーブデータはスイッチ本体に保存されているので破損することはないということでした。
実際に上で紹介した実況者さんのセーブデータも無事だったため、この情報は信憑性が高いと思われます。
「ポケモンソード&シールド」でクラッシュするエラーの対処法
下記では、「ポケモン剣盾」でクラッシュするエラーが発生した場合の対処法を紹介していきます。
64GBのmicroSDの使用を避ける
ポケモン剣盾のクラッシュの原因は、SDカードのフォーマットの影響ではないかと言われています。
スイッチ本体のフォーマットはFAT32と言われる形式です。
32GB以下のSDカードはFAT32の形式ですが、64GBのSDはexFATと言われる別の形式になっています。
64GBのSDカードに使われているexFATとポケモンの相性が悪く、クラッシュの原因になっている可能性があります。
その為、32GB以下のSDカードを使うか64GBのSDをFAT32に変換して使用することで不具合を回避できるかもしれません。
専用のmicroSDを作る
任天堂側はセーブデータの破損を否定していますが、SDカードそのものが壊れるという報告もあります。
また、クラッシュ後にSDカードがフォーマットを求められるのは確かで、これがSDカードに悪影響を及ぼさない保証はありません。
ポケモン専用のSDカードを作ることで、他のゲームのセーブデータが破損する危険を回避することができるでしょう。
オートセーブを切る
SDカードがゲームに影響を与えるのは、主にセーブやロード時になります。
オートセーブを切ってSDカードへのアクセスを減らすことで不具合の発生を抑えられたという報告もあります。
ただ、オートセーブを切った場合でも完全にクラッシュを避ける事はできないようなので、こまめなセーブは必要になってきます。
プレイを控える・運営のアナウンスを確認する
シリーズ最新作
『ポケットモンスター ソード・シールド』本日発売!新たな舞台ガラル地方で、たくさんの出会いがキミを待っているよ!
さあ、ポケモンたちとの冒険を始めよう!#ポケットモンスターの世界へようこそ#ポケモン剣盾
— ポケモン公式ツイッター (@Pokemon_cojp) November 14, 2019
セーブデータが無事とは言え、ポケモン剣盾がクラッシュを頻発しているのは確かです。
SDカードやスイッチ本体にどんな悪影響が起きるのかも定かではない為、しばらくプレイを控えたほうがいいかもしれません。
その場合、公式から不具合修正の案内があるかも知れないので、アナウンスをチェックしておきましょう。
運営に問い合わせる
クラッシュが頻発したり、データが破損した場合などは、運営に問い合わせを行いましょう。
まず、コチラにアクセスして、お問い合わせ項目を選択します。
項目は「ゲームについて」でいいかと思われます。
必要項目を入力したら「確認」を押して送信して下さい。
電話での問い合わせ:0120-049-725
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海外の運営ですが、日本語訳も自然。ストーリーも本格的なものになっています。
同盟(ギルド)機能も充実しており、対戦やプレイヤー同士での跡取り縁談、宴会の開催まで行えてしまいます。
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