ツムツムでミッションクリアしてもクリアしたことにならない！詳細や対処法を徹底解説！

ツムツムでは「スイーツギフト」という2月のイベントが2020年2月4日より開催されています。
さまざまなミッションをクリアして、報酬をもらうというイベントなのですが、ミッションクリアが適用されない不具合が発生しています。

それでは、ツムツムでミッションクリアしてもクリアしたことにならない！詳細や対処法を徹底解説していきます。

ツムツムでミッションクリアしてもクリアしたことにならない！

ミッション内容をクリアしているのに反映されない

ツムツムではイベントごとにさまざまなミッションが指定されます。
フィーバーを複数回行ったり、ハートボムを壊したりといった内容があります。

ただ、このミッション内容をクリアしたとしても、適用されずミッションがクリアしたことにならない不具合が発生していました。
クリアしているのに、何度も挑戦しないとミッションクリアが出来ないため、多くのハートを消費してしまうユーザーが大勢いました。

イベントが終了しましたと表示される

また、2020年2月4日より始まっている「スイーツギフト」イベントでは、まだクリアもしていないのに「イベントが終了しました」と表示されることもありました。
イベントをクリアしていないのに、終了と表示されてしまうと、そのイベントに参加することができません。

せっかくの報酬などが貰えない状況となってしまいます。

通信環境が不安定になっている

通信環境が安定していないことで、クリアしたというデータが上手く送信できていないことがあります。
ツムツムはプレイ中にデータ通信は行いませんが、スタート時とクリア時には通信を行います。

スタートした時には通信が安定しても、クリア時に通信が不安定になったことによりデータが送れないといいこともあります。

サーバーに上手く情報が送信できていない

通信環境に問題が無くても、サーバー側が上手く情報を受け取れていないと、ツムツムに情報が反映できないこともあります。
しっかりとクリアしたデータを一度送信できている場合は、時間がたつことで、正常な状態になることもあります。

しばらくしてから、もう一度ツムツムを起動させてみましょう。

対処法

もう一度ミッションに挑戦する

通信環境が安定していない時などは、もう一度ミッションに挑戦するしかありません。
運営側の不具合であっても、何度かクリアすることで、ミッションがクリアできることもあります。

ハートを消費してしまう事にはなりますが、コインな度も稼ぐことはできるので、もう一度ミッションに挑戦してみましょう。

開催期間まで待つ

イベントは二部制になっていることなどもあります。

スイーツギフトは二部制のイベントですが、表示事態は1部で全てのお菓子が表示されています。
二部制のイベントの場合は、選択肢があったとしても、開始日になるまで、ミッションには挑戦できません。

開始日まで待つようにしましょう。

クリア扱いにはなるので気にせずプレイする

ミッションをクリアしても、スイーツギフトが埋まらないという不具合は表示だけの不具合になります。
クリア扱いになっていますし、次のミッションに挑戦することも可能です。

しばらくするとスイーツギフトが反映される可能性が高いですし、気にせずプレイを続けるのがおすすめです。

アプリ・端末の再起動

一時的な不具合の場合は、再起動を行うことで不具合が改善されることもあります。
アプリの再起動は、画面下部からのスワイプ、ホームボタンのダブルクリックから行えます。

タスク画面になったら、ツムツムの画面に触れながら上部にスワイプしてください。
もう一度、ツムツムを起動しミッションがクリアできているか確認してみましょう。

端末の再起動はスリープボタン(+音量ボタン)の長押しで上記の画面が呼び出せます。
スライドをさせて電源を落とし、しばらくしてから、同じボタンを長押しすることで、再起動が完了します。

アプリ・OSのアップデート

アプリやOSのバージョンが古いことで、不具合が発生してしまうこともあります。
各ストアより、アプリのバージョンを確認してみてください。

ツムツムを検索し「開く」と表示されていればアプリは最新です。
「アップデート」が表示されている場合は、バージョンが古いということなので、アップデートを行いましょう。

OSのバージョンは「歯車マーク」より確認できます。

「一般」をタップします。

「ソフトウェア・アップデート」をタップしてください。

OSが最新の場合は、搭載されているOSが表示されるので、アップデートの必要はありません。

OSが最新ではない場合は「ダウンロードしてインストール」が表示されるので、タップしてダウンロードから実行していきましょう。

端末のパスコードを入力してください。

ダウンロードが終わると「今すぐインストール」に表示が変わるのでタップしてください。
しばらくすると、端末が再起動され、アップデートが完了します。

インストールが開始されると、端末操作はできなくなるので注意しましょう。

再ログイン・再インストール

ツムツムはLINEを使ってログインを行います。
再ログインを行う事でも、不具合が改善することがあります。

再ログインはホーム画面の「歯車マーク」より行えます。

オプションを開いたら「LINE連携解除」をタップします。

ポップアップが表示されるので「連携解除」をタップしてください。

トップページに戻され、ログアウトが完了するので「TAP TO START」をタップします。

「LINEログイン」をタップしてください。

「同意」をタップします。

「同意する」をタップしてください。
再び、ツムツムをプレイしミッションが達成できるか確認してみましょう。

それでも、改善しない場合はアンインストールを行いましょう。
LINE連携をしているかどうかをオプションより確認することを忘れなでください。

ツムツムのアイコンを長押しし「Appを削除」をタップします。

ポップアップが表示されるので「削除」をタップして下さい。

アンインストールが完了したら、再度インストールし、LINEログインでツムツムをプレイしてみましょう。

通信環境を改善する

通信環境が不安定な事で、上手くデータが読み込めずミッションがクリアできない可能性もあります。
ルーターの再起動や、端末回線に切り替えるなどを行い、通信環境の改善をしてみましょう。

また、機内モードのオン/オフを行うことで通信環境のリセットが行えます。
画面下部及び、画面右上よりコントロールセンターを呼び出し、飛行機マークをタップしてください。

しばらくしてから、再度飛行機マークをタップすることで通信環境がリセットできます。

しばらく時間をおく

サーバー側の不具合などの場合は、修正を待つしかありません。
ツムツムを無理にプレイし続けても、ハートを無駄遣いしてしまうだけです。

コインを集めるなどの目的がある場合は構いませんが、ミッションのクリアが目的の場合はしばらくしてからプレイしましょう。

運営に問い合わせをを行う

いつまでもミッションがクリアできない場合は、運営に問い合わせを行いましょう。
問い合わせはホーム画面の歯車マークより行えます。

「ヘルプ」をタップして下さい。

「お問い合わせ」をタップします。

スクロールを行い「お問い合わせ」をタップしてください。

もう一度スクロールを行い「お問い合わせ」をタップします。

「同意してお問い合わせ」をタップします。

内容を入力し「送信」で問い合わせは完了です。

他にオススメの人気ゲームは？

他にも楽しめるオススメのゲームも紹介していますので、今の内にダウンロードしてみて下さい。分類に分けて徹底解説しています。

魔剣伝説

魔剣伝説は全世界1億ダウンロードを突破している大人気アクションMMORPGです。

インフレ気味な育成がコンセプトで、ど派手なスキルで敵を倒していく爽快感が満載です。

フィールドの移動や敵とのバトルはオート攻略可能。

魔剣伝説はレベルが上がる速度が非常に早く、短時間でレベル100まで育つ程。報酬やボーナス、特典コードも高頻度で配布されており、ストレスなく遊ぶ事ができます。

武器や翼は勿論、ペットや乗り物などあらゆるものを強化可能。オフラインでも10時間まで狩りを行ってくれるので、放置ゲーが好きな方にもオススメです。

余計なフィールド移動が少なく、無駄なロードが入り難いのも特徴です。

勿論、サーバー対サーバーの大規模リアルタイム勢力戦や強力なボスバトルなど、様々なやり込み要素も充実。

MMORPGとしてもがっつり遊べますし、チャットも活発で面白いと好評です。

Rise of Kingdoms-万国覚醒-

Rise of Kingdoms-万国覚醒-は古代文明をテーマにした、世界各地の英雄が参戦するPvsPストラテジーです。

世界7700万DLを突破した人気作で、アレキサンダーやクレオパトラなどの世界の名将は勿論、源義経や本田忠勝など日本ゆかりのキャラも登場します。

本作は箱庭ゲームとしても優秀で、街の建造や世界探索、蛮族(CPU)の討伐など盛り沢山。

拠点外のオープンマップでは、偵察部隊を出して視野を広げながらリアルタイムバトルができるなど、1人でも楽しめるシステムになっています。

個人で完結して遊ぶことができるため、理由なく他の人から襲われる心配は殆どなく、PvPで襲われるのが苦手な方も安心です。

勿論同盟に入ってPvPを行うのも大きな魅力。広いマップで敵味方入り乱れ、リアルタイムで行われる戦闘は戦略性が高く圧巻です。

Rise of Kingdoms-万国覚醒-

Rise of Kingdoms-万国覚醒-は新規は新規鯖に割り振られるようになっているので、サーバー内で差ができにくくなっています。

おねがい社長!

おねがい社長!は美人秘書と一緒に、社長となってゼロから創業する会社経営SLGです。

主人公はリストラされて無職となりますが、美人秘書に助けられながら成り上がっていきます。

いわゆるハコニワ系でタピオカ店やカフェなどの施設を建設して、お金を稼いでいきます。

おねがい社長!の一番の魅力は、なんといってもキャラ。かわいい系やおねい様系など様々なタイプの人材や秘書と一緒にゲームをプレイする事が出来ます。

特に秘書は自由に着せ替えやボイスを変更し、プレイヤー好みに仕上げることができます。

グラドルやセクシー女優とのコラボもあり、非常に豊富なキャラが揃えられています。

最初はミッションに従って入ればサクサク進み、難しくて詰まってしまう事はありません。

基本的にフルオートで進められるので、忙しい人でも手軽に遊ぶことができます。アプリを閉じている間にも、放置で資材が集まります。

資材も他のアプリのように木材や石材など細かいものは無く、主にお金やコインさえ集めれば何とかなるのでシンプルで分かりやすいシステムになっています。

リネージュ2M

リネージュ2Mは最高クラスの美麗グラフィックで楽しめるMMORPGです。

綺麗だけどあの頃の懐かしさもある、映画のように美しいファンタジー世界を、手軽にスマホで体験することができます。

レベル上げやアイテム収集をオートで進められるので、時間の無い方にもオススメです。

オート操作は非常に充実しており、細かく設定する事が可能。20秒に1回スキルを使用するなど、戦闘の補助としても有用です。

背景や戦闘グラフィックも美しく、オート戦闘を眺めているだけでも飽きない完成度です。

1億平方メートル以上に及ぶモバイル最大級のオープンワールドで、やり込み要素が満載。どれだけでも遊ぶことができます。

ステータスは自身で割り振れますし、スキルも各自取得できる仕様。自由な育成で、自分だけのキャラクターを作り上げる事が可能です。

FFBE幻影戦争 WAR OF THE VISIONS

FFBE幻影戦争 WAR OF THE VISIONSは、FFの世界観で行われるタクティカルRPGです。

FFタクティクスを彷彿とさせるゲームシステムで、CTの貯まったキャラをターン制で移動させて盤面を攻略していきます。

「本当に無料？」という声が見られるほどゲームの完成度が高く、歴代のFFキャラも登場するので、FFファンの方にもタクティカルRPGが好きな方にもオススメです。

FFBE幻影戦争にはFFでお馴染みのジョブやアビリティ、魔法や召喚獣などが登場します。

魔法の発動に時間が掛かったり、初手からバフを掛ける事も可能だったりと、非常に戦略性が高くなっています。

マップに高低差が有ったりキャラ育成の幅が広かったりと、やりごたえのある内容です。

FFの系譜なのでストーリーも重厚で、1人でじっくり攻略も魅力。ボス戦やレイドのような心躍るPvEも活発に行われています。

他にもギルド戦やPvP、マルチと言った要素も満載。1人でも皆でも楽しめます。

オート機能も付いているので、時間がない方も安心して遊ぶことができます。

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