【LINEレンジャー】PVP終了後に「サーバーに接続できません」と表示される!詳細と対処法を徹底解説!

2020年3月に入ってから、アプリ「LINEレンジャー」で、PVPに終了時に「サーバーに接続できません」というエラーメッセージが表示されてしまうことがあります。現在6周年ということでイベントも行っているので、ちゃんとプレイしたいという人は非常に多いでしょう。

今回はLINEレンジャーでPVP終了後に「サーバーに接続できません」と表示されてしまう場合の詳細と対処法を徹底解説します




LINEレンジャーで「サーバーに接続できません」と表示される

2020年3月に入ってから、LINEレンジャーで「サーバーに接続できません」と表示されるエラーが多発しています。

特にPVP終了後に表示されることが多く、勝利をしてもバトル自体がなかったことになってしまうようです。また、結果はなかったことになりますが、ハネは消費されており、ユーザーには不利益しかありません

人によっては、エラーは出るが、結果は反映されているという人もいるようです。

アプリでサーバーエラーが出るタイミングは、PVP終了後だけではなく、ログイン時にも出る事があります。ひどい場合は、アプリが落ちてしまうこともあります

LINEレンジャーで「サーバーに接続できません」と表示される原因

詳しい原因は特定されておりませんが、可能性としては2つ考えられます。

原因

  • アクセス過多によるサーバーエラー
  • アップデート後のバグ

サーバーエラーということで、アクセスが集中しすぎたため、パンクしてしまっている可能性があります。特に、今回は休日休日を挟んだという事もあり、プレイしていたユーザーも多いはずです。

その一方で、アップデートが入ってから同じ場面でエラーが出るという人もいます。そのため、アップデート後の不具合によるバグなのではないかという考えもあります

LINEレンジャーで「サーバーに接続できません」と表示される場合の対処法

LINEレンジャーで「サーバーに接続できません」と表示される場合、正しい対処法を行うとエラーが出なくなる可能性があります。

サーバーエラーが出て、結果が反映されていないともったいないので、運営の処置が入るまでは対処法を必ず取りましょう。

倍速オートなし

PVP終了後にサーバーエラーが出てしまう場合は、倍速オートなしで通常バトルをすると、サーバーエラーが出なくなります

普段は倍速オートでやる人がほとんどなので、少し面倒に感じますが、運営の対応が入るまでは手動で楽しみましょう。

サーバーエラーだけでなく、アプリが落ちてしまうといった場合にも有効です。

通信環境の確認・変更

サーバーエラーが出てしまう場合は、通信環境を確認すると同時に一度変更をしてみましょう。

ポイント

  • 通信環境が不安定
  • 不安定なWiFiの利用
  • 公共のWiFiを利用
  • 電波が悪い

上記のような場合は、サーバーエラーが出てしまう可能性が高くなります。

また、今回の場合は、WiFi通信を切り、モバイル通信でPVPを行うとエラーが出ずに楽しめるようです。ただし、その分通信容量を使うので、注意が必要です。

アプリやデバイスの電源を落とす

アプリで不具合が出ている場合は、タスクを終了し、アプリを再起動させましょう。

iPhone8より前の機種はホームボタンをダブルタップ、iPhoneX以降は画面下部を上にスワイプ、Androidの場合は「起動中のアプリ」という項目を選択し、開いているアプリを上にスワイプすれば終了する事ができます。

また、タスク切りだけではなく、デバイスの電源を切るのも有効です。この際、デバイスが熱を持っている時は、しばらく置いてから再起動してください。

アプリのアップデート

今回の問題がアプリのバグであった場合、アップデートが再度入る可能性があります。その際は必ずアップデートを行ってください。

ストアを開き、右上に表示される自分のアカウントアイコンをタップします。

下の方にアップデートがあるアプリが表示されるので、ここからアップデートを行いましょう。

アプリのアップデートは行わないと不具合が出たり、最悪の場合アプリを開けないのでご注意ください。

問い合わせ

何か問題が発生し、どうしてもという場合は、アプリの問い合わせを利用してください。

アプリ内ホーム画面の設定アイコンをタップします。

「ヘルプ」をタップします。

「サポート」に「お問い合わせ」の項目があるのでタップをします。

一番下に「お問い合わせ」があるので、再度選択をします。

下のほうにリンクとなった「お問い合わせ」があるので、タップします。

「同意してお問い合わせ」をタップします。

利用国や問い合わせ内容、メールアドレスと不具合が発生した時間帯などを記載し、送信をすれば完了です。

問い合わせの個別対応は、しばらく時間がかかることがあります。ご注意ください。

また、問い合わせ内容は詳しく記載し、絶対に誹謗中傷等は書かないようお願いいたします。

その他の対処法

上記でご紹介した以外にも、試せる対処法はいくつかあります。

対処法

  • OSのアップデート
  • アプリの再インストール
  • デバイスの容量を空ける

特に、アプリでアップデートがあった場合、古いOSを利用していると、不具合が出やすくなります。そのため、必ずOSは最新にアップデートをしておきましょう。

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