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パズドラ7周年イベントで通信エラー(101)エラー番号の詳細や対処法を徹底解説

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2019年2月20日午前0時頃より、アプリ「パズル&ドラゴンズ(パズドラ)」で通信エラー(エラー番号:101など)が発生しており、ゲームを開けない・ログインできないユーザーが増えています。

以下で、通信エラーの詳細や原因、対処法について徹底解説します。


発生中の通信エラーの詳細

2019年2月20日午前0時頃より、パズル&ドラゴンズ(パズドラ)で発生中の通信エラーの詳細について解説します。

通信エラーが発生しました。エラー番号:101(104)

通信エラーが発生しました。

エラー番号:101

上記のエラーでパズドラにログインできなかったり、ゲームをひらけなくなる場合があります。

エラー番号:101」は、ユーザーの通信環境が悪い、もしくはパズドラでサーバー障害が発生している際に表示されるエラー番号です。

他にも「エラー番号:104」と出る場合もありますが、エラー番号の意味は101と同じになります。

通信中です…

通信中です…

※電波の良いところでプレイしてください。
データが破損する可能性があります。※

上記のエラーでロード画面から進まなくなる場合があります。

電波の良いところで再度お試しください。

ダンジョンに潜入できませんでした。

電波の良いところで再度お試しください。

上記のエラーでダンジョンをプレイできなくなる場合があります。

申し訳ございません。エラーが発生致しました。

申し訳ございません。
エラーが発生致しました。

しばらくしてから再度お試しください。

上記のエラー表示になる場合もあります。

その他のエラー番号一覧

パズドラで表示される可能性のあるエラー番号と、その意味の一覧については以下の表を参考にしてください。

エラーメッセージ備考
エラー番号1予期せぬエラーが発生しました。
通信エラーが発生しました。
通信に失敗しました。
電波の良いところでリトライを行ってください。
エラー番号3ユーザー未登録です。ID入力ミス。
エラー番号8ダンジョンに入ることができませんでした。期間限定のダンジョンが終了している。
エラー番号9(エラー番号1と同じ)
エラー番号10すでにフレンド登録されています。
エラー番号12相手のフレンド数が一杯でこれ以上フレンド登録できません。
エラー番号13合成に失敗しました。
エラー番号14モンスターの売却に失敗しました。
エラー番号21進化に失敗しました。
エラー番号24相手の未処理のフレンド申請の数が上限に達している。
エラー番号25フレンド枠がいっぱいです。フレンド枠に余裕があるのにこのエラーが出る場合、
逆に相手から申請してもらうと解決することがある。
エラー番号31不正行為等によるアカウント停止状態。
エラー番号34IDもしくは機種変コードが無効です。機種更コードの有効期限切れ。またはコードの間違い。
エラー番号35相手側でメールが受信拒否に設定されています。相手が「その他」>「ユーザー設定」でメールを拒否に設定している。
エラー番号36相手側でフレンド申請拒否に設定されています。相手が「その他」>「ユーザー設定」でフレンド申請を拒否に設定している。
エラー番号53新しいバージョンがあります。
AppStoreで、アップデートを行なってください。
アプリの更新を行うと解決。
エラー番号99メンテナンス中メンテナンス中。
エラー番号100端末に保存されているデータの一部破損。
タイトル画面の「データ修復」で改善される。
エラー番号101(エラー番号1と同じ)プレイヤー側の通信失敗 サーバーの調子が悪い。
エラー番号104(エラー番号1と同じ)プレイヤー側の通信失敗 サーバーの調子が悪い。
エラー番号503(エラー番号1と同じ)プレイヤー側の通信失敗 サーバーの調子が悪い。
エラー番号601ルームが一杯です
エラー番号602ルームが見つかりません

7周年記念イベントで魔法石100個を配布中

2019年2月20日現在、パズドラでは7周年を記念したイベントを開催中で、ログイン報酬としてユーザーに魔法石100個を配布しています。

魔法石100個といえば課金したとしたら5,880円相当ですから、ユーザーのみなさんが急いでログインしようとするのもわかりますね。

配布期間は2019年2月19日〜3月1日3時59分までとなっており、期間中にパズドラにログインすることで自動的に受け取ることができます。

全てのユーザーが対象ということで、リセマラをするのにもうってつけの時期です

ぜひログインして魔法石を受け取っておきましょう。

ログインできない!開けない!

しかし、いち早くガチャを回したいユーザーがメンテ明け後一斉にパズドラにログインしたため、サーバーにアクセスが集中しているようです

今回のようにアクセスが集中すると、ユーザーがサーバーからの応答を受け取れず、通信エラーが表示されるようになってしまいます。

運営より接続障害発生のお知らせ

多くのユーザーで発生している通信エラーについて、公式Twitterにてパズドラ運営から接続障害のお知らせが入っています。

  • pad_sexy パズル&ドラゴンズ公式(@pad_sexy)さん | Twitter

またパズドラプロデューサーの山本大介氏のTwitterでも通信障害についてツイートされており、障害発生直後から通信エラーを認識していたようです。

対処法

パズドラの通信エラーでログインできない・遊べない場合の対処法について解説します。

運営の案内に従おう

サーバー障害発生時やメンテナンス時には多くのユーザーがゲームを遊べなくなります。

まずはパズドラの公式サイト公式Twitterで接続障害が発生していないか確認し、発生中の場合はエラーが解消されるまで待つようにしましょう

もしパズドラ側の不具合以外の原因で通信に失敗する場合は、以下の対処法を試すようにしてください。

通信状況を確認する

スマホやWi-Fiの通信状況を確認しましょう

通信制限がかかっていたり、Wi-Fiにきちんと接続できていない場合があります。

アプリを再起動する

アプリをタスクキルしてパズドラを再起動しましょう

スマホを再起動する

スマホを再起動しましょう

パズドラアプリをアップデートする

App StoreやGoogle Playで最新版のパズドラアプリが配信されている場合はアップデートしましょう

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