今回は、アプリ「偽りのアリス」のエラー発生！詳細と対処法を徹底解説していきます。
10月3日にビジュアルアーツから新作アプリ「偽りのアリス」がリリースされましたが、現在では不具合が確認され、メンテナンスを繰り返していました。
どのような不具合が発生しているのか、対処法はあるのか等を下記で解説していきます。
目次
偽りのアリスの不具合とは
アドベンチャーゲーム制作において高い評価を得ている「ビジュアルアーツ」が、アプリ「偽りのアリス」をリリースしました。
ビジュアルアーツからのアプリだということで期待が高かったアプリのひとつで、Appランキングでは「ストラテジー」カテゴリーの中でダウンロード数1位を獲得しています。
おとぎの国を舞台にした失敗作のアリスを助けるというダークファンタジー及び放置育成タイプのアプリです。
そんな偽りのアリスで多くの不具合が発生していて、10月3日から10月4日にかけて、運営がメンテナンスを繰り返し実施しています。
特に「課金」に関する致命的な不具合が見つかっているので、多くのユーザーが課金をためらう状態となっていました。
どのようなエラーが発生したのか、エラーの原因は何かなどを下記で解説していきます。
エラー① iPhone版でショップが利用できない
偽りのアリスにもショップが存在しますが、iPhone版偽りのアリスでは一部のショップ機能及びアプリ内課金が利用できません。
運営もTwitterで「原因は究明中」とのことでしたので、偽りのアリス内の不具合であることは間違いないでしょう。
キャラクターも可愛くてストーリーも魅力的なので、課金したいと思う人もいるかもしれませんが、iPhoneユーザーの人は少しだけ課金を待ったほうがいいかもしれません。
エラー② BGMが途中で落ちる
こちらはゲーム進行においては重要なバグではありませんが、音量が0になってしまう不具合も頻繁に起こります。
ロードしている最中にエラーが起こって音量が消えてしまうバグなので、再起動する等の対処を取ってください。
もちろん、音を気にしないという人はそのままプレイして構いません。
エラー③ 予期せぬエラーが起こる
上記画像のように「予期せぬエラー」が発生することもあります。
こちらは通信エラーの証拠で、サーバーに人が多くなった場合や、偽りのアリスで不具合が起こっている可能性が高いです。
エラーが出たとしても再度ロードしたら元に戻る可能性もあるので、まずは再度ロードしてみて、それでもだめなら端末かスマホを再起動してみてください。
また、予期せぬエラーのせいでログインできないという人も多く、ゲームの進行に大きく影響を与えている不具合であることもわかります。
エラー④ ロードが遅い
上記画像のように、画面真ん中にロードの歯車がずっと表示されているエラーも発生しています。
なんらかのアクションを起こした後に発生しやすく、次の処理がいつまで経っても終わりません。
このまま待っていたらエラーが解消されることもありますが、エラーが解消されない場合は再起動するしかありません。
エラー⑤ 本来なら装備できない装備を装備できる
キャラクターによって装備できる装備とそうでない装備があるのですが、本来装備できないはずの装備を装備できるというバグも発生しています。
こちらのバグは、偽りのアリス運営が10月3日のうちに修正していました。
ただし、一部のユーザーはいまだにこの不具合が起こっているので、どのユーザーも再度発生する可能性はあるのだと考えてください。
エラー⑥ クエストに関する不具合
偽りのアリスではクエストに関する不具合も起こっています。
- クエスト時に通信エラーが起こる
- クエスト時にキャラが表示されない
- 敗北時に敵と味方のキャラが消える
いずれも大きな問題がある不具合ではありませんが、キャラが急に消えた場合、何か起こっているのではないかと不安になってしまいますよね。
通信エラーに関しては上記の予期せぬエラーと症状はほぼ同じなので、特に問題なく解決できるでしょう。
偽りのアリスがメンテナンスを何回も実装
緊急メンテナンスのお知らせ
偽りのアリスをご利用いただき、ありがとうございます。クエスト中にキャラクターが表示されない
不具合に関しまして修正作業を行う為、ただいまより
緊急メンテナンスを行わせていただきます。お楽しみいただいている所、誠に申し訳ございません。
— 偽りのアリス 公式アカウント (@itsuwari_alice) October 3, 2019
上記のように、偽りのアリスで起こっているエラーが多い問題を受けて、運営がメンテナンスを実装しています。
10月4日にも14時から18時までメンテナンスが行われるので、問題が解決されることを確認してください。
偽りのアリスに不具合やエラーが多いにしても、運営が不具合に対する対処が早いので、信頼できる運営であることもわかります。
偽りのアリスの不具合に関する対処法
偽りのアリスの不具合に関する対処法を紹介します。
発生している不具合によって対処法が微妙に違う可能性があるので、上記の不具合一覧から適切な不具合対処法を見つけて対処するようにしてください。
偽りのアリス公式の連絡をチェックする
偽りのアリスをご利用いただき、ありがとうございます。
本日14時～18時までの間
不具合修正作業の為、メンテナンスを行わせていただきます。
メンテナンス中はゲームにログインできなくなりますので
ユーザーの皆様にはご迷惑をお掛け致しますが
ご了承いただけますと幸いです。#イツアリ— 偽りのアリス 公式アカウント (@itsuwari_alice) October 4, 2019
偽りのアリスの公式Twitter（アカウントはこちらです）や、ゲーム内のお知らせから、どのような不具合が発生して、どのように対処すればいいかを確認してください。
新しいアプリである偽りのアプリは、ユーザーのために不具合の情報もいち早くTwitter等で情報を記載してくれています。
この情報を元に、不具合を対処できるかどうか考えてみてください。
また、同じ偽りのアリスユーザーのツイートから不具合に関するツイートを検索して、どのように対処したかも確認することができるかもしれません。
メンテナンスを待つ
偽りのアリスで起こっているエラーの大半は、ユーザー側では解決できない問題です。
課金できない問題や通信エラーが頻繁に起こる根本的な問題は運営が解決してくれるので、偽りのアリスのメンテナンスを大人しく待つようにしてください。
メンテナンスが終了したら、偽りのアリス公式Twitter等で、再度不具合が起こっていないかを確認したほうがいいかもしれません。
スマホ・アプリを再起動させる
スマホ・偽りのアリスアプリを再起動させるのもいいでしょう。
アプリを再起動することによって、アプリ内で起きている通信エラー等の不具合が直ってくれる可能性があります。
自分のスマホに原因がある場合は、例えば、端末が熱くなっていたり全体的に重たくなっていたり等、いつもと違うところが何かあることが多いです。
通信環境を見直す
例えば、WiFiの近くでプレイしていないせいで、ゲームに必要な通信速度が行き届いていないかもしれません。
そんな時はWiFiの近くに移動したり、接続されているWiFiをチェックするようにしてください。
また、WiFiのルーターに異常が起こっている可能性もあるので、ルーターもチェックしましょう。
アプリを再インストール・更新する
アプリを再インストール・更新して最新バージョンの偽りのアリスをインストールするのもいいでしょう。
特に、メンテナンスが明けた後は偽りのアリスの最新バージョンをインストールする必要がありますので、絶対に行わなければいけません。
メンテナンスが実施されていないタイミングで再インストール・最新バージョン更新しても問題はありません。
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