Epic Gamesストアが繋がらない!詳細と対処法を徹底解説

Epic Gamesストアに接続ができないという報告が、利用者から確認されています。

ストアに接続ができない原因と表示されるエラーコード、ユーザー側で行える有効な対処法をご紹介します。


Epic Gamesストアに接続できない

Epic Games

フォートナイトなどの大人気ゲームを配信している「Epic Games」のストアに接続ができないといった報告が多数のユーザーから出ています。

主な症状

  • ブラウザを切り替えても改善しない
  • エラーコードが表示されて開かない
  • 画面が真っ白で何も表示されない
  • ゲームのランチャーの動作が不安定

以上の症状が、各ユーザーで確認されています。

大人気ゲームタイトル無料配布に伴うアクセス過多が原因

最も有力な原因として、大人気ゲームタイトルが無料配信されたことで、入手をしようとしてアクセスが殺到したことに伴う「サーバーダウン」です。

世界的にも人気なクライムアクションゲーム「grand theft autoⅤ(グランド・セフト・オート5)」が、期間限定で無料入手できることから、世界中のゲーマーがEpic Gamesストアにアクセスが集中し、一時的に影響が出たものと考えられます。

時間経過によって解消はされているものの無料期間が数日続くため、また接続が不安定になってしまうことが懸念されています。

表示されるエラーコード

 

一部のユーザーからは、エラーコードが表示されることが確認されています。

【エラーコード】【メッセージ】
403Forbidden.
500予期せぬエラーが発生しました。
500An unexpected error has occurred.
504Gateway Time-out

ユーザーの利用環境等によって表示されるエラーコードは異なる様子ですが、いずれも「サーバーダウン」状態を表すエラーコードになっています。

上記のエラーコードが表示された際は、サービス提供側の復旧を待つことが基本になります。
そのため、時間経過で接続ができるようになる傾向があります。

いつまで経っても接続ができない場合は、利用者側が原因と見られる場合があります。

ネットワークの通信状況が安定しているか

接続中のインターネットが不安定になっていると、ストアへの接続ができなくなる場合があります。

ポイント

  • Wi-Fiの接続状態は安定しているか
  • 有線LAN接続ケーブルが正しく接続されているか
  • モデムなどの機器のステータスランプが正しく点灯しているか

以上の確認を行いましょう。

また、稀にインターネットサービスを提供するプロバイダー側の通信障害等で影響が出ているケースがあります。
プロバイダーで通信障害等が発生していないか確認してみましょう。

ユーザー側の対処法

ストアに接続できない場合の対処法をご紹介します。

対処法

  • パソコンの再起動
  • パソコンのOSを最新バージョンへアップデートする
  • モデム/Wi-Fiルーターの再起動
  • ブラウザを切り替える
  • ブラウザを最新バージョンへアップデートする
  • ブラウザのキャッシュデータ(閲覧履歴,Cookie)を削除する
  • ブラウザの拡張機能を無効にする

ブラウザのキャッシュデータ削除方法や拡張機能の無効化等の手順は、お使いのブラウザの操作に従って行いましょう。

本サイト関連記事で、一例として詳しい手順をご紹介しています。

インターネットの接続を変更する

インターネットの接続方式を変更します。

例えば、普段から「Wi-Fi」接続している場合は、有線LANケーブルに切り替える等で対処しましょう。

ポイント

有線LANケーブルを用意し、モデム側(ルーター)とパソコン本体の「LANポート」にカチッと音が鳴るまでしっかりと挿し込みます。

接続後は、自動的に有線接続に切り替わります。

タスクマネージャーで起動中のソフトを終了する

起動しているソフトウェアが多すぎると、パソコンのパフォーマンスが低下し、ページ表示に支障をきたす場合があります。

「タスクマネージャー」で起動中のソフト終了することで動作改善が図れます。

タスクマネージャーの開き方

【Ctrl】+【Alt】+【Delete】キーの同時押し

「タスクマネージャー」を選択し、起動します。

「タスク終了」を選択してソフトウェアを終了します。

フリーDNSを利用して接続する

フリーのDNSを利用することで、通信状態が改善する傾向があります。

フリーDNSでEpic Gamesストアに接続できるか試みましょう。

「Windows」ボタンをクリックし、「設定」を開きます。

「ネットワークとセキュリティ」を開きます。

左側の「Wi-Fi」タブを開き、「アダプターのオプションを変更する」をクリックしましょう。

「Wi-Fi」(有線の場合は「イーサネット」)にカーソルを合わせ、右クリックでコンテキストボックスを表示させます。

「プロパティ」をクリックします。
「インターネットプロトコルバージョン4(TCP/IPv4)」を選択し、「プロパティ」をクリックします。

DNS設定画面が表示されます。

「次のDNSサーバーのアドレスを使う」を選択し、

ポイント

優先DNSサーバー【8.8.8.8】

代替DNSサーバー【8.8.4.4】

以上の数値を入力し、「OK」をクリックすることで適用されます。

適用後、ストアに接続できるか確認してみましょう。

プロキシの自動検出を無効にする

プロキシを無効にすることで

「Windows」ボタンをクリックし、「設定」を開きます。

「ネットワークとセキュリティ」を開きます。

左側の「プロキシ」タブをクリックし、「プロキシサーバーを使う」オフにしてください。

Epic Gamesランチャーの再インストール

一部のユーザーは、Epic Gamesランチャーの挙動がおかしいといった報告が出ています。

以上の対処法を行っても改善しない場合は、ランチャーの再インストールを試してみましょう。

「コントロールパネル」を開きます。

「プログラムのアンインストール」を開きます。

「Epic Games Launcher」をダブルクリックします。

「はい」でアンインストールします。

アンインストール後、再度ダウンロードページで取得しましょう。

ウイイレで無効試合が横行!やり方や対処法、通報の方法など徹底解説

他にオススメの人気ゲームは?

他にも楽しめるオススメのゲームも紹介していますので、今の内にダウンロードしてみて下さい。分類に分けて徹底解説しています。

魔剣伝説

 

魔剣伝説は全世界1億ダウンロードを突破している大人気アクションMMORPGです。

インフレ気味な育成がコンセプトで、ど派手なスキルで敵を倒していく爽快感が満載です。

フィールドの移動や敵とのバトルはオート攻略可能。

魔剣伝説はレベルが上がる速度が非常に早く、短時間でレベル100まで育つ程。報酬やボーナス、特典コードも高頻度で配布されており、ストレスなく遊ぶ事ができます

武器や翼は勿論、ペットや乗り物などあらゆるものを強化可能。オフラインでも10時間まで狩りを行ってくれるので、放置ゲーが好きな方にもオススメです。

余計なフィールド移動が少なく、無駄なロードが入り難いのも特徴です。

勿論、サーバー対サーバーの大規模リアルタイム勢力戦や強力なボスバトルなど、様々なやり込み要素も充実

MMORPGとしてもがっつり遊べますし、チャットも活発で面白いと好評です。

おすすめポイント

  • 全世界1億ダウンロードを突破
  • オートバトルで放置ゲーとしても優秀
  • オフラインでも10時間狩りをしてくれる
  • 爽快感のあるバトルグラフィック・演出
  • 成長速度が速くストレスを感じない
  • 大規模リアルタイム総力戦やボスバトルも充実

Rise of Kingdoms-万国覚醒-

Rise of Kingdoms-万国覚醒-は古代文明をテーマにした、世界各地の英雄が参戦するPvsPストラテジーです。

世界7700万DLを突破した人気作で、アレキサンダーやクレオパトラなどの世界の名将は勿論、源義経や本田忠勝など日本ゆかりのキャラも登場します。

本作は箱庭ゲームとしても優秀で、街の建造や世界探索、蛮族(CPU)の討伐など盛り沢山

拠点外のオープンマップでは、偵察部隊を出して視野を広げながらリアルタイムバトルができるなど、1人でも楽しめるシステムになっています。

個人で完結して遊ぶことができるため、理由なく他の人から襲われる心配は殆どなく、PvPで襲われるのが苦手な方も安心です。

勿論同盟に入ってPvPを行うのも大きな魅力。広いマップで敵味方入り乱れ、リアルタイムで行われる戦闘は戦略性が高く圧巻です。

Rise of Kingdoms-万国覚醒-

Rise of Kingdoms-万国覚醒-は新規は新規鯖に割り振られるようになっているので、サーバー内で差ができにくくなっています。

おすすめポイント

  • 古代文明をテーマにしたPvPストラテジー
  • クレオパトラや曹操など世界各地の名将で遊べる
  • 箱庭ゲームとして個人でも楽しめる
  • 世界7700万DL

リネージュ2M

リネージュ2Mは最高クラスの美麗グラフィックで楽しめるMMORPGです。

綺麗だけどあの頃の懐かしさもある、映画のように美しいファンタジー世界を、手軽にスマホで体験することができます。

レベル上げやアイテム収集をオートで進められるので、時間の無い方にもオススメです。

オート操作は非常に充実しており、細かく設定する事が可能。20秒に1回スキルを使用するなど、戦闘の補助としても有用です。

背景や戦闘グラフィックも美しく、オート戦闘を眺めているだけでも飽きない完成度です。

1億平方メートル以上に及ぶモバイル最大級のオープンワールドで、やり込み要素が満載。どれだけでも遊ぶことができます。

ステータスは自身で割り振れますし、スキルも各自取得できる仕様。自由な育成で、自分だけのキャラクターを作り上げる事が可能です。

おすすめポイント

  • 人気作リネージュ2のモバイル版
  • 前作を遊んでいなくても楽しめる
  • 最高クラスの美麗グラフィック
  • オート機能が充実・時間が無くても遊べる
  • 1億平方メートル以上に及ぶモバイル最大級のオープンワールド

龍が如く

大人気シリーズである龍が如くのアプリ「龍が如く ONLINE」は、基本プレイ無料で遊べるファン必携の作品です。

歴代のキャラクターを集めて編成し、ストーリー攻略やPVP、ギルドバトルを行います。

シリーズお馴染みのキャバクラにも力が入っており、会話の中で好感度を上げて攻略していく楽しみがあります。

本作は桐生に代って「春日一番」を新たな主人公中心とした物語となり、6から続くシリーズの正統続編となっています。

また郷田龍司を主人公にした「黄龍放浪記」、桐生の戦いを追憶する「桐生一馬伝」のストーリーに加え、歴代登場キャラを掘り下げるキャラストーリーも充実しています。

特にキャラストーリーは掘り下げや本編の前・後日談が充実しており、キャラの魅力は勿論、本編の矛盾点や疑問点に応えるものにもなっています。

PVPであるタイマンやギルドバトルであるドンパチも龍が如く ONLINEの大きな魅力です。

特にドンパチはド迫力で戦略性も高いシステム。連合内で殲滅役、連撃役、強襲役、防御役を受け持ち、奥義や号令を駆使して戦います

おすすめポイント

  • 歴代キャラクターが登場
  • 6から続くシリーズの正統続編
  • 戦略性の高いタイマンやドンパチ

FFBE幻影戦争 WAR OF THE VISIONS

FFBE幻影戦争 WAR OF THE VISIONSは、FFの世界観で行われるタクティカルRPGです。

FFタクティクスを彷彿とさせるゲームシステムで、CTの貯まったキャラをターン制で移動させて盤面を攻略していきます。

「本当に無料?」という声が見られるほどゲームの完成度が高く、歴代のFFキャラも登場するので、FFファンの方にもタクティカルRPGが好きな方にもオススメです。

FFBE幻影戦争にはFFでお馴染みのジョブやアビリティ、魔法や召喚獣などが登場します。

魔法の発動に時間が掛かったり、初手からバフを掛ける事も可能だったりと、非常に戦略性が高くなっています。

マップに高低差が有ったりキャラ育成の幅が広かったりと、やりごたえのある内容です。

FFの系譜なのでストーリーも重厚で、1人でじっくり攻略も魅力。ボス戦やレイドのような心躍るPvEも活発に行われています

他にもギルド戦やPvP、マルチと言った要素も満載。1人でも皆でも楽しめます。

オート機能も付いているので、時間がない方も安心して遊ぶことができます。

おすすめポイント

  • FFBEの世界観で行われるタクティカルRPG
  • ジャブやアビリティなどを駆使した戦略性の高いバトル
  • 重厚なストーリー
  • オート機能で時間が無くても遊べる

ファントムオブキル

ファントムオブキルは、神器の名前を持つ少女たちを育成して戦うタクティカルRPGです。

広いマップにキャラ移動距離や攻撃範囲の異なるキャラを配置し、ターンごとにキャラを動かして戦っていく戦略性の高いゲームになっています。

「有料でも買う」との声も多々見られるほどハイクオリティで、操作性も高いと好評です。

美しいイラストの魅力的なキャラたちには、剣や弓など様々な役割が割り振られています。

キャラの配置や動かし方、装備が重要になる戦略的なゲームなので、「気に入ったキャラが弱くて全く使えない」なんて心配はありません

更に同じキャラでも姫タイプによってステータスの伸びが違うため、自分だけの編成を見付ける楽しさもあります。

ファントムオブキルはストーリーも重厚で、特にキャラごとのクエストストーリーに力が入っています

美しい一枚絵と知らなかったキャラの素顔に、更にのめり込んでしまう事でしょう。

対人要素やコラボも豊富に行われており、長く楽しめるアプリになっています。

おすすめポイント

  • ハイクオリティなタクティカルRPG
  • 高い戦略性で楽しめる
  • 美麗なキャライラスト
  • ストーリーやキャラも魅力的
  • 対人要素やコラボも豊富

 

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