ポケモンスマイルでカメラが反応しない!写らない!詳細と対処法を徹底解説

今回は、ポケモンスマイルでカメラが反応しない時の詳細と対処法を徹底解説していきます。


ポケモンスマイルでカメラが反応しない!写らない!

ポケモンスマイルは、カメラで自身を写し上手に歯磨きをすることでポケモンが捕まえられるアプリです。

ただ、カメラが反応せずアプリで遊ぶことができない不具合が発生しています。

起動しても灰色の画面が写ってしまう

ポケモンスマイルは「ハミガキする」をタップすると、インカメラが作動します。

ただ「ハミガキする」をタップしてもカメラが反応せず、画面が写らない不具合が発生しています。
画面に表示されるのは、灰色の背景のみとなっています。

許可を出してもカメラに映らない

ポケモンスマイルはデバイスのカメラの許可設定をしないと、利用できません。
チュートリアルの際にも、アクセス許可は出せるのですが、オンにしてもカメラは反応しません。

また、ポケモンスマイルではインカメラとアウトカメラの切り替えなどを行うことはできません

ハミガキをしても反応しない

ポケモンスマイルは実際にハミガキをしていくことで、画面に映っているむしばきんを消していくことができます。

ただ、ハミガキをしているのにアプリが反応せず「ハブラシが見えるように手をうごかそう」と表示されてしまいます。
正しくアプリが反応しないことで、ポケモンを捕まえることができない状況となっています。

対処法

ポケモンスマイルのカメラが反応しない時は、下記の対処法がおすすめです。

明るい場所で歯磨きをする

ポケモンスマイルのカメラは、明るい場所で反応するように作られています。
暗い場所でハミガキをしてもカメラは反応しません。

ただ、明るすぎる場所だとカメラが顔を認識しないこともあります。
ハミガキをする場所は適度な明るさであることがおすすめです。

デバイスと顔の距離を離す

カメラと顔が近すぎることでも反応しないことがあります。
「ハブラシが見えるように手をうごかそう」と何度も表示される場合は距離を空けてください。

適切な距離でハミガキを行うことで、むしばきんを倒すことができます。

色付きの歯ブラシを使う

ポケモンスマイルは、透明のハブラシを使用すると上手く反応しない可能性があります。
持つ部分に色がついているハブラシを使用することで、反応しやすくなります。

また、電動ハブラシを使用した場合も手の動きがないため正しく使えないようになっています。

アクセスの許可をオン/オフする

アクセスの許可をオンにしたにもかかわらず、反応しない時は一度オン/オフを切り替えてみましょう。
アクセス許可は、設定画面の一覧より「ポケモンスマイル」を見つけてタップして下さい。

写真とカメラの許可が切り替えられるので、一度オン/オフを切り替えてください。

そして、ポケモンスマイルを再起動しカメラが正しく表示されるか確認してください。

その他の一般的な対処法

対処法

  • OSのアップデート
  • アプリのアップデート
  • デバイスの再起動
  • アプリの再起動

一時的な不具合により、カメラが反応しない場合は再起動やアップデートで改善することがあります。
OSとアプリで互換性がないことも不具合の原因となります。

ポケモンスマイルは通信などは行わないので、再起動などで不具合が改善するか試してみてください。

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