タヌポータルでエラーが発生!詳細と対処法を徹底解説

Nintendo Switch Onlineの機能であつまれどうぶつの森と連携できる「タヌポータル」でエラーが発生しています。
今回は、タヌポータルでエラーが発生する詳細と対処法を徹底解説していきます。


タヌポータルでエラーが発生!

Nintendo

タヌポータルはNintendo Switch Onlineにあるサービスの1つで、チャットやメッセージなどが簡単に行える機能です。

ただ、いつものようにアプリを起動してもログインができず、エラー画面が表示されるといった不具合が発生しています。

タヌポータルを起動するとエラーが発生

Switchを起動後、タヌポータルを使用すると、上記のような画面が表示されます。

表示されるエラー

何らかのエラーが発生しました。
しばらく経ってから開き直してください。
何度も発生する場合はお問い合わせください。

エラーコードも表示されているものの、任天堂の公式サイトには該当するエラーコードの詳細はありません。
任天堂の公式サイトで検索できるエラーはSwitch、3DS、Wii Uのみです。

その為、Nintendo Switch Onlineのアプリで独自に発生しているエラーだと判断できます。

任天堂全体でネットワーク障害が発生

タヌポータルでエラーが発生した原因は、任天堂で発生したネットワーク障害です。

Wi-Fiをつないだ状態で、あつ森を含む、ほとんどのゲームでエラーが発生していました。
ネットワーク障害が原因のエラーは、2020年5月10日12:17時点で復旧したと公式は告知しています。

あつ森だけをプレイすることは可能

ネットワーク障害が発生していても、あつ森をプレイすることは可能です。

タヌポータルを使って、チャットなどはできませんが、資源などの回収などはできます。
ネットワーク障害が改善するまではアプリを使わないで、ソロでできることをしておきましょう。

対処法

タヌポータルに接続できない場合は、下記の対処法をするのがおすすめです。
他にあつ森でエラーやバグが発生した時の詳細は下記記事で紹介しています。

あつまれ どうぶつの森(あつ森)の通信エラーの詳細と対処法を徹底解説

「あつまれ どうぶつの森」で時間変更をする方法とペナルティの有無を徹底解説

タヌポータルなしでできることをする

タヌポータルでできること

  • パスポート(プレイヤーの状況など)
  • マイデザイン
  • 会話キーボード(チャット機能)
  • ベストフレンド(フレンドのオンライン状況)
  • 言語の切り替え
  • プレイヤーの切り替え
  • ボイスチャット

ただ、エラーを発生しているのであればそれ以外のことをしてください。タヌポータルを使用しなくても、上記のこと以外はプレイ可能です。

一度Wi-Fiの接続を切る

接続手順

  1. Wi-Fiを切る
  2. タヌポータルに接続する
  3. Wi-Fiを再度接続する

任天堂のネットワーク障害を改善する方法としておすすめなのが、Wi-Fiの再接続です。
手順を踏んで、接続状況を改善することで一時的に接続できることがあります。

通信機器の再起動

通信状況の改善

  • デバイスの再起動
  • Wi-Fi機器の再起動

ネットワークに関連する機器を再起動させることで、エラーが改善する可能性もあります。
ルーターなどの再起動を行い、通信環境が改善されるか試してみてください。

別の方法で連絡を取る

連絡が取れるチャットアプリ

  • LINE
  • カカオトーク
  • ディスコード
  • パラレルなど

タヌポータルを使えないことでフレンドと連絡を取ることができません。
フレンドを島に呼びたいだけなのであれば、別のアプリを使ってフレンドとチャットなどをしましょう。

特にディスコードやパラレルなどはゲームに特化しているチャットアプリです。

チャットアプリだけでなく、SNSなどを使って連絡が取れる場合もあります。

注意ポイント

ただ、ゲーム内でしか連絡が取れない場合は改善を待つしかありません。

ディスコード

ポイント

  • チャンネルに参加していればログインだけで会話ができる
  • アプリ内でDMも送れる
  • ミュートやブロックもできる

パラレル

ポイント

  • ゲーム音が下がらない
  • 友達のオンライン状況などが確認できる
  • 立体音声で聞き分けが可能

任天堂の対応を待つ

任天堂でネットワーク障害が発生した場合は、任天堂側の対処を待つしかありません。

ユーザー側の対処法で一時的にエラーを改善できることもありますが、根本的な解決にはなりません。
しばらく時間をおいて、それでも改善しない場合は任天堂の公式サイトより問い合わせを行ってみましょう。

ログインが出来ない場合の原因

ログインが出来ない原因

  • ニンテンドーアカウントの年齢が12歳以下
  • Nintendo Switchのユーザーが連携できていない
  • 対応していない端末を使用している
  • メンテナンス中

タヌポータルだけでなく、Nintendo Switch Onlineにログインできない場合は上記のことが原因となっています。
年齢に関しては、制限を設けているので12歳以下のお子様名義のアカウントは使用できません。

また「このアカウントはNintendo Switchと連携していません」と表示された場合は、アカウントとSwitchで連携が取れていません。

Switchのホームメニューのユーザーアイコンよりプロフィールページでアカウントを登録し、連携を行っておきましょう。

「あつまれ どうぶつの森」でアイテム無限増殖バグが流行中!やり方とペナルティはあるのかなどを徹底解説

他にオススメの人気ゲームは?

他にも楽しめるオススメのゲームも紹介していますので、今の内にダウンロードしてみて下さい。分類に分けて徹底解説しています。

魔剣伝説

 

魔剣伝説は全世界1億ダウンロードを突破している大人気アクションMMORPGです。

インフレ気味な育成がコンセプトで、ど派手なスキルで敵を倒していく爽快感が満載です。

フィールドの移動や敵とのバトルはオート攻略可能。

魔剣伝説はレベルが上がる速度が非常に早く、短時間でレベル100まで育つ程。報酬やボーナス、特典コードも高頻度で配布されており、ストレスなく遊ぶ事ができます

武器や翼は勿論、ペットや乗り物などあらゆるものを強化可能。オフラインでも10時間まで狩りを行ってくれるので、放置ゲーが好きな方にもオススメです。

余計なフィールド移動が少なく、無駄なロードが入り難いのも特徴です。

勿論、サーバー対サーバーの大規模リアルタイム勢力戦や強力なボスバトルなど、様々なやり込み要素も充実

MMORPGとしてもがっつり遊べますし、チャットも活発で面白いと好評です。

おすすめポイント

  • 全世界1億ダウンロードを突破
  • オートバトルで放置ゲーとしても優秀
  • オフラインでも10時間狩りをしてくれる
  • 爽快感のあるバトルグラフィック・演出
  • 成長速度が速くストレスを感じない
  • 大規模リアルタイム総力戦やボスバトルも充実

Rise of Kingdoms-万国覚醒-

Rise of Kingdoms-万国覚醒-は古代文明をテーマにした、世界各地の英雄が参戦するPvsPストラテジーです。

世界7700万DLを突破した人気作で、アレキサンダーやクレオパトラなどの世界の名将は勿論、源義経や本田忠勝など日本ゆかりのキャラも登場します。

本作は箱庭ゲームとしても優秀で、街の建造や世界探索、蛮族(CPU)の討伐など盛り沢山

拠点外のオープンマップでは、偵察部隊を出して視野を広げながらリアルタイムバトルができるなど、1人でも楽しめるシステムになっています。

個人で完結して遊ぶことができるため、理由なく他の人から襲われる心配は殆どなく、PvPで襲われるのが苦手な方も安心です。

勿論同盟に入ってPvPを行うのも大きな魅力。広いマップで敵味方入り乱れ、リアルタイムで行われる戦闘は戦略性が高く圧巻です。

Rise of Kingdoms-万国覚醒-

Rise of Kingdoms-万国覚醒-は新規は新規鯖に割り振られるようになっているので、サーバー内で差ができにくくなっています。

おすすめポイント

  • 古代文明をテーマにしたPvPストラテジー
  • クレオパトラや曹操など世界各地の名将で遊べる
  • 箱庭ゲームとして個人でも楽しめる
  • 世界7700万DL

おねがい社長!

おねがい社長!は美人秘書と一緒に、社長となってゼロから創業する会社経営SLGです。

主人公はリストラされて無職となりますが、美人秘書に助けられながら成り上がっていきます。

いわゆるハコニワ系でタピオカ店やカフェなどの施設を建設して、お金を稼いでいきます。

おねがい社長!の一番の魅力は、なんといってもキャラ。かわいい系やおねい様系など様々なタイプの人材や秘書と一緒にゲームをプレイする事が出来ます。

特に秘書は自由に着せ替えやボイスを変更し、プレイヤー好みに仕上げることができます

グラドルやセクシー女優とのコラボもあり、非常に豊富なキャラが揃えられています。

最初はミッションに従って入ればサクサク進み、難しくて詰まってしまう事はありません。

基本的にフルオートで進められるので、忙しい人でも手軽に遊ぶことができます。アプリを閉じている間にも、放置で資材が集まります

資材も他のアプリのように木材や石材など細かいものは無く、主にお金やコインさえ集めれば何とかなるのでシンプルで分かりやすいシステムになっています。

おすすめポイント

  • 会社経営SLG
  • キャラが魅力的
  • 秘書がセーラー服やナース、レースクイーンなど様々な着替えが可能
  • シンプルで分かりやすいシステム
  • 放置で遊べる
  • PvPでプレイヤー同士でも対戦できる

リネージュ2M

リネージュ2Mは最高クラスの美麗グラフィックで楽しめるMMORPGです。

綺麗だけどあの頃の懐かしさもある、映画のように美しいファンタジー世界を、手軽にスマホで体験することができます。

レベル上げやアイテム収集をオートで進められるので、時間の無い方にもオススメです。

オート操作は非常に充実しており、細かく設定する事が可能。20秒に1回スキルを使用するなど、戦闘の補助としても有用です。

背景や戦闘グラフィックも美しく、オート戦闘を眺めているだけでも飽きない完成度です。

1億平方メートル以上に及ぶモバイル最大級のオープンワールドで、やり込み要素が満載。どれだけでも遊ぶことができます。

ステータスは自身で割り振れますし、スキルも各自取得できる仕様。自由な育成で、自分だけのキャラクターを作り上げる事が可能です。

おすすめポイント

  • 人気作リネージュ2のモバイル版
  • 前作を遊んでいなくても楽しめる
  • 最高クラスの美麗グラフィック
  • オート機能が充実・時間が無くても遊べる
  • 1億平方メートル以上に及ぶモバイル最大級のオープンワールド

FFBE幻影戦争 WAR OF THE VISIONS

FFBE幻影戦争 WAR OF THE VISIONSは、FFの世界観で行われるタクティカルRPGです。

FFタクティクスを彷彿とさせるゲームシステムで、CTの貯まったキャラをターン制で移動させて盤面を攻略していきます。

「本当に無料?」という声が見られるほどゲームの完成度が高く、歴代のFFキャラも登場するので、FFファンの方にもタクティカルRPGが好きな方にもオススメです。

FFBE幻影戦争にはFFでお馴染みのジョブやアビリティ、魔法や召喚獣などが登場します。

魔法の発動に時間が掛かったり、初手からバフを掛ける事も可能だったりと、非常に戦略性が高くなっています。

マップに高低差が有ったりキャラ育成の幅が広かったりと、やりごたえのある内容です。

FFの系譜なのでストーリーも重厚で、1人でじっくり攻略も魅力。ボス戦やレイドのような心躍るPvEも活発に行われています

他にもギルド戦やPvP、マルチと言った要素も満載。1人でも皆でも楽しめます。

オート機能も付いているので、時間がない方も安心して遊ぶことができます。

おすすめポイント

  • FFBEの世界観で行われるタクティカルRPG
  • ジャブやアビリティなどを駆使した戦略性の高いバトル
  • 重厚なストーリー
  • オート機能で時間が無くても遊べる

 

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