現在YouTubeでスパチャが読めない不具合が多発しています。
今回はYouTubeでスパチャが読めない不具合の詳細や対処法を徹底解説していきます。
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YouTubeでスパチャが読めない不具合が多発
YouTubeのライブ配信では、コメントやスパチャを使ってメッセージが盛んに送られます。
人気の配信者さんは配信中に沢山のコメントが来るため、中々すべてのコメントを拾う事は出来ません。
そのためスパチャのみ反応する方も少なくなく、配信者と視聴者の大切なコミュニケーションツールとなっています。
しかし8月中頃からスパチャが表示されない不具合が多発しています。
この不具合は全ての方に同時に起きている訳ではありませんが、継続的に発生しています。
表示される時や表示されない場合がまちまちな事が有り、表示されていない事に気付きにくいのもトラブルの元になり易くなっています。
YouTubeでスパチャが読めない不具合の対処法
下記ではYouTubeでスパチャが読めない不具合の対処法を紹介していきます。
履歴ではなくチャット欄で確認・モデレーターにチェックして貰う
通常スパチャは履歴とチャット欄で確認できますが、履歴の方が消えてしまう可能性が高いです。
可能であればチャット欄で確認するのが良いでしょう。配信中に確認するのが難しければ、モデレーターさんにメモを頼んでおくのも1つの方法です。
ただしチャット欄のスパチャも消えたり反映されなかったりする事もあるので注意して下さい。
待機所のスパチャを避ける・スパチャを読めない可能性を伝える
YouTubeライブでは早めに部屋を作り、視聴者が配信前に集まれる待機所として活用する方もいます。
配信によっては待機所の時点で活発にコメントが飛び交い、スパチャが早くも行われる事もあります。
通常であればスパチャの履歴が残っているので、配信開始時に確認する事ができます。
しかしスパチャの不具合が起きると配信者側はスパチャに気付かず配信を始めてしまうので、スパチャが全て無駄になってしまう恐れもあります。
スパチャが確認できない不具合がある時は、トラブルを避ける意味でも、待機所の時点でスパチャの不具合を案内・確認しておく事をおすすめします。
スパチャのスクショを送ってもらう
スパチャの不具合がある時の対処法として、「スパチャのスクショをDMなどで送ってもらう」方法が有ります。
これはスパチャの活用方法によって有用性が変わってきます。
特に「スパチャで貰った質問に次回答える」「スパチャのお礼に描いた絵を高画質でプレゼントしている」などであれば、有効に活用する事が出来るでしょう。
Googleアカウントの確認・再登録
配信側視聴側ともに、Googleアカウントに問題が有るとスパチャが反映されない不具合が起きる可能性があります。
Googleアカウントの不具合確認やアカウントの再登録など、下記で解説している不具合の対処を行って見て下さい。
YouTubeの言語が「英語」になってしまうトラブルの原因と対処法を徹底解説
支払方法の確認・再登録
スパチャの支払い方法に問題が有り、スパチャが正常に反映されない場合もあります。
各ストアに登録しているクレカ情報の確認や再登録などを試してみて下さい。
支払方法の確認や登録方法などについては、以下の記事で詳しく解説しています。
Googleplayで課金しようとするとエラーになる!原因と対処法を徹底解説
AppStoreでの購入で「お客様のお支払いは拒否されました」「現在のお支払い方法はご利用になれません」が表示されてしまう原因と対処法を徹底解説
YouTubeアプリの再インストール・全般的な不具合の対処法
YouTubeのアプリの再インストールをする事で不具合が改善する事が有ります。
YouTubeのアプリは同じアカウントでログインすれば、アカウント情報はそのまま引き継ぐことが可能です。
またあらかじめ電波状況の確認やアプリの再起動など、YouTubeの一般的な不具合の対処法が有効な場合もあります。下記の記事を参考に、一般的な対処法も試してみて下さい。
YouTubeのコメント欄がエラーで表示されない!投稿もいいねもできない場合の詳細と対処法を徹底解説
ミルダムや他のアプリを併用する
YouTubeでスパチャが正常に行えないと視聴側はスパチャを送り難いですし、配信側としては収益が下がったり余計なトラブルの原因になったりする恐れがあります。
スパチャの不具合が中々喜全しない場合は、YouTubeと他の配信アプリを併用する事をオススメします。
ゲーム配信を主に行っている方には、配信するだけで収益が発生するミルダムがオススメです。
その他にもオススメの配信アプリは数多くあるので、以下の記事を参考に使い易いものを探してみて下さい。
ミルダムの審査が厳しい!審査に通るコツ・詳細について徹底解説
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