17LIVE(ワンセブンライブ)でギフトが送れない原因と対処法を徹底解説

この記事ではライブ配信アプリ17LIVEで発生しているギフトが送れない原因について解説しています。また、トラブルの対処法についても紹介していますので、最後までご覧ください。


17LIVE(ワンセブンライブ)視聴中にギフトを送れないトラブルが発生している

ライブ配信アプリのギフトはライバーに送る応援のようなもので、投げ銭機能として親しまれています。

ライブ配信アプリでは定番となったギフト(投げ銭機能)ですが、17LIVEでは以前から試聴中にギフトを送れないトラブルが発生しています。

トラブルが発生している原因はサーバーの問題やアプリと端末の間で起こる不具合などが原因と考えられます。

次に端末の機能がアップデートする際にアプリの機能に不具合が起こるため、端末のアップデートがあれば、それに伴いアプリもアップデートの必要があります。

こうした事などが問題でギフトが送れない原因になっています。

17LIVE(ワンセブンライブ)でギフトが送れない原因

17LIVEでギフトが送れない原因は通信回線が混雑しているときやアプリの不具合が主な原因となります。

しかし、それ以外でもギフトの仕様によって特定の地域で送れないことに加えて使用期限もあります。

通信回線が混雑している

Wi-Fiを使用しているスマホや通信設備が弱い回線を利用しているPCユーザーは、通信回線の混雑により視聴がしずらくなってしまいます。

特にWi-Fi環境では障害物や周囲の電波などによって通信環境が左右されすいので、試聴中にコマンドが入力できないといったトラブルの原因になります。

ギフトを送りたいときはなるべくWi-Fi環境を避けるようにしましょう。

特に19時以降は混みやすくなっている

スマホやiPhoneの電波を使用している場合でも試聴画面が止まったり、コマンドが入力できなかったりといったトラブルが発生します。

これは運営の問題で17LIVEが提供しているサーバーが負荷に耐えらないからです。

サーバーが重たい時間帯は17LIVEの場合、19時以降になるので注意しましょう。

アプリ側のアクセスが集中している

19時以降に混み合う他に、アプリ側のアクセスが集中して操作ができなくなる場合があります。

休日やイベントでアクセスが集まるとサーバーが耐えきれなくなりギフトが送れない原因になります。

これは17LIVE(ワンセブンライブ)側の問題でユーザーは対処できないため、サーバーの強化を待つしかないでしょう。

アプリの不具合

引用17LIVE(ワンセブンライブ)公式

17LIVEでは端末のバージョンによって不具合が発生するトラブルが起こるので定期的にバージョンアップが行われています。

使用している端末に合わせて17LIVE(ワンセブンライブ)アプリも改善されるため、時間が経過すれば対応してもらえます。

修正前では一定の環境でギフトを送れないといったトラブルが考えられるため、修正を待ちましょう。

エリア限定のギフトを送ろうとしている

17LIVEは日本だけでダウンロードできるアプリではありません。

マレーシアや台湾、アメリカなどリージョン設定と呼ばれる項目から配信国を選ぶことができます。

ここで注意してもらいたいのは、日本のライバー限定のギフトがあるということです「海外のライバーにギフトを送ることができない」あるいは、逆のパターンもあるので、ギフトが送れない原因の1つになります。

ギフトが送れない場合、エリア限定となるので注意しましょう。

使用期限が切れている

17LIVEではログインボーナスやミッションクリアで貰える無料ギフトとコインで購入する有料ギフトがあります。

このギフトにはゲットした段階で使用期限が発生します。

有料ギフトに比べて無料ギフトの使用期限は短く設定されているので、使用期限を超えたギフトは送ることができません。

17LIVE(ワンセブンライブ)でギフトが送れない対処法

視聴中にギフトが送れないのは17LIVE修正や改善、サーバーの弱さが原因の場合、ユーザーは対策できません。

しかし、運営側が原因でないならユーザー側で下記の対策を取ることで改善される可能性があります。

ポイント

  • アクセスの集まる時間を避ける
  • アプリを再起動する
  • ギフトの種類を確認する
  • ギフトの使用期限を把握する

アクセスの集まる時間を避ける

17LIVEでは19時以降の時間帯にアクセスが集中するため、サーバーに負荷がかかりギフトが送れない原因になっていました。

そのため、対策としては応援しているライバーの配信時間を確認して、なるべく混み合わない時間にギフトを送るしかありません。

ライバーの配信時間は人が集まる時間を狙っているので難しいですが、なるべく混み合う時間を避けて応援するとスムーズにギフトが送れるでしょう。

アプリを再起動する

17LIVEを長時間視聴したり、同時に他のアプリを起動したりすると、端末自体が熱を持ってしまいアプリが停止することがあります。

メモ

端末が熱をおびて処理速度が低下すると試聴画面は見れているが、ギフトが送れないといったことも起こります。

対処法は一度アプリを落として端末の熱を下げてからアプリを再起動してみたください。

ギフトの種類を確認する

17LIVEのリージョン設定で他国に設定していると海外のライバーに日本の限定ギフトを送れないことがあります。

逆のパターンも同じで、海外のリージョンで購入した限定ギフトを日本のライバーに送れないこともあります。

ギフトが送れない場合、エリア限定ギフトだとわかるので、リージョンにあったギフトを利用しましょう。

ギフトの使用期限を把握しておく

無料ギフトと有料ギフトには使用期限があり、期限を超えたギフトは送れません。

そのため、事前にギフトの使用期限を把握しておきましょう。

ライバー試聴中にギフト箱から使用期限を確認することができます。

青い矢印を確認すると使用期限がわかります。画像は無料ギフトですが、ギフトごとに使用期限が設定されているので確認しましょう。

ギフトだけでなくエールも送れないことがある

ライバーの視聴数を左右するエールは、下記が原因で送れないトラブルが発生しています。

参考

  • 2回目のエールは5分間視聴する
  • エール機能に不具合が発生している
  • PC版17LIVE(ワンセブンライブ)ではエールは送れない

2回目のエールは5分間視聴する

エールは1日7回送れますが、1回目のエールから2回目のエールを送るまでに5分間の試聴が必要です。

5分間の視聴時間が必要なので同じ人にエールを送る場合、部屋から退出せずに5分間待つしかありません。

エールのルールを知らなかった人が「エールが送れない」と言っていることがあるため、視聴時間を確認しましょう。

エール機能に不具合が発生している

17LIVEは修正や改善を繰り返しているため、不具合が原因でエールが送れないことがあります。

アプリを再起動するか時間をおいてエールを送ると改善されていることもあります。

それでもエールを送れない場合は一度ログアウトした後にログインし直してみてください。

PC版17LIVE(ワンセブンライブ)ではエールは送れない

PC板の17LIVEでは配信や視聴、ギフトを送ることはできますが、エールを送ることができません。

PC板の17LIVEを開いてもらうとわかりますが、エール自体の機能がないので、そもそも送れません。

運営がアップデートするなどして機能を追加しない限りエールは送れないので、エールを送りたい人はアプリをダウンロードしましょう。

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今流行りの稼げるオススメアプリは何!?

今流行りの稼げる自分に合ったアプリを今の内に見つけておく事をオススメします!

特別枠:「Pococha(ポコチャ)【Sponsored by DeNA】」

驚異的なアプリが頭角を表してきました。それがDeNAが満を持してリリースしたライブ配信アプリ「Pococha」です。特別に紹介させていただきます。

あのIT業界超大手の「DeNA」が最近出したアプリで、特別編として紹介します!

ライブ配信アプリの質は、「ユーザー」以外の良さはほとんどが「画質」「回線」で決まります。それ以外はそこまで違いがありませんからね。

そんな中、DeNAの「Pococha」は高画質でしかも低遅延。コメントもすぐ届きます!結構な資本を投下したのではないでしょうか?LIVEアプリの中でも、少しオシャレよりの子が多いイメージです。

まだそんなに有名な配信者も少ないので、今の機会にチャレンジしてみてください!

第1位 ふわっち

ふわっちのおすすめポイント

  • 「ランキング機能」が充実しているので競い合いができる!
  • 「誕生日アイテム」「イベントアイテム」などリスナーが課金したくなるアイテムが満載
  • まだ発展途上アプリなのでライバーの数が少なく、勝負しやすい
  • 年齢層がやや高い

↑上記から詳細確認出来ます

ふわっちというライブ配信アプリもおすすめです!

ふわっちは17LIVEやPocochaと同じような正統派ライブ配信アプリなので、17LIVEやPocochaを今まで使っていたけど他のアプリにも進出したいという人も、すぐに馴染むことができるでしょう。

17LIVEやPocochaのようにリスナーからプレゼントをもらって報酬を受け取るタイプのライブ配信アプリです。

ふわっちはプレゼントの種類が充実していて、例えば誕生日プレゼントやイベントごとのプレゼントが用意されています。

リスナーからしても特別な雰囲気を感じることができるので、それがそのまま「課金できる要素」になるわけです。

他のライブ配信アプリよりもプレゼントを貰える可能性が高いので、スムーズに稼ぐことができるのではないでしょうか!

↑上記から詳細確認出来ます

第2位 IRIAM(イリアム)

IRIAM(イリアム)のおすすめポイント

  • 「VTuber」のライブ配信アプリ!
  • バーチャルキャラクターをかわいく着せ替えることができる
  • キャラが二次元なので顔を出す必要がない!
  • 通信や画質等も綺麗で使いやすい

IRIAMは今流行っている「VTuber」がライブ配信するような形式のライブ配信アプリです。

VTuberとは「バーチャルユーチューバー」の略で、自分自身の顔を出さずとも自分の分身となる可愛いバーチャルキャラクターを操作して配信している人たちのことです。

バーチャル(二次元)ならではのかわいさが目白押しアプリで、万が一自分の顔等に自信がないという人はチェック必須のライブ配信アプリです。

例えば、現実の自分と全く違うような容姿をしたキャラクターも作成可能ですし、かわいらしい衣装を着せることも可能です。

現実ではありえない「猫耳」等のオプションを付けて、より二次元のキャラクターらしくデコレーションすることができるでしょう。

ただし、IRIAMでライブ配信したい場合は、IRIAM公式が開催するオーディションに合格する必要があります。

自己紹介の音声などを送る必要があるのでやや敷居が高いかもしれませんが、採用されればIRIAMの公式ライバーとなることができるでしょう!

第3位 Hakuna Live

Hakuna Liveは2019年7月に日本でもリリース開始となった、比較的新しいライブ配信アプリです。これから流行るであろうライブ配信アプリで、新規参入がしやすくなっています

通常配信、オーディオ配信、相互コミュニケーション配信という3つの配信方法を行っています。

相互コミュニケーション配信

配信中にゲストとして参加可能

相互コミュニケ―ション配信というのが特殊で、配信者の配信に、視聴者が「ゲスト」として出演することができます(1人まで)。ゲストとして出演した場合、配信者とゲストの2人で行う配信を視聴者は見る形になります

グローバル配信を始めて間もないという事で、視聴者もそこまで多くありませんが、配信者も少なく、新規参入しやすいライブ配信アプリのようです。アイドルやYouTuberがいないのも狙いめの1つですね。

  • スター(換金可能な通貨)の獲得数ランキングが見れる
  • 有名配信者が少ない
  • ゲストでも視聴者からプレゼントを貰える
  • 換金率が異常に高い(最低でも82%)

上記の様な理由で稼ぎやすいとも言われています。

相互コミュニケーション配信のゲストでもプレゼントをもらえる事や、換金率の高さが他のアプリに比べ、異常に高くなっているので、今後注目され、人気が出る事は間違いないでしょう。

第4位 EVERY .LIVE(エブリィライブ)

EVERY.LIVE(エブリィライブ)は2021年1月に登場したライブ配信サービスです。

誰でも無料で視聴でき、コメントやアイテムでコミュニケーションを図ることができます。

勿論多くのライブ配信アプリと同じで、配信者は貰ったアイテムに応じて報酬を受け取る事ができます。

多くのライブ配信サービスは、誰でも配信を始めることができますが、魅力的な配信者を見付けるのが大変だったりたりします。

EVERY.LIVEは配信するには配信者登録が必要なので、見たい配信者を探す際にそういった心配はありません。

またママライバーには1万円、シングルマザーライバーには2万円支給などの運営側のサポートが受けられるため、配信側にとっても心強い制度になります。

純国産アプリで24時間違反コメントを監視。初心者から有名配信者まで、安心のシステムになっています。

EVERY.LIVEは始まったばかりのサービスなのでライバルが少なく、有名配信者になれるチャンスがあります。

おすすめポイント

  • 2021年に始まった新しいサービス・初心者も始めやすい
  • ライバルが少なく有名配信者になれるチャンス
  • 配信には登録が必要なので厳選されている
  • 運営側のサポートも厚い
  • 配信内で広告動画を再生可能なEVERY Adsが実装予定
  • 純国産で安心

第5位 BIGO LIVE(ビゴライブ)

BIGO LIVEというライブ配信アプリをご存知でしょうか。名前は知っているけど、どんなアプリかいまいちわからない、どんな会社が運営しているの?使っても大丈夫なアプリ?など、気になる方が多いのではないでしょうか。

BIGO TECHNOLOGYは短期間で人気を集めるサービスをいくつも制作できる企業であり、中国で最大級のライブストリーミング・ソーシャルメディア「YY」が買収をするほどなので間違いありません。

日本に進出してから日が浅いため、まだ日本の配信者が少なく、不安に思う方が多いようです。

しかし逆に配信者と視聴者共に、早めに始めておくのがチャンスとなるライブ配信アプリでもあります。

第6位 トークライバー

トークライバーは女性が稼げるライブ配信アプリとしてオススメです。

 

配信者は女性のみで視聴者は大半が男性、視聴は有料ですが配信は無料になっています。特徴的なのは、オープン配信とツーショット配信の2種類が用意されていることです。

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オープン配信とツーショット配信の違い

  • 多くのライブ配信アプリと同じように配信者1人の配信を多数の視聴者が見る
  • 配信者1人が視聴者1人に対して、音声または映像で配信

運営会社も、東京に本社を置く日本の会社なので、ブロックや通報などの運営のサポート体制も迅速だと評判です。

トークライバーは、稼げる仕組みも充実しています。

稼げる仕組み

  • ギフトの還元率最大50%
  • オープン配信1分ごとに最大15スター報酬ゲット
  • 音声・ビデオ通話1分で最大60スター
  • メッセージ1通につき10スター

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更に、初心者ミッションで1000スター、一ヶ月ログインし続けるだけで1200スター以上が貰えます。配信者がまだ少な目なので、有名になり易いアプリと言えます。

また、配信者側から視聴者を検索してメッセージを送り、ファンを獲得するなんてことも可能です。

おすすめポイント

  • オープン配信とツーショット配信がある
  • 運営のサポート体制が充実している
  • 稼げる仕組みがはっきりしている
  • まだまだ配信者が少な目なので有名になり易い
  • 配信者が能動的にファンを増やしていける

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-イチナナ
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