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ポケモンGOにログインできない!原因と対処法を徹底解説

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現在、ポケモンGOにログインできないユーザーが多発しています。今回は、ポケモンGOにログインできない場合の原因と対処法を紹介していきます。




ポケモンGOでログインできない不具合が発生

ポケモンGOでログインできない不具合が発生しています。

ポケモンGOのアップデート直後にログインできなくなったというプレイヤーが多いようです。

ポケモンGOでログインできない詳細と原因

下記では、ポケモンGOでログインできない不具合の詳細と原因を紹介していきます。

アップデート後にログインできない

6月6日に、ポケモンGOではアップデートが行われました。

このアップデートは強制的なもので、アップデート後に再ログインが必要でした。

しかし、再ログイン時に、ログインできなくなるプレイヤーが多発しましています。

端末のプレイヤー情報読み込みの不具合

端末のプレイヤー情報がうまく読み込めず、読み込み画面で固まってしまう不具合が確認されています。

また、「サーバーからプレイヤー情報を取得できませんでした」というメッセージが表示される場合もあるようです。

「ログインできませんでした」のメッセージ

「ログインできませんでした」というメッセージが出て、ログインできないユーザーも多いです。

このメッセージは様々な不具合の時に、複合的に表示されるようです。

サーバーへのアクセスが集中している

サーバーへのアクセスが集中していると、ログイン画面で固まってしまう不具合が起き易くなります

「サーバーに接続できませんでした」というメッセージの表示されることもあります。

サーバーが落ちている

サーバーが落ちている場合は、ログインすることができません。

この場合は、ログイン画面のまま固まるか、上と同じで「サーバーに接続できませんでした」というメッセージが表示されることもあります。

電波状況が良くない

電波状況が良くないと、ログイン時の不具合が起きやすくなります。

Wi-Fiなどの環境では、電波が不安定になり易いです。一時的にモバイル通信でログインするのも有効です。

グーグルアカウントの不具合

ポケモンGOは、グーグルアカウントを使ってプレイすることができます。

グーグルアカウント側に不具合がある場合、ログインできなくなります

大規模な障害発生中

https://twitter.com/CawiTFFhkxz5Zcp/status/1136769256513712129

現在、ポケモンGOにて大規模な不具合が発生しています。多くのユーザーがログインできない状態のようです。

トレーナークラブを使ってアカウント作成している

グーグルアカウントを使わずにポケモンGOをプレイする場合、トレーナークラブのアカウント登録をすることになります。

トレーナークラブのアカウントは48時間以内に認証を行わないと、ログインできなくなってしまいます

ポケモンGOでログインできない場合の対処法

下記では、ポケモンGOでログインできない場合の対処法を紹介していきます。

運営の対応を待つ

現在、広い範囲でログインできない不具合が起きています。公式が不具合改善を行うまで、時間を空けるのも1つの手です。

また、時間を空けてトライしてみたら、ログインに成功したというユーザーもいるようです。

スマホやアプリの再起動を試す

プレイヤー情報の読み込みなどが上手くいっていない場合は、スマホやアプリの再起動を試してみて下さい。

スマホのキャッシュをクリアする

ポケモンGOは多くのデータをやりとりするため、メモリの容量が少なくなると不具合が起きやすくなります。

タスクキルなどで、キャッシュをクリアしてみて下さい。

ポケモンGOから届いたメールを確認する

トレーナーアカウントでログインしていた方は、ポケモンGOから認証を求めるメールが来ていないか確認してみて下さい。

認証期限の48時間を過ぎていた場合は、再度アカウントを作成する必要があります

位置情報をONにする

ポケモンGOでは、スマホの位置情報を利用します。

位置情報をOFFにしたままだと、GPSを探したまま画面が進まなくなることがあります。位置情報をONにしているか、確認してみて下さい。

グーグルアカウントにログインしているか確認

グーグルアカウントで不具合がないかは、グーグルブックマークで確認することができます。

ログインできていない場合は、先にグーグルアカウントのログインを行いましょう。

アプリを再インストールする

ポケモンGOの不具合が改善しない場合は、アプリを一度アンインストールしてから、再インストールして見て下さい。

この時、アンインストール前にグーグルアカウントなどが正常に動いているか確認しておいて下さい

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