ポケモンGOでギフトに関する問題発生!ギフトを贈れない・タスクをクリアできない詳細と対処法を徹底解説

ポケモンGOでギフトに関する問題が発生しています。

「ギフトを3個贈る」というタスクが現在進行しているイベント「ポケモン最大の謎を解明せよ」にて存在しますが、このタスクをクリアできないポケモントレーナーが続出しています。


フレンドに贈るギフト関連で問題発生!

フレンドに贈ることができる「ギフト」では、モンスターボールやポケモンのたまご等、育成・ポケモン入手に関連する便利グッズが手に入ります。

このギフトにて「自分がギフトを贈った場合」にエラーが発生する可能性があります(「自分がギフトを受け取った場合」はエラー発生率は低いです)。

確認されている症状について

ギフトエラーの厄介なところは「ギフトを贈ったらこのようなエラーが起こる」とは一概に言えないところで、多くの種類のエラーが複数発生してしまうことでしょう。

プレゼントを贈ると画面が白くフリーズ

上記の画面はギフトを贈る処理を行おうとした場合に表示される画面です。

真っ白になっただけでなくどのボタン(戻るボタン等)を押しても反応しなくなり、実質的に何も操作できなくなった状態です。

再起動すれば再びポケモンGOのフィールド画面に戻されるので厄介度はそこまで高くはありません。ただし、再度ギフトを送信しようとするとまた同じエラーが起こった場合、エラーが解消されるまで永遠にギフトを贈れない状態になりかねません。

画面が白くフリーズしてしまうエラーは症状としては深刻であるものの頻繁に発生するものではなく、アプリ全体で起こっているというより「アプリと端末の相性」の問題かもしれません。

日を跨いで贈ると前日分がなかったことにされる

通常のフィールドリサーチや期間限定で進められるイベント「ポケモン最大の謎を解明せよ」ではフレンドにギフトを贈ることがタスクに含まれています。

例えば、3つ同時にギフトを贈れば問題はないのですが、29日にギフトを2つ贈って30日にギフトを1つ贈ろうとした場合、前日に贈ったはずの2つがなかったことにされるエラーが発生しています。

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スペシャルリサーチのギフトを贈るがリセットされている

スペシャルリサーチ「ポケモン最大の謎を解明せよ」の中にある「ギフトを3個贈る」のタスクはイベントの冒頭にあるタスクで、これをクリアしないとこれ以降のアイテムを貰うことが不可能です。

しかし、ギフトを3個贈ったとしてもこのタスクがクリアしたことになっていない場合や、クリアした表示が出たはずなのにまたリセットされて再度タスクを進めないといけないエラーに陥る可能性があります。

ギフトを贈った印が消えない

ポケモンGOのフレンド画面を見ると「→」のアイコンがあることがわかります。この→は「今日ギフトを贈ったかどうか」を表すアイコンです。

上記画像のケースだと上のユーザーは→がついているのでギフトを送信していて、下のユーザーは彼が昨日贈ったギフトを空けていない・自分が贈り忘れている等なんらかの理由でまだ送信できていない(できる状態でない)ことを表しています。

この→アイコンがフレンド一覧画面でずっと表示されてしまうエラーも発生しています。一覧からではなく実際のそのフレンドの個別ページを見てギフトを贈れるかどうかの判断が必要です。

「ギフト送信の改善のための準備」で意図的なものと運営が説明

ポケモンGOのギフトエラーは「ギフト送信改善の準備」のために発生したエラーの可能性が高いです。

運営曰く「意図的なもの」で、改善点が完璧な状態になったら実際にユーザーが使える・あったら便利に思う機能が実装される前触れかもしれません。

公式がエラーと認識していないので、エラーが完全に消滅してくれるのは「改善点の有効化が完了したタイミング」だと思って問題はないでしょう。

一部のユーザー宛てに発生している

ポケモンGOのギフト関連のエラーは、全ユーザーに発生しているわけではありません。

発生する傾向がある機種は特に定まっていませんが、全員が全員発生しているわけではなく一部のユーザーにのみ発生しています。

そのため、現状では「ギフトを贈ることができてタスクのエラーも出ていない人」と「エラーが明確化する前にタスクを終わらせた人」のみがスペシャルリサーチをクリアでき、それ以外の一部の人がタスクが進められない状態です。

ギフト関連で問題が発生する場合の対処法

ギフト関連で問題が発生する場合の対処法についてですが、まずは「運営がエラーが発生していると認識していない」ことを頭に入れておきましょう。

運営の改善を待つという対処法は「ギフト送信機能の有効化が実現する」ことと同義で、アップデート等の状況からすぐには終わらない可能性も考えられます。

ただし、一時的な対処はユーザー側からも取ることができます!

不具合が起こる可能性が高い時はギフトを贈らない!

一番大切なことは「不具合が起こる可能性がある時に無理してギフトを贈らないこと」です。

ただし、贈ることができるギフトは20個まで貯蓄可能で、「とにかくギフトを贈って贈ったうちの何個かでも正常に贈ることができればOK」と考えている場合は、ギフトを闇雲に贈った方がいいです。

ギフトは各地のポケストップを訪れれば入手可能なので入手難易度は低いのと、不具合が発生しないことがあるケースもあることを考えると、たくさんあるギフトを闇雲に贈ればそのうちいくつかは贈ることができるかもしれないという考えは理に適っています。

ギフト開封も待った方がいい

ギフトの開封に関しては目立ったエラーは発生していませんが、「ギフト全体でエラーが起こっている」と認識して、開封も少し躊躇った方がいいです。

開封時にエラーが発生するとしたら、「開封したアイテムを獲得できないこと」です。そこまで重要なアイテムは入っていませんが、「たまご」を欲しい場合はなおさら開けない方が良いでしょう。

ギフト開封でたまごを獲得できる可能性はそこまで高くない上、エラーが発生している今だといままで通りギフトを獲得できるかすら定かではないからです。

不具合が消えたら「3つまとめて」ギフトを贈る

ポケモンGOでギフトエラーが消えた瞬間、ギフトを贈ってスペシャルリサーチのタスクをクリアするのを強くおすすめします。

その際、「日を跨いでギフトを贈ったら前日分のカウントがリセットされる」エラーの再発防止のため、1日で3つのギフトを贈るようにしてください。

フレンドが少ないと「ギフトを贈れる状態のフレンド」も少ない可能性があるので、エラーが起きている今のうちにフレンドを増やしておくことも考えておきましょう。

フリーズしたら再起動すれば元に戻る

ギフトを贈ろうとすると画面が白くなってフリーズする場合は、再起動すれば元通りになります。

ただし、ギフトを贈る操作を再度行えば全く同じエラーが起こる可能性があるので注意してください。エラーが起こったフレンドではないフレンドにギフトを渡してみると、エラーが一時的なもの(一定のユーザーに贈る場合のみ発生するか等)かどうかがわかります。

フリーズした後にギフトの数が減っている場合がありますが、その場合はエラーこそ起こったもののギフトは送信できている可能性が高いです(画面が真っ白になってギフトが贈れているケース・贈れていないケースそれぞれ存在します)。

印は気にしなくていい

→アイコンが表示されているフレンドのプロフィールを選択して、ギフトを贈ることができるかを確認すればいいだけです。

左側画像のようにギフトに色がついていたらギフトを贈ることができます。逆に、右側画像のようにギフトに色がついていない場合はギフトを贈ることはできません(その際に→がついている場合は本当に今日のギフトを贈り終えている可能性が高いです)。

その他の対処法

その他の対処法

  • 端末・アプリの再起動
  • 通信環境のチェック
  • スマホの容量を空ける
  • 再インストール・更新

ポケモンGOが原因のエラーでなく「端末にも原因があると見られる場合」は、上記の対処法で問題を解決できます。

特に、ポケモンGOは位置情報を参照にしているゲームですので、通信環境は特に大切です。WiFi等が切れていないか、電波の届きづらい場所にいないか等を確認しましょう。

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他にオススメの人気ゲームは?

他にも楽しめるオススメのゲームも紹介していますので、今の内にダウンロードしてみて下さい。分類に分けて徹底解説しています。

放置少女

おすすめポイント

  • 女の子たちが圧倒的にかわいい
  • 三国志の世界観を擬人化美少女が贈る
  • 「放置」するだけでキャラクター育成可能
  • 隙間時間にプレイしたいと思っている人にぴったり
  • 放置ゲーながらプレイできるコンテンツが豊富

成り上がり 華と武の戦国

アプリ「成り上がり 華と武の戦国」は、戦国美人×武将×育成カードRPGです。主人公は名立たる英雄ではなく、ありふれた日常を送る主人公。

乱世を彩る美人や勇猛果敢な武将たちと戦い、協力しながら、歴史を変える成り上がりストーリーを楽しむことができます。

メインとなるのは国の運営で、家臣の育成や資産経営をしていきます。歴史上の姫達との結婚や子育ても可能

ガチャが存在しない為、殆どのキャラを無課金で手に入れることが出来ます。

ゲームは奥深いですが、ボタンタップで簡単操作。放置系なので遊んでいる他のゲームと同時に遊べます。

戦闘も自動で行ってくれるので、戦闘操作が不安な方でも楽しめます

何をしたらいいのか迷った時は、次にやるべき課題を表示できるので安心です。

海外の運営ですが、日本語訳も自然。ストーリーも本格的なものになっています。

同盟(ギルド)機能も充実しており、対戦やプレイヤー同士での跡取り縁談、宴会の開催まで行えてしまいます。

おすすめポイント

  • 戦国美人×武将×育成カードRPG
  • 平凡な主人公の成り上がり
  • 奥深い国運営系RPG
  • 美しい姫と結婚や子育てもできる
  • ガチャが存在しないのでキャラを手に入れ易い
  • 同盟(ギルド)で対戦や交流が出来る
  • 簡単操作&自動戦闘
  • 放置系で他のゲームと併用で遊べる
  • 何をすればいいのか分からない時は課題を表示してくれる
  • メインストーリーも本格的

グランドサマナーズ

最強クオリティのドットRPG誕生!!初回ガチャ最高レア進化ユニット確定!!最大4人同時プレイ可能!!

 

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