2019年11月20日（水）、Johnny'sアイドルグループ「SnowMan」の単独公式ファンクラブが開設されました。しかし、ファンクラブに加入しようとしても、サイトに繋がらない、繋がっても重くて進まないという事があるようです。
今回はSnowManのファンクラブに繋がらない、サイトが重い場合の詳細と対処法を徹底解説します！
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SnowManのファンクラブに繋がらない
2020年1月にデビューが決定したJohnny'sのアイドルグループ、「SnowMan（スノーマン）」の単独公式ファンクラブが開設されました。
SnowManはデビュー前から非常に人気があり、ファンクラブに即日入会している人がかなり多くいるようです。
しかし、ファンクラブサイトにアクセスしようとすると、エラー通知が表示され、サイトに繋がりません。また、繋がった場合でもサイトが重すぎてなかなか進まないといった事があるようです。
ファンクラブ申請後は振込などの手続きもあるので、加入したいタイミングで繋がらないと困るといった人もいるようです。
ファンクラブに繋がらない原因
ポイント
アクセス過多によるサーバー障害
ファンクラブに加入したく、開設と共にアクセスする人がかなりいるため、サーバー障害が発生している、もしくは制限をかけている可能性もあります。
わずか7∼8時間でファンクラブ会員数は1万人を超えており、実際にはそれ以上のアクセスが重なっていることになります。
サーバー増強もしていくと思われますが、対応に時間がかかっているようです。
SnowManのファンクラブに繋がらない場合の対処法
ファンクラブ内では限定動画等も公開されており、早くファンクラブに加入したいという人は多いのではないでしょうか。
ファンクラブに繋がらない場合の対処法をご紹介します。
アプリやブラウザを落とす
アクセス時にエラーが出てしまった場合は、まずご利用中のデバイスで利用している、アプリやデバイスを落としてみましょう。一番簡易的な方法ではありますが、効果的です。
PCの場合は根気よく更新をするなどすれば繋がる事もあります。
通信方法の変更
通信環境が悪い状態だと繋がりにくいうえに、繋がっても時間がかかり、別のページでエラーが出る事があります。
注意ポイント
- 速度制限
- 公共のWiFi
- 不安定なWiFi
- 電波が悪い
上記のような場合は通信面のエラーが出やすいうえに、時間もかかるので避けましょう。
それを踏まえ、下記を実行してください。
ポイント
- モバイル通信→WiFi通信
- WiFi通信→モバイル通信
スマホ等でアクセスしている場合、キャリア独自のモバイル通信と、お近くのWiFi通信を切り替える事で、アクセスできるようになることがあります。
近くにWiFiがある場合は是非お試しください。
ブラウザの履歴を削除する
ブラウザの履歴を一度削除（ファンクラブに接続した履歴のみでも可）することで、繋がりやすくなることもあります。
ブラウザごとに履歴の削除方法はことなりますが、大体は同じような場所にあるので、代表してsafariでご紹介します。
【Safari履歴削除方法】
safariを開き、右下にある本のアイコンをタップします。
時計のアイコンを開くと履歴が見れるので、ファンクラブの履歴を左にスライドし、「削除」をタップすれば完了です。
どんなブラウザでも大体、「お気に入り」や「ブックマーク」などを見れる場所から履歴の削除が可能です。
履歴を削除した後、SnowMan新規ファンクラブ入会ページへアクセスし、メールを送信します。
メールが送られてきたら、ここで一度WiFiを切り、モバイル通信にした状態で送られてきたURLへとアクセスしてください。
この方法でアクセスできることがあるようです。
それでもダメな場合は、モバイル通信の状態で更新を何回か行うのが良いでしょう。
時間を変える
一番有効的な方法は、時間を変える事です。
ポイント
【平日】12:00∼13:00 19:00∼23:00
【土日・祝】13:00∼17:00 19:00∼23:00
上記の時間帯は混雑しやすくなります。ただし、ファンクラブ開設直後なので、例外が多くあり、一概に空いている時間などはあまりありません。
深夜や早朝にアクセスできる人は、そこで試してみるのが一番良いでしょう。
PCで申し込む
スマホで申し込むよりもPCで申し込んだ方が繋がりやすい事もあるようです。
接続できなかった場合の更新も、PCの方がしやすいため、環境が整っている場合はPCで接続するのも良いでしょう。
