今回は、間違って有料登録することによって週間で850円取られる「メトロノーム-ビート」の詳細や解除方法を徹底解説していきます。
音楽の練習をするときにテンポを合わせる際に利用するメトロノームですが、APPやGoogle市場にはたくさんの無料アプリが存在しています。
そんな中「無料」と書いてあるのになぜか週間で850円課金したことになっている「メトロノーム-ビート」というメトロノームアプリがあることをご存知でしょうか。
ユーザーが気づかぬうちに有料購読登録されていて、1週間につき850円課金される仕組みになっていて、コストパフォーマンス性に問題があるアプリと噂されています。
実際、本当にワンタップで課金してしまうことから、詐欺を疑う声もあって、多くのユーザーが課金に関するトラブルを抱え込んでいます。
今回は、メトロノーム-ビートの詳細や登録解除方法を見ていきましょう。
コンテンツ
「メトロノーム-ビート」とは?
まずは、問題となっているアプリについて紹介します。
週に850円取られることで知られているメトロノームアプリは「メトロノーム-ビート リズムとテンポ」というアプリです。
プロのミュージシャン監修のメトロノームアプリで、ユーザーのスキルに合わせた設定を自分で調整することができるので、音楽の初心者から上級者まで幅広く利用されているアプリでした。
従来のメトロノームアプリと大きく違うのは、「バンドなどの練習中でなくてもリズムを取る練習ができる」ということです。
アプリ内に「バードビート」「音価ゲーム」といったミニゲームがあり、これらのミニゲームはリズムを正しく取ることでクリアできるため、リズムのテンポの勉強にはうってつけでしょう。
これらのゲーム内チャレンジをクリアしていって、最終的に音楽の達人を目指すことが、このアプリのコンセプトのひとつになっています。
もちろん、バンドやピアノレッスンなど、普段の音楽活動の練習にも使える機能が多数存在するので、メトロノーム機能においては本当に万能なアプリです。
しかし、このメトロノーム-ビートを利用する上で大きな落とし穴がひとつだけあります。
それは、「無料トライアルが終了したら週に850円(金額変動あり)の自動課金されること」です。
メトロノーム-ビートをインストールしてはじめて立ち上げたときにこのような画面が出てくるのですが、「7日間の無料トライアルを開始」と書かれている部分をタップしてアプリを起動すると、指紋認証がはじまり、自動的に購読会員にさせられてしまいます。
文字通り、7日間経ったら料金として850円、週初めに徴収されてしまいますので、思わぬ落とし穴となるでしょう。
週に850円取られた場合、月で換算すると「約3,600円」もの料金をメトロノームに課金したことになります。
無料のメトロノームアプリは他にもたくさんあることを考えると、この月々3,600円は非常に大きいですよね。
後から設定から会員キャンセルすることができたとしても、うっかりキャンセルし忘れたり、キャンセルが正しく行えていなかった場合は、850円分損することになるでしょう。
勝手に購読登録されたことに気づかないユーザーも多数いて、気づかぬうちに課金額が溜まってしまったケースもあるようです。
ちなみに、メトロノーム-ビートは「App専用アプリ」なので、GooglePlayからはダウンロードできません。
その代わり、メトロノーム-ビートと同会社が運営している「メトロノーム-楽器のテンポ(画像のアイコンのアプリです)」が、実質的にAndroid版として利用できます。
ただし、こちら会員登録されるようなことはなく、ユーザーの評価を見ても、お金が気づかないうちに取られていた等の内容はありませんでした。
有料でないと利用できないの?
このように、メトロノーム-ビートは料金面で不安要素があるアプリではありますが、果たして無料で利用することはできないのでしょうか。
無料で利用することはできますが、その分「有料登録への誘導」がすさまじいものになります。
メトロノームを利用していると広告が画面に表示されるので、肝心のメトロノームが使いづらくなってしまいます。
こちらは先ほどの広告画像ですが、この画像が何度も何度も出てくると思ってください。
かといって無料トライアルを開始してしまうと7日後には有料会員となって、シャレにならない料金が取られてしまいます。
メトロノーム-ビート自体の性能は、評価から見ても間違いなくメトロノームアプリでトップクラスなのでしょうが、無料にすると機能面が、有料にすると料金面が不安要素となるでしょう。
メトロノーム-ビートの評判は?
前述のとおり、メトロノーム-ビートは非常に高性能なメトロノームアプリで、主に海外の音楽学校や、ミュージシャンの練習において利用されています。
しかし、Appストアの評価を見てみると、やはりほぼ勝手に課金されてしまうことをネックにしている人が多いようです。
以下は、Appストアの評価の一部を抜粋したものです。
課金勝手にされてる。ちゃんと設定から課金されているかみなさんよく見てください。
(以下略)
間違えてホームボタンを押すと週800円とかのクッソ高い
何かを購読させられてしまうし控えめに言ってヤバい
勝手に有料に誘導され、指紋認証で買ってしまった。最悪。
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メトロノーム-ビートに課金しないための対処法は?
メトロノームアプリに週に850円払うのは明らかにコストパフォーマンスに合っていないので、できることなら無料で利用したいところです(その代わり広告が邪魔になるでしょう)。
確かに定期購読会員になるための誘導がすさまじいのですが、メトロノーム-ビートの手の内がちゃんとわかっているのなら対策は立てやすいですよね。
一番確実なのは「広告をタップしないこと」でしょうか。
こちらの広告の「7日間の無料トライアルを開始」ボタンを、まずは押さないことが大前提です。
その下に「トライアル期間終了後、850円で更新されます」と書かれているため、週に850円は取られるんだということがなんとなくわかるのではないでしょうか。
しかし、万が一間違ってこのトライアル開始ボタンを押してしまった後が間違えやすいです。
その後、「指紋認証画面」に入るのですが、登録したくなくてもそのままホームボタンを押さないようにしてください。
なぜなら、ホームボタンを押したことで指紋が認証され、有料登録されてしまうからです。
スマホ本体のバックボタンを押したり、アプリを強制停止する等の措置を取ってください。
メトロノーム-ビート有料版の登録解除方法は?
メトロノーム-ビートの有料版に登録してしまった場合でも、後からキャンセルすることができます。
そのため、間違って登録してしまったという人も慌てる必要はありません。
ちゃんとした方法で登録を解除して、さらに返金してもらうこともできるかもしれません!
メトロノーム-ビートをアンインストールしただけではダメ!
自分がインストールしたメトロノーム-ビートをアンインストールすれば問題が解決できると思っている人もいるかもしれませんが、それは間違いです。
アプリをアンインストールしたとしてもアプリ内部には自分の登録情報などがきちんと残っていますので、Appストアに請求が行きます。
そのため、後述する有料登録解除方法を実践したのち、アプリを削除するようにしてください。
iPhone本体から有料登録をキャンセルする方法
まずは、自分のスマホのホーム画面から「設定」を選択してください。
その後、設定内にある「iTunesとApp Store」という項目をタップしましょう。
iTunesとApp Store画面の一番上に、自分のAppleIDが記載されているはずです。
このAppleIDをタップして、自分のアカウント情報を表示させてください。
アカウント情報ページの下のほうにある「登録」をタップしてください。
その後、もし登録した内容が何もない場合、メトロノーム-ビートの有料会員にはなっていないので、安心してください。
一連の流れを全て遂行した後、登録情報を確認して、メトロノーム-ビートがなければちゃんと解除できていることになります。
登録しているアプリがあったらこの登録一覧に表示されますので、その中から「メトロノーム-ビート」を選択しましょう。
ページ下部にオプション内容が表示されますので、「メトロノーム-ビート(1週間)¥850」という項目を選択して、トライアル(登録と表示されている場合もあり)をキャンセルしてください。
その後、キャンセルの最終確認が出てきますので、「確認」を押して、キャンセル手続きを終わらせましょう。
メトロノーム-ビートの誤登録分の料金を返金してもらう方法
メトロノーム-ビートの登録は「半強制的な指紋認証」ですので、いわば勘違いで登録してしまったようなものです。
そのようなお金を返品する方法がAppにはありますので、積極的に問い合わせをしてみましょう。
実際に払い戻しに応じてくれたという人はいます。
まずは、GoogleなどでAppleサポートを開きましょう。
お問い合わせ画面が開きますので、下のほうにある「購読と購入」をタップしてください。
次に、「誤購入」もしくは「該当するトピックがない」を選択してください。
該当するトピックがないを選択した場合、より詳細な情報を入力して問い合わせることができるので「自分が課金しようとしていないのに課金していることになった」と報告しましょう。
その後、誤購入を選択した場合は「返金をリクエストする」、もしくは電話やメールで直接問い合わせをしてください。
該当するトピックがないを選択した場合でも、電話やメール対応してくれますので、好きな方法で払い戻しについてアドバイザーに相談してください。
払い戻しされるかされないかの情報や、詳しい申請方法を教えてくれます。
メトロノーム-ビートの詳細や対処法、解除方法まとめ
今回は、週に850円取られる恐れがあるアプリ「メトロノーム-ビート」の詳細や対処法、解除方法を紹介しました。
金銭面に難があるアプリですので、利用する場合はよく考えることが必要です。
しかし、性能面は文句なしのアプリですので、本気で音楽で勝負したいという人は、少しだけ使ってみるのも悪くはないかもしれませんね。