Android版Spotifyのヴィジットが消えた!?詳細と対処法を徹底解説

今回は、Android版Spotifyのヴィジットが消えた!?詳細と対処法を徹底解説していきます。

Android版ではSpotifyのウィジェットをホーム画面に表示させることができていたのですが、Spotifyアップデートによって、一部機能が使えなくなってしまいました。

Spotifyでウィジェットが表示されなくなった問題や対処法を、下記で解説していきます。


Spotifyのウィジェットが表示されなくなった!

Android版Spotifyでは、自分のホーム画面に「ウィジェット」を追加して、そこで音楽に関する再生等の操作を行うことができました。

ウィジェットとは、ホーム画面のアイコンではないショートカットのこと(画像赤枠参照)で、アプリの接続以外にも、登録したアプリの一部操作もボタンひとつで行ってくれます。

例えば、LINEの場合は直接トーク画面を開いてくれますし、Amazonを利用している人は、注文した商品の発送状況をウィジェットによって追跡することができます。

Spotifyの場合は「再生」「停止」「スキップ」の3つの動作を、曲を聴きながら行うことができました。

しかし、一部のユーザーの間で「Spotifyのウィジェットが使えなくなった!」という声が相次いでいます。

ウィジェットを利用しなくても、Spotifyのサイトに直接アクセスすれば変わらず音楽を聴くことはできますが、ウィジェットを使っていたという人からしたら、使いづらくなったことこの上ありません。

Spotifyでウィジェットが使えなくなった問題について、まずは見ていきましょう。

アップデートが原因

2019年8月12日に、Android版Spotifyはアップデートを実施しています。

このアップデートの後、多くのユーザーのホームでウィジェットが表示されない問題に直面していました。

このことから、Spotifyのアップデートがウィジェットになんらかの影響を与えていることがわかります。

Spotifyの英語版は、既に「Androidのウィジェットは削除された」という情報が出回っているようです。

この情報が本当だとしたら、ウィジェット機能がSpotifyから削除されたので、修正アップデートが行われない限りは元に戻すことは不可能でしょう。

8月12日のアップデート以降に発生した問題なので、アップデートしていないSpotifyは無事である可能性が高いです。

日本版Spotifyでは情報公開されていない

海外版のSpotifyは「ウィジェットが削除された」と回答していますが、日本のSpotifyカスタマーサポートセンター及び公式Twitterでは、ウィジェットに関する情報を公開していません。

8月初旬に起こったウィジェットに関するエラー(大規模ではありません)では、ユーザーがSpotifyのウィジェットに関する問題を問い合わせたところ「再起動すれば直る」という回答がありました。

実際に再起動したらウィジェットが元に戻ったという意見もあったのですが、今回の場合はアップデートによる「仕様変更」になるので、再起動では対応できないかもしれません。

Android版にのみ発生

今回の仕様変更は、主にAndroid版のSpotifyにて発生しています。

そもそも、SpotifyのウィジェットはAndroid版で使われていたものなので、iPhoneユーザーはさほど大きな問題は発生していないことになります。

Android版ユーザーで「以前までウィジェットが表示されていたけど、アップデートしたら表示されなくなった」という場合は、ウィジェットが消えた仕様変更が適用されているのでしょう。

Spotifyのウィジェットが消えた問題の対処法を徹底解説

Spotifyのウィジェットが表示されなくなった問題の対処法を紹介します。

アップデートによる仕様変更が原因なので、ユーザー側で問題解決することが難しい可能性も考えられます。

具体的にどのように対処すればいいか、見ていきましょう。

修正アップデートを待つ

Android版のSpotifyウィジェットが消えた問題は、「アップデート」が原因です。

このアップデートが仮に「一時的にウィジェットを消してユーザーの反応を見たいがためのアップデート」なのだとしたら、またウィジェットが復活するかもしれません。

ユーザー側でウィジェットの仕様を変更することはできないので、運営がウィジェットを復活してくれるのを待ちましょう。

Spotify公式Twitterの情報を確認する

Spotify公式Twitterで情報収集するのも忘れないでください。

Spotifyの場合は公式Twitterの告知よりも、カスタマーサポートのTwitterのほうが積極的に情報を発信してくれます(カスタマーサポートのアカウントはこちらです)。

もしかしたら、ウィジェット表示の対処法や、アップデートにより消えたこと・戻る可能性があるか等の情報も公開してくれるかもしれません。

スマホ・アプリを再起動する

Spotifyのウィジェットはアップデートによって消されてしまったので、再起動では元に戻らない可能性が高いです。

しかし、過去に起こったSpotifyのウィジェットに関する問題は「再起動すれば直る」とされていて、日本版カスタマーサポートも再起動を推奨していました。

今回は再起動で直らない可能性が高いとはいえ、そこまで手間な対処法ではないので、試してみてはいかがでしょうか。

Spotifyアプリをアップデートしない

Spotify

万が一Spotifyアプリをアップデートしていないのでしたら、今日以降アップデートしないようにするのもひとつの手です。

アップデートのせいでウィジェットが消えてしまったわけなので、アップデートせずに利用すれば問題はありませんよね。

アップデートしたらウィジェットが使えなくなってしまうのですが、「ウィジェットを普段から利用していない」というのでしたら、アップデートしても構いません。

また、上記のSpotify公式Twitter等で「ウィジェット復活」という旨の情報を見つけた場合は、すぐにアップデートして、その他の不具合が起こらないようにしてください。

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