Amazon musicのライブラリを押すとアプリが落ちる原因と対処法について徹底解説

Amazon musicのライブラリを押すとアプリが落ちると話題になっています。

今回はAmazon musicでライブラリを押すとアプリが落ちる原因と対処法について解説します。


プレイリストの代わりに現れたライブラリを押すとアプリが落ちる

これまでプレイリストと表示のあった部分が2022年7月のアップデートによりライブラリへと変化しました。しかし、その部分をタップするとアプリが落ちてしまい、プレイリストの再生までたどり着けないといった現象が発生しています。

中には、アプリは落ちないものの自身のプレイリストが表示されないといった現象も発生しています。主にiOSで発生していて、月額を支払っているのに再生ができないと落胆する声が多数上がっています。

公式からアナウンスは無し

公式からは特にアナウンスはない状態です。アプリが落ちてしまいプレイリストが開けないというユーザーは多数いるものの、そういった不具合は起きていないと問い合わせ時に回答を受けるケースも発生しています。

同じ症状のユーザーが多いため、納得がいかないといった声が上がっています。

アップデート後のダウンロード楽曲の表示方法

アップデート後のダウンロード済み楽曲の表示方法です。

ライブラリ」タブを選択し、「プレイリスト」を開きます。左にスワイプし、「ダウンロード済み」を選択すると、ダウンロード済み楽曲が最近ダウンロードした順に表示されます。

Amazon musicのライブラリを押すとアプリが落ちる原因

本体のアップデートをしておらず最新の状態になっていないことが原因になっている場合があります。アップデートの際の変化を危惧して保留していたユーザーも少なくなく、今回の不具合が起きている要因の一つです。

考えられる原因

  • サーバー側のエラー
  • 本体が最新の状態でない
  • アプリや本体が重くなっている

Amazon musicのライブラリを押すとアプリが落ちる場合の対処法

Amazon musicのライブラリを押すとアプリが落ちる場合の対処法について解説します。

本体のアップデートなど基本的なことで解決する場合も多い

本体のアップデートをすることで解決するケースが多くなっています。本体のバージョンとアプリのバージョンがかみ合っていないことが原因の場合です。

また、再起動は複数回行うことで正常に動作するようになったというケースも発生しているため、1度で効果がない場合でも再度試してみても良いでしょう。アプリを入れ直すこともAmazon music公式は勧めていますが、その場合はダウンロードした楽曲のデータが消えてしまうため注意が必要です。

以下の記事ではiOSのアップデートの方法について解説しています。

iPhoneの新絵文字Emoji15.0で水色ハートやピンクハートが使える詳細を徹底解説

絵文字情報メディアの「Emojipedia」が、iPhone(Android)で活用できる予定の新たな絵文字を発表しました。 どのような絵文字が追加されるか、いつ追加されるかを紹介していきます。 コン ...

続きを見る

キャッシュの削除方法

本体やアプリが重くなっていて正常に処理できていない場合に有効です。

Amazon musicアプリのホームで右上の歯車のマークをタップし、「設定」を開きます。下の方にスクロールをすると「キャッシュをクリア」があるため、選択して完了です。

キャッシュを削除してもデータは失われないため、一度試してみても良いでしょう。iOSの場合はキャッシュの削除がないため、本体の再起動を行うことで不要なキャッシュをなくすことができます。

公開プレイリストやポッドキャストにあるものを再生する

前述している方法で問題が解消されない場合は、自身のプレイリストが開けない期間は公開されているプレイリストやポッドキャストを再生するほかありません。アーティストやジャンルごとのものを聴いても良いですし、他のユーザーが作成したものを聴いても良いでしょう。

ホーム」タブではお気に入りに登録したアーティストや関連するアーティストのおすすめが表示され、「見つける」タブではジャンルやワードなどで検索をすることが可能です。

この先ずっとプレイリストが開けないということは考えにくいため、あくまで一時的な処置として検討してもいいのかもしれません。

自身のプレイリストを公開にして検索する

自身のプレイリストを公開にすることで、検索からアクセスできるようにするといった内容です。「ライブラリ」タブから自身のプレイリストを選択し、「」をタップします。

プレイリストを公開する」を選択して完了です。

ただ、こちらはプレイリストが開けなくなる前にできる対策です。そのため、問題が解決した状態で、また次に同じ現象が起きるようになった時のために行うことが可能です。

自宅であればPC版を使用する

PC版ではこのような現象は確認できていないため、自宅で流す音楽であれば一時的にPC版を利用しても良いでしょう。使用環境によってはスマホで再生するよりも音質が向上する場合もあります。

PC版が使用できる場合は、前述しているプレイリストを公開する部分の作業をPCで行うことも可能です。

一時的に他の音楽アプリを使用する

他のサブスクリプションサービスでも、機能は制限されるものの無料で使用できるものがあります。シャッフルでしか再生できなかったり、広告が入る、オフライン再生不可など普段の使用には不便に感じるものも多いですが、一時的なものであれば十分に使用することができます。

他の音楽アプリについては以下の記事で解説しています。

2022年最新!最強の人気音楽配信アプリはどれ?音楽アプリオススメランキングを徹底比較解説!

人気の音楽配信アプリ。お手軽にジャンルを問わず様々な音楽が聴けるので幅広い年齢層がダウンロードして利用しています。ただ最近は様々な音楽配信アプリがあるので、どのアプリを利用すればいいのか悩んでしまいま ...

続きを見る

マイミュージックを更新する

マイミュージックの更新を行うことで正常に動作する可能性があります。

Amazon musicアプリホームで右上の歯車のマークから「設定」を開きます。最下部の「マイミュージックを更新」をタップしたら完了です。

手軽にできるため一度試してみても良いでしょう。

ストリーミングネットワーク設定を確認する

楽曲の再生ができない場合の対処法ですが一度設定を確認しても良いでしょう。Wi-Fi時のみストリームと設定すると、Wi-Fiがない時の通信環境では楽曲のダウンロード再生が行われません

右上の歯車のマークから設定を開き、「ストリーミングネットワーク設定」を選択します。

すべてのネットワークタイプで有効」になっていれば、通信タイプの問題で再生されないといった現象は起こりません。

通信料を節約したい場合は有効にするべきではありませんが、本来へのダウンロードが済んでいない楽曲は再生できないことを理解しておく必要があります。

Music Unlimitedでしか聴けない楽曲をPrime Musicで聴こうとしていないか

Amazon musicにはMusic Unlimitedに加入している人しか聴けない楽曲も入っています。それらがプレイリストに入っている場合は再生されません。

Music Unlimitedでしか再生できない楽曲には右側に「Music Unlimited」の表記があります。こちらも楽曲が再生できない場合の対処法ですが、一度確認をしてみても良いでしょう。

問い合わせ方法

Amazon musicアプリのホームで右上の歯車のマークをタップすると「カスタマーサポートへのお問い合わせ」があるため選択します。次の画面で自身が契約しているサービスを選択します。

該当するものがないため「その他のヘルプ」を選択します。

Eメールか電話の問い合わせ方法を選択します。電話を選択した場合は電話アプリが起動し、Eメールを選択した場合には以下のページに進みます。

名前や自身のEメールアドレスは自動で入力されているため、「問題についてもう少し詳しく教えてください」の欄に問い合わせ内容を入力します。

Apple Musicの詳細や使い方など全貌を徹底解説!

  以前まではiPodなどの音楽専用機器を用いて音楽を聴く人が大勢いましたが、最近ではスマホからそのまま音楽を聴いているという人がほとんどです。 そのため、「音楽アプリが必須」という人も増え ...

続きを見る

他にオススメの音楽アプリを紹介!

他にオススメの音楽アプリを紹介します!

楽天ミュージック

楽天ミュージックは370万人以上のアーティスト、5500万曲以上が楽しめる音楽サービスです。

邦楽に力が入っているのが特徴で、他では見付からないマイナーなバンドが見付かったり、人気アーティストが全曲配信をしていたりも。

楽天ペイでの支払いなら月額980円で、月額500円の月20時間ライトプランも用意されています。

支払いに楽天ポイントが使用でき、楽曲を聞くなどのミッションで最大月150ポイント獲得できたりもします。

30日間無料キャンペーンや継続で500ポイント貰えるなどお得なサービスも充実しています。

最大2000曲のオフライン再生が可能で、マルチデバイスも対応

歌詞表示機能や独自のシーク機能が付いているので、楽曲を練習したい方にもおすすめです。

オススメポイント

  • 5500万曲、370万人以上のアーティスト
  • 邦楽に強く他にはないアーティストが見付かる事も
  • LIVE音源やLIVEのセットリストをプレイリストで聞ける
  • 月額500円のライトプランも用意
  • 30日間無料などのキャンペーンが充実
  • アプリ内で楽天ポイントが貯まる
  • アプリ内でCDやDVD、チケットなどが買える

Apple Music

 

Apple Music

↑上記から詳細を確認出来ます

Apple Musicは9000万曲とトップクラスの曲数。ヒットチャートを確認することもできますし、聞けば聞くほどおすすめの精度が上がっていきます

オフラインで使用可能なので、通信量が気になる方も安心。音楽だけでなく、MVやラジオコンテンツを楽しむこともできます。

Apple Musicの特徴の1つはアップル製品と相性がいいこと。操作画面が使い易く、同期も簡単に行えます。

更に、iTunesの曲も一括管理できますし、CDの同期機能も備わっています。

Apple Music

↑上記から詳細を確認出来ます

Apple Musicは月額980円。学割月580円やファミリープラン月1480円(最大6人共有)なら、更にお得に使う事ができます。

おすすめポイント

  • 曲数トップクラス
  • オフライン再生可能
  • MVやラジオコンテンツも楽しめる
  • Androidでも使える
  • アップル製品と相性がいい
  • スマホ、タブレット、PCなどで使える

Apple Music

↑上記から詳細を確認出来ます

music.jp



↑詳細は上記から確認出来ます 

なんと音楽も映画も楽しめる「music.jp」が大人気です。総勢800万点以上!!

今なら30日無料で楽しむことが出来ます。そして今なら、毎月貰えるポイント増量!1か月で映画11本も観られる、通常1,922ポイント+動画3,000ポイントが毎月もらえます。


↑詳細は上記から確認出来ます 

動画配信数は国内最大級! 映画、ドラマ、アニメの最新作から名作まで180,000本以上を配信中です。

SMART USEN

SMART USENは、お店のBGMでお馴染みのUSENが提供する音楽配信アプリです。

専門ディレクターが作ったチャンネルを選ぶだけで、リラックスやジョギングなど、日常のシーンに合った音楽を聞くことができます。

SMART USEN

↑上記から無料お試し出来ます 

用意されているチャンネルは1000以上で、USEN人気チャートや話題の特集、アーティスト個別、シチュエーション・場所、ジャンル・年代別など多岐に渡ります

設定した時間で切れるタイマーも備わっているので、「寝る前のヒーリングソング」チャンネルを掛けたまま眠ってしまっても大丈夫です。

SMART USEN

↑上記から無料お試し出来ます 

おすすめチャンネル

  • 各年代の方の青春時代に流行っていた「青春ソング」
  • カラオケでそのまま使える「カラオケ鉄板ソング」
  • 勉強や仕事が捗る「カフェで流れるジャズピアノ」
  • 気になっていたけど曲名は知らない「CMソング洋楽」 など

音楽以外にも、英会話に文学朗読、人気アイドルや声優のオリジナルトーク番組なども聞くことができます。

月額490円で、24時間どこでも音楽聞き放題。バックグラウンド再生にも対応しています。登録なしで3日間無料で使えるので、気になった方は試してみて下さい

おすすめポイント

  • USENが提供する音楽アプリ
  • プロが選んだ1000以上のチャンネルが用意
  • シチュエーションで選べる
  • トップチャートで選べる
  • アーティストごとに選べる
  • 様々な特集が便利
  • 英会話や朗読、オリジナルトーク番組なども
  • 登録なしで3日間無料で使える

SMART USEN

↑上記から無料お試し出来ます 

 

-音楽アプリ
-, , , ,

Copyright© SNSデイズ , 2024 All Rights Reserved.