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今回は、ウイイレ2019でマッチングエラー！詳細と対処法について徹底解説していきます。
長い間サッカーゲームとしての地位を得ていたウイニングイレブンシリーズのアプリですが、他のプレイヤーと対戦する際に「マッチングエラー」が発生していました。
マッチングエラーがなぜ起こったのか、対処法はあるのかなど下記で解説していきます。
コンテンツ
ウイニングイレブン2019でマッチングエラー発生！
ウイニングイレブン2019では、自分で編成したチームで「オンラインマッチ」というサッカー対戦に臨むことができますよね。
そのオンラインマッチ上で不具合が起こっていて、一部のユーザーがマッチングしにくい、マッチング時にエラーが出る事案が発生していました。
多くのウイイレ2019ユーザーは対戦要素を楽しみにしているわけなので、今回のエラーはゲームとして致命的ですよね。
しかも、仮にちゃんと試合ができたとしても、「あなたの切断です」等と表示されて自分が切断した扱いとなって負けてしまう可能性もあります。
ウイイレ2019では「マナーレベル」という切断やオウンゴール等の頻度によるレベルが下がってしまうので、自分自身の評価にもつながってしまいますよね。
マッチングしにくくなってしまうかもしれないので、マッチングエラーが起きているタイミングでウイイレ2019をやる場合は細心の注意を払いつつゲームをプレイする必要があります。
どのようなエラーが発生するか
上記はウイイレ2019のマッチング画面ですが、この画面から固まってしまうことが多いです。
マッチングできるはずの画面なのにいつまで経っても誰ともマッチングできないわけなので、一目見て「エラーが発生している？」とわかるような状態ですよね。
特別なエラーコードなどは特に出ない上アプリ自体が落ちてしまうようなことはないのですが、「対戦ができない」ことには変わりません。
また、せっかくマッチングできたのに上記のように試合中に切断してしまうケースもあります。
この場合は相手の切断ではなく「あなたの切断により試合が中断されました」と表示されているので、自分側に不具合が起こっていることがわかります。
この画面が表示されてしまった場合、今の試合はあなたの負け扱いになってしまうので、百害あって一利なしのような状態ですよね。
このエラーが1度でも出てしまった場合は、エラーが改善された報告が公式から出てこないうちはオンラインマッチングをしないほうがいいかもしれません。
エラーが起きている期間について
ウイイレ2019でエラーが発生していたのは、2019年6月8日の夕方過ぎあたりからです。
多くのユーザーがマッチングしない・マッチングしても切断されるエラーが多発していたので、非常に大規模なエラーであることもわかります。
現在では大方のユーザーはマッチングできるようになりましたが、一部のユーザーはマッチングできない状況なので、運営がエラーに関しての問題解決に手間取っているのかもしれません。
ウイイレ2019でマッチングしない原因について
ウイイレ2019アプリ公式が「マッチングできない現象について」という告知をしていました。
この告知によると「アクセスが集中したためマッチングできない現象が発生している」とのことでした。
現在は「週末限定のライブイベント」も発生しているので、こちらのイベントが盛り上がったことが原因ではないかと考えられます。
また、「週末限定のスペシャルオンラインチャレンジ」を選択している場合ですが、仕様上同じチームとマッチングすることはありません。
そのため、このモードで選択できるチームの中で一番強いであろう「バルセロナ」や「レアル」などはマッチングしにくい可能性があります。
「強いチームを使ってチャレンジの勝ち点3を手っ取り早く達成したい！」と思っている人が多いのはなんとなく想像できますよね。
運営が「改善に向けて対応中」とのこと
運営のアプリ内での告知によると「現在改善に向けて対応中」とのことでした。
実際に現在では問題なくマッチングできるというユーザーもいるので、運営は間違いなくマッチングエラーに関するエラー解消してくれたことはわかります。
ただ、ほんの一部のユーザーはまだエラーが起こっているということでしたので、完全に解消しているわけではありません。
ウイイレ2019のマッチングエラーの対処法を徹底解説
ウイイレ2019でマッチングしにくい場合の対処法について見ていきましょう。
運営が問題を解決しているわけなので、しばらくすると復旧する可能性自体は高いです。
しかし、まだエラーが起こってしまう人はエラー対処法を知っておいたほうがいいですし、万が一他のイベント時にも同じようなエラーが発生しないとも限りません。
そのため、マッチングエラーが起こった際はどうすればいいかも考えておいたほうがいいです。
「バルセロナ」を選択しないようにする
イベントでは「ひとつのチームを選んでその固定チームでイベントに参戦する」ことになります。
そして、仕様上同じチーム同士では当たらないので、選択している人が多いチームはその分マッチングに関しても不備が出てしまうことになります。
今回の場合だと「バルセロナ」の人気が高くなおかつ強いチームですので、バルセロナを使っている人はなかなかマッチングできないのではないでしょうか。
この問題は直接不具合には関係なく、あくまでも「仕様上」の問題です。
もし自分がバルセロナ等の人気かつ強いチームを使っていないのにマッチングしないという場合は、運営が言う「アクセス集中」が原因である可能性のほうが高いです。
まずは選択するチームを考えてみて、それでもマッチングしなかった場合はアクセス集中によるマッチングエラーなのだと、対処法を切り替えていきましょう。
マッチングエラー解消の告知を見逃さない
今回の場合は、ウイイレ2019アプリでマッチングエラーに関する告知を行っていました。
公式サイトや公式Twitterなどでも同じような告知があるかもしれないのでその告知を見逃さないようにしてください。
その中に対処法が載っているかもしれないし、運営側が100%解消してくれた場合は、その旨を告知している可能性が高いです。
マッチングエラーのようなウイイレ2019側で起こった不具合はこちらからは手出しできないので、解消は基本的に運営待ちとなります。
スマホ・アプリを再起動させる
スマホの電源を一度落として再度起動しましょう。
ウイイレ2019を更新する
ウイレレをアップデートしていない方は、アップデートを行いましょう。アップデートしたと思っている方も、念の為新しいアップデートが無いか確認しましょう。
通信制限・WiFiなどの通信関係を見直す
WiFiがきちんと接続されているか、通信制限にかかっていないか再度確認しましょう。
その他のエラーに関する対処法
現在ではマッチングエラーが特に騒がれていますが、ひとつのエラーが起こったということはゲーム内に何かしらの問題が起きているわけなので、他のエラーも発生してしまう可能性もあります。
マッチングできないだけでなく、アプリが落ちてしまう、タイトルバックしてしまう等、様々なエラーが起こるかもしれません。
そのような場合は下記の記事を参考にして、他のエラーの原因を取り除いてください。
