ツイステでダウンロードエラーやアプリが落ちるなど多くの不具合やバグが発生!詳細と対処法を徹底解説

2020年3月18日(水)に、アプリ「ツイステッドワンダーランド」がリリース開始となりました。アプリのリリースが延期を重ね、非常に楽しみにしていた方が大勢います。しかし、アプリ内でデータのダウンロードを行う際にエラーが出たり、アプリが落ちるなど、様々な不具合が出てしまっているようです。

今回はアプリ「ツイステッドワンダーランド」でダウンロードエラーやアプリが落ちるなどの不具合が出る場合の詳細と対処法を徹底解説します!




ツイステでエラー発生!

ディズニーが提供するコンテンツの1つということで、かなり注目され、事前登録者数もかなり多かったですが、配信予定日から延期に延期を重ね、遅めのリリースとなりました。それだけに、ユーザーは待ちきれない、早くプレイしたいといった状況のようです。

しかし、このツイステで、データダウンロード時にエラーが出たり、ガチャを引いた後にエラーが出たりと、エラーが頻発して発生しています

具体的には、通信発生時に多くのエラーが発生しているようです。また、エラーが出てしまった場合、データ自体に問題は無いようですが、アプリが落ちてしまったり、トップ画面に戻されてしまいます

その他に確認されているエラーやバグ

通信時のエラー以外にも、いくつかエラーやバグ、不具合が確認されています。

不具合

  • 文章の文字が重なる
  • タップしても反応しない
  • 別々の画面が同時に展開される
  • 砂嵐画面のようになる
  • 音が聞こえない
  • 画面がカクつく
  • 画面が進まない、フリーズする

上記のようなバグが複数報告されています。

進行上、何の問題もないようなバグもありますが、大半はゲームを続ける事が困難となり、多くのユーザーは何度もバグを確認することがあるようです。

ツイステでエラーが出る原因

原因

アクセス過多によるサーバーダウン

やはり注目されているアプリということもあり、最初は同時にプレイする人が多かったり、データやアプリのダウンロードにかなりアクセスが集中するため、サーバーにかなりの負荷がかかっているようです。

そのため、データダウンロード時や、ロード時など、通信を行う画面でのエラーが増えています。

今後、サーバーの増強などは入ると思いますが、最初のうちは人が集まりやすく、特に土日や休日にはサーバーエラーが続く可能性があります

運営の不具合

確認されているバグに関しては、通信と関係ない部分で言うと、運営に不具合が出ている可能性が非常に高いです。

 

ユーザーのデバイスに問題がある可能性も考えられますが、多くのユーザーで多く確認されている問題に関しては、運営側の不具合や、ゲーム内にバグが残った状態だったことが考えられます

アプリ内の仕様や、デザインにかなり凝っているため、制作はかなり困難であったと考えられます。アプリのリリース自体もかなり遅れが出ていたので、一部バグが残ったままリリースされてしまったのではないでしょうか。

ツイステでエラーやバグが出る場合の対処法

ツイステでエラーやバグが出てしまう場合、正しい対処法を行えば、再びアプリをプレイできるようになる可能性があります。

しかし、サーバーダウンや、運営によるバグの場合は、個人で出来る事が少ないため、運営によって対処されるのを待ってください。

動作環境の確認

動作環境がアプリに対応していない場合、不具合が多く出てしまいます。

OS
  • iOS11.0以降
  • Android7.0以降
iOS推奨端末
  • iPhone6s 以降
  • iPad Air (第3世代) 以降
  • iPad mini (第5世代) 以降
  • iPad Pro (第1世代)以降
非対応端末
  • Intel CPU搭載モデル
  • 搭載RAM2.0GB未満の端末

問い合わせ

アプリ内で問題が発生し、どうしてもという場合は、運営に問い合わせを行いましょう。

ツイステッドワンダーランド FAQにアクセスし、「ご意見・ご要望」をタップします。

自分のメールアドレスやプレイヤー名、端末情報に、問い合わせ内容などを入力して、送信をすれば完了です。

問い合わせの際は、内容を詳しく記載し、絶対に誹謗中傷等はしないようお願いします

その他の対処法

ポイント

  • アプリのアップデート
  • OSのアップデート
  • 時間を変えてプレイする
  • アプリやデバイスの再起動
  • アプリの再インストール
  • 通信環境の確認、変更
  • ストレージの空き容量を増やす

特に、リリース直後のアプリは、リリース後の状況を見て、不具合修正や、サーバー増強のためにアプリのアップデートを行う可能性があります。そういった場合は、必ずアプリのアップデートを行ってください。

アプリを再インストールする際は、必ずデータの引継ぎとアカウントの連携を行って下さい。

プリコネで一部エラーが発生!詳細と対処法を徹底解説

他にオススメの人気ゲームは?

他にも楽しめるオススメのゲームも紹介していますので、今の内にダウンロードしてみて下さい。分類に分けて徹底解説しています。

放置少女

おすすめポイント

  • 女の子たちが圧倒的にかわいい
  • 三国志の世界観を擬人化美少女が贈る
  • 「放置」するだけでキャラクター育成可能
  • 隙間時間にプレイしたいと思っている人にぴったり
  • 放置ゲーながらプレイできるコンテンツが豊富

キングスレイド

今始めると「星5キャラを選べるチケット」が手に入る!!ログインキャンペーン実施中!!全世界で1000万円ダウンロード突破!!

69ヶ国RPGランキングでTOP10にランクイン!全キャラハイクオリティ3Dです!!

グランドサマナーズ

最強クオリティのドットRPG誕生!!初回ガチャ最高レア進化ユニット確定!!最大4人同時プレイ可能!!

 

-ゲーム
-, , ,

Copyright© SNSデイズ , 2020 All Rights Reserved.