ツムツムのフレンドが0に!詳細と対処法を徹底解説

今回は、ツムツムのフレンドが0に!?詳細と対処法を徹底解説していきます。

ツムツムのフレンドが0になったとしてもゲームの進行には差し支えはありませんが、ハートの交換等に関係してくる可能性があります。


急にツムツムのフレンドが0になる!

ツムツムのフレンドが0になる不具合が発生していました。

ユーザーの全員がツムツムのフレンドが0になったわけではないので、規模に関してはそこまで大きくはありません。

しかし、一部のユーザーはツムツムのフレンドが0になる(表示されなくなる)エラーが発生しているせいで、いつもと違った使い勝手になってしまったという人もいました。

稀にLINEのフレンドがランキングに表示されなくなる

ツムツムは上記画像のように、ホーム画面にランキングが表示される仕様となっています。

このランキングには自分のランキングではなく「LINEの友達の中でどのくらいポイントを稼いでいるか」というランキングが表示されていますが、このランキングに何も表示されないことがあります。

仮にLINEの友達が誰もツムツムをしていなかったとしても、自分の名前はこの画面に表示されます。

何も表示されないということは本来表示されるはずのものが表示されていない「不具合やエラー」であると判断して構いません。

原因は通信関連のエラー

原因ははっきりとはわかっていませんが、「通信エラー」ではないかと言われています。

ごく一部のユーザーにしか発生していないことを考えると、アクセスが多すぎたせいで通信エラーが発生したわけではありませんが、アプリに異常が起きている可能性はあります。

もしかしたら自分が利用している機種等も関係がある可能性もありますが、現在までにフレンドが0になる明確な機種等は明らかにはされていません。

実際にフレンドが消えているわけではなく「表示されない」だけ

実際にフレンドが消えているわけではなく、あくまでも「ツムツム内に表示されなくなっただけ」です。

LINEをチェックしてみるとツムツムでは消えていたはずのユーザーも友達には追加されたままですし、LINEのトーク画面にもその友達とのトークが残っているはずです。

あくまでも不具合の一貫で、一時的にフレンドが0になった・消えてしまっただけだと割り切りましょう。

ツムツムで遊ぶに当たって特に問題はない

ツムツムは「キャラクターをつなげてなぞる」をモチーフにしたパズルゲームです。

フレンドを利用しなくても一人プレイで遊ぶことができるので、万が一フレンドが表示されなくなったとしても、ツムツムのゲームを遊ぶだけなら特に問題はありません。

例えば、「ハート交換グループに所属している」場合はフレンドが表示されないとハートを交換することができませんが、不具合が起こっている間だけハートを節約してツムツムで遊ぶことはできます。

そもそも実際にフレンドが消えたわけではないので、そこまで大きな不具合ではないと考えて構いません。

その他のフレンドに関するエラー

自分のフレンド表示が0になる・フレンドが表示されない以外にも、フレンドに関するエラーが一部で発生しています。

詳しくは下記を参考にしてください。

その他のフレンド不具合

  • 自分のランキングだけ表示されない
  • 自分のポイントが表示されない
  • 友人のランキングがおかしい

など

フレンド自体はちゃんと表示されていますが、「ランキング」に関する表示がおかしくなっている場合もあります。

例えば、自分は毎日ツムツムをプレイしているのにツムツムのランキングが0になっていたり、逆に一切ゲームをプレイしていないであろう友人がランキング上位に入っていたりしています。

これも不具合の一種で一時的に表示がおかしくなっているだけであり、ランキングが変動されているというわけではありません。

ツムツムのフレンドが0になった場合の対処法

ツムツムのフレンドが0になった場合の対処法を紹介します。

フレンドが0になってもゲームは進行できるのですが、ホーム画面の表示にも関わってきますので、気になってしまう人にとっては気になると予想できます。

どのように表示を戻すことができるのかを見ていきましょう。

ツムツム公式のお知らせをチェックする

ツムツムには公式Twitter(アカウントはこちらです)や公式サイトが存在します。

こちらに不具合や対処法の詳細を記載してくれている可能性がありますので、フレンドが0になった時はツムツムの公式Twitter等をチェックするようにしてください。

ツムツムで何らかの不具合が起きた際の助けになる可能性が高いので、ツムツムユーザーならTwitterでツムツムアカウントをフォローしておくとよいでしょう。

また、他のユーザーがツムツムのフレンドが0になる不具合の対処法をツイートしてくれているかもしれないので、検索で「ツムツム フレンド」等と検索しておくのもおすすめです。

ツムツム上でブロックされていないかをチェック

ツムツムと連携しているLINEでブロックされていたとしても、一度でも友達だったユーザーはツムツムの友達として表示されています(もちろん相手がツムツムをプレイしていた場合だけです)。

しかし、ツムツムアプリ内でブロックや友達削除されていた場合は、ツムツムのランキング上には表示されなくなります。

普通にプレイしていたらツムツム上だとしてもブロックされることはありませんが、もしLINEをブロックされていないのであれば、間違って自分をブロックしていないかを聞いてみるといいでしょう。

相手のアカウントが存在しているかチェック

この対処法も、特定のユーザーだけフレンドに表示されなくなった場合のみ活用してください。

相手がアカウントを消していた(ツムツムを辞めていた)場合も、自分のランキング上にその友達が表示されなくなります。

もし相手と連絡を取ることができるのであれば、LINEで「ツムツム辞めた?」等と探りを入れてみて、辞めたと答えた場合は不具合ではなく相手がツムツムを辞めたのが原因だと考えましょう。

ちなみに、ツムツムには「ユーザー検索機能」がないので、ユーザー検索からは友達がツムツムをアンインストールしたか(退会したか)等はわかりません。

ゲームプレイに差し支えはないので気にならないならスルーしてもいい

ランキングに自分のフレンドが一切表示されなかったとしても、ゲームの進行には差し支えはありません。

別に表示されなくても快適にゲームができるので、ランキングを気にしていない・ツムツムのゲーム部分さえしっかりしていればいいと考えているのであれば、フレンドが0になっても気にしなくても問題はないでしょう。

ツムツムのゲーム部分は他の部分と比べるとエラーが起きにくいのですが、エラーが起きる場合はツムツムのサーバーが落ちてしまった場合等の大掛かりなエラーの場合です。

このような大きなエラーが起きるまでなら、小さいエラーを気にしないことで快適なプレイができるはずです。

LINE連携アプリでも不具合が起こっていないかチェック

LINEツムツム以外にも、「LINE QUICK GAME」等のゲームで不具合が起こっていないかも確認してください。

自分が連携している他のゲームで同じような不具合が起こっていた場合、ツムツムでなく「LINE全体でエラーが起こっているせいで連携アプリにもエラーが起こっている」のだと考えましょう。

例えば、下記のアプリでフレンドに関するエラーが起こっていた場合は、ツムツムでも連携エラーが起きる可能性があります。

下記のアプリのエラーもチェック

  • LINEで発見!たまごっち
  • ハローキティ ドリーミィテラリウム
  • LINEパズルタンタン
  • LINEポコポコ
  • LINE LIVE

など

その他の対処法

ツムツムでどのようなエラーが発生したとしても、下記の対処法を実践することが可能です!

その他の対処法

  • スマホの再起動
  • アプリの再起動
  • 通信環境をチェック
  • 再インストール・更新

スマホ・アプリを再起動すれば、自分の端末で発生している小さな不具合程度なら、すぐに問題は解消されるでしょう。

通信速度が遅くなっている場合も各種エラーが起きやすくなっているので、端末がWiFiに繋がっているか、ルーターに異常は起きていないかを確認しておくことをおすすめします。

ツムツムでアカウントを作る場合はLINEと連携する必要がありますが、ツムツムアプリをアンインストールしたとしてもLINEさえ残っていればデータを残すことができます。

アカウントを作る際にLINEと連携をすればいいだけなので、スムーズに作業を完了できるでしょう。

ツムツムでミッションクリアしてもクリアしたことにならない!詳細や対処法を徹底解説

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