アプリ「ロストディケイド」でログインできない!問い合わせや引継ぎもエラー!詳細や対処法を徹底解説

現在、ロストディケイドでログインできないエラーが発生しています。

今回は、ロストディケイドでログインできないエラーの詳細や対処法を徹底解説していきます。




ロストディケイドでログインできないエラーが発生

現在、ロストディケイドでログインできない不具合が発生しています。

この不具合は、全てのユーザーではなく、特定のサーバーでプレイしている方に発生している様です。

ロストディケイドにログインできないエラーの詳細と原因

ロストディケイドにログインしようとすると、ログインエラーが出てしまう不具合が発生しています。

この不具合は、最初第3サーバー「レギールング」でのみ発生したようです。

その後、何度かメンテナンスが行われましたが、特定のサーバーにしか入れないなど、不安定な状況が続いている様です。

また、サポートページが真っ白になって操作ができなかったり、問い合わせフォームが重くてアクセスできなかったりするなどの不具合も発生しています。

更に、引継ぎや問い合わせをしようとしても、ID関連でエラーが出る場合もあるようです。

この不具合が起きている間は、引継ぎミスが起こる可能性があるので、再インストールなどは控えた方が良いでしょう。

これらの不具合は、下記の原因が考えられます。

考えられる不具合の原因

  • アプリ側の不具合
  • スマホ側の不具合
  • 電波状況が悪い
  • サーバーエラー
  • 緊急のメンテナンス

ロストディケイドにログインできないエラーの対処法

複数のサーバーでキャラを作っておく

ロストディケイドでは、複数のサーバーでキャラを作ってプレイすることができます。

特定のサーバーでプレイできない場合に備えて、複数キャラを作成しておくことをオススメします。

ただし、今の所はサーバー間のキャラ移動自体はできないので注意して下さい。

アプリやスマホの再起動

アプリやスマホの読み込み不具合が原因で、ログインエラーが表示されている可能性もあります。

一度、アプリやスマホの再起動を試してみて下さい。

また、スマホの空き容量が少ないとエラーが起き易くなるので、不必要なアプリを削除するなど、ストレージを確保してみて下さい。

電波状況の確認

電波状況が悪いため、サーバーとの接続が出来ず、ログインエラーが起きている可能性もあります。

Wi-Fiに繋げている場合は、通信が不安定になりがちなため、

  • 場所を変える
  • 別のWi-Fiに繋いでみる
  • モバイル回線に切り替える

などを試してみて下さい。

モバイル回線に切り替えた場合は、機内モードになっていないかや、通信制限に掛かっていないかなども確認してみましょう。

アプリやスマホのアップデート

ロストディケイドはリリース直後で、不具合が発生しやすい状態と言えます。

アップデートによって不具合修正が行われる可能性が高いので、アップデートが来ていないか、こまめにストアを確認してみて下さい。

また、OSのバージョンが古い場合も不具合に繋がります。そちらのアップデートを保留にしている方は、先に実行しておいて下さい。

ただし、OSとアプリの相性次第では、アップデート後に不具合が発生しやすくなるので注意して下さい。

メンテナンス中ではないか情報を確認する

ロストディケイドでは、メンテナンス中でもログインエラーが表示されることがあるようです。

ログインできない時は、一度公式のアナウンスを確認してみて下さい。

ただし、公式がアナウンスを出していない場合やタイミングもあるようです。

念のため、SNSで情報を探してみた方が良いかも知れません。

アプリの再インストール

ログインできない不具合が続く場合は、アプリの再インストールを行って見て下さい。

ただし、引継ぎ設定をせずにアンインストールすると、データが消えてしまうので注意して下さい。

また、ID関連の不具合が発生している間は、アンインストールを行わないことをオススメします。

アプリ画面の自身のアイコンをタップして、IDを確認します。

こちらにIDが表示されるので、コピーします。

スクショやメモなどで控えておくのもオススメします。

タイトル画面に戻って、「引き継ぎ」を選択します。

IDとパスワードを入力して「続ける」を選択します。

ただし、正しい様式でIDやパスワードを入れても「仕様外」として受け付けられない場合があるので注意して下さい。

こういった不具合が起きている間は、引継ぎエラーが起きる可能性があるので、再インストールは控えた方が良いでしょう。

引継ぎエラーが落ち着いた後で、アプリの再インストールを行います。

「引継ぎ」をタップします。

先程のIDとパスワードを入力して、引継ぎを行います。

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