『ソニック AT 東京2020オリンピック™』でエラー発生！詳細と対処法を徹底解説

2020年5月7日より配信されている『ソニック AT 東京2020オリンピック™』ではエラーが発生しています。
今回は、ソニックオリンピックで発生しているエラーの詳細と対処法を徹底解説していきます。

ソニックオリンピックでエラー発生！

https://twitter.com/SEGA_OFFICIAL/status/1258295863723487232

ソニックオリンピックはリリース前より、事前ダウンロードが可能でしたが不具合の発生によりメンテナンスを行いました。
メンテナンスに伴い、さまざまなエラーを発生させておりゲームが正常にプレイ出来ない状態でした。

緊急メンテナンス実施によりエラーが発生

ソニックオリンピックは2020年5月7日にサービスが開始されましたが、早々にネットワーク障害が発生しました。

それに伴い運営はメンテナンスを行い、ログインをしようとしてもエラーコードが表示される状態でした。
「サービス開始まで、しばらくお待ちください」と表示されてしまいます。

ロゴ画面から次へ進めない

ソニックオリンピックは起動すると「SEGA」のロゴ画面が表示されます。
通常は「みせいねんのかたへ」というお知らせが表示されるのですが、遷移せずにローディングが進まない不具合が発生していました。

ソニックのローディングマークが永遠に回り続けて先に進めないという不具合です。

データダウンロード中にエラーが発生

ソニックオリンピックは一つの競技のチュートリアル終了後にデータのダウンロードが始まります。
このデータダウンロード中に接続が途切れてエラーが発生してしまう不具合も発生しています。

多くのユーザーが一度にダウンロードしてしまったため、一時的にサーバーに負荷がかかりエラーが発生しました。

iOSでは他のアプリでもエラーが発生していた

ソニックオリンピックだけでなく、iOSではさまざまなアプリでログインが出来ないエラーが発生していました。
エラーが発生したアプリに共通するポイントは、Facebookとの連携ができるアプリというポイントです。

FacebookのSDK（ソフトウェア開発キット）の問題により、アプリが開けないという障害が発生していた可能性が高いです。

対処法

ソニックオリンピックでエラーが発生した場合は、再インストールなどを運営は推奨しています。
その他にも、エラーを改善できる可能性のある対処法を紹介していきます。

運営は再インストールなどを推奨

https://twitter.com/SEGA_OFFICIAL/status/1258390325938143232

「ロゴ画面から次へ進めない」のエラーに関して、運営は再インストールを推奨しています。

また一時的なエラーであれば、デバイス/アプリの再起動でエラーが改善することもあります。
OSとアプリの互換性がない場合もあるので、OSやアプリが最新の状態であるか確認してみましょう。

通信環境を改善する

運営側に問題が発生しているのではなく、ユーザー側が原因の可能性もあります。
インターネットなどが正常に接続できるかなどを確認し、読み込まない場合は再起動などを行いましょう。

また、通信制限がかかっている可能性もあるので、キャリアの公式サイトにアクセスし通信量を確認してみましょう。

他のアプリも開けない場合

ソニックオリンピックだけでなく、他のアプリも開けない場合はストアに問題がある可能性が高いです。
ストアが原因の場合は、一般的な対処法では改善できないことが多いです。

AppleIDに再ログインをする

AppleIDに再ログインを行うことで、アプリが正常に動作することがあります。
サインアウトは設定画面の自身のアイコンから行えます。

AppleIDのページにアクセスしたら、スクロールを行い「サインアウト」をタップします。

もう一度右上の「サインアウト」をタップします。

ダイアログが表示されるので「サインアウト」をタップすると、サインアウトは完了です。

もう一度自身のアイコンをタップしてください。

AppleIDを入力し「次へ」をタップします。

パスワードを入力し「次へ」をタップしてください。

自身の設定しているセキュリティにより確認コードなどが求められることもあります。
確認コードがデバイスに送られてきたら入力すると、ログインが完了します。

コードが送られて来ない場合は「コードが届いていない場合」をタップしてください。

二段目に表示されている「●●●-●●●●-●●(電話番号の下二ケタ)へコードを送信」をタップしてください。

iPhoneのパスコードを入力してください。

iCloudとの同期が求められるので、任意で選択するとログインは完了です。

日付と時刻を再設定する

実際に自身がいる地域の時刻と、デバイスに設定されている時刻に時差があるとエラーが発生することがあります。
設定画面より「一般」をタップしてください。

「日付と時刻」をタップします。

自動設定をオン(緑)にしておくことで、日付と時刻が自動取得となり、時差が生まれなくなります。

AppleStoreに問い合わせをする

AppleStore

いつまでもアプリにアクセス出来ない場合は、AppleStoreに問い合わせをしてみましょう。
Appleの公式Storeにアクセスし「Appとソフトウェア」をタップしてください。

「App Store」より、アプリが使えないなどの報告をし、問い合わせをしてみましょう。

Facebookの対応を待つ

アプリにログイン出来ない原因は、FacebookのSDKが原因でクラッシュした可能性が高いです。

ユーザー側でこの問題は解決できないため、Facebook側の対応を待つしかありません。
再ログインなどを行っても改善できない場合は、Facebookの対応をまちましょう。

LINEでYouTubeの共有が出来ない、音が出ない「一時的なエラー」の詳細や対処法を徹底解説

他にオススメの人気ゲームは？

他にも楽しめるオススメのゲームも紹介していますので、今の内にダウンロードしてみて下さい。分類に分けて徹底解説しています。

魔剣伝説

魔剣伝説は全世界1億ダウンロードを突破している大人気アクションMMORPGです。

インフレ気味な育成がコンセプトで、ど派手なスキルで敵を倒していく爽快感が満載です。

フィールドの移動や敵とのバトルはオート攻略可能。

魔剣伝説はレベルが上がる速度が非常に早く、短時間でレベル100まで育つ程。報酬やボーナス、特典コードも高頻度で配布されており、ストレスなく遊ぶ事ができます。

武器や翼は勿論、ペットや乗り物などあらゆるものを強化可能。オフラインでも10時間まで狩りを行ってくれるので、放置ゲーが好きな方にもオススメです。

余計なフィールド移動が少なく、無駄なロードが入り難いのも特徴です。

勿論、サーバー対サーバーの大規模リアルタイム勢力戦や強力なボスバトルなど、様々なやり込み要素も充実。

MMORPGとしてもがっつり遊べますし、チャットも活発で面白いと好評です。

Rise of Kingdoms-万国覚醒-

Rise of Kingdoms-万国覚醒-は古代文明をテーマにした、世界各地の英雄が参戦するPvsPストラテジーです。

世界7700万DLを突破した人気作で、アレキサンダーやクレオパトラなどの世界の名将は勿論、源義経や本田忠勝など日本ゆかりのキャラも登場します。

本作は箱庭ゲームとしても優秀で、街の建造や世界探索、蛮族(CPU)の討伐など盛り沢山。

拠点外のオープンマップでは、偵察部隊を出して視野を広げながらリアルタイムバトルができるなど、1人でも楽しめるシステムになっています。

個人で完結して遊ぶことができるため、理由なく他の人から襲われる心配は殆どなく、PvPで襲われるのが苦手な方も安心です。

勿論同盟に入ってPvPを行うのも大きな魅力。広いマップで敵味方入り乱れ、リアルタイムで行われる戦闘は戦略性が高く圧巻です。

Rise of Kingdoms-万国覚醒-

Rise of Kingdoms-万国覚醒-は新規は新規鯖に割り振られるようになっているので、サーバー内で差ができにくくなっています。

おねがい社長!

おねがい社長!は美人秘書と一緒に、社長となってゼロから創業する会社経営SLGです。

主人公はリストラされて無職となりますが、美人秘書に助けられながら成り上がっていきます。

いわゆるハコニワ系でタピオカ店やカフェなどの施設を建設して、お金を稼いでいきます。

おねがい社長!の一番の魅力は、なんといってもキャラ。かわいい系やおねい様系など様々なタイプの人材や秘書と一緒にゲームをプレイする事が出来ます。

特に秘書は自由に着せ替えやボイスを変更し、プレイヤー好みに仕上げることができます。

グラドルやセクシー女優とのコラボもあり、非常に豊富なキャラが揃えられています。

最初はミッションに従って入ればサクサク進み、難しくて詰まってしまう事はありません。

基本的にフルオートで進められるので、忙しい人でも手軽に遊ぶことができます。アプリを閉じている間にも、放置で資材が集まります。

資材も他のアプリのように木材や石材など細かいものは無く、主にお金やコインさえ集めれば何とかなるのでシンプルで分かりやすいシステムになっています。

リネージュ2M

リネージュ2Mは最高クラスの美麗グラフィックで楽しめるMMORPGです。

綺麗だけどあの頃の懐かしさもある、映画のように美しいファンタジー世界を、手軽にスマホで体験することができます。

レベル上げやアイテム収集をオートで進められるので、時間の無い方にもオススメです。

オート操作は非常に充実しており、細かく設定する事が可能。20秒に1回スキルを使用するなど、戦闘の補助としても有用です。

背景や戦闘グラフィックも美しく、オート戦闘を眺めているだけでも飽きない完成度です。

1億平方メートル以上に及ぶモバイル最大級のオープンワールドで、やり込み要素が満載。どれだけでも遊ぶことができます。

ステータスは自身で割り振れますし、スキルも各自取得できる仕様。自由な育成で、自分だけのキャラクターを作り上げる事が可能です。

FFBE幻影戦争 WAR OF THE VISIONS

FFBE幻影戦争 WAR OF THE VISIONSは、FFの世界観で行われるタクティカルRPGです。

FFタクティクスを彷彿とさせるゲームシステムで、CTの貯まったキャラをターン制で移動させて盤面を攻略していきます。

「本当に無料？」という声が見られるほどゲームの完成度が高く、歴代のFFキャラも登場するので、FFファンの方にもタクティカルRPGが好きな方にもオススメです。

FFBE幻影戦争にはFFでお馴染みのジョブやアビリティ、魔法や召喚獣などが登場します。

魔法の発動に時間が掛かったり、初手からバフを掛ける事も可能だったりと、非常に戦略性が高くなっています。

マップに高低差が有ったりキャラ育成の幅が広かったりと、やりごたえのある内容です。

FFの系譜なのでストーリーも重厚で、1人でじっくり攻略も魅力。ボス戦やレイドのような心躍るPvEも活発に行われています。

他にもギルド戦やPvP、マルチと言った要素も満載。1人でも皆でも楽しめます。

オート機能も付いているので、時間がない方も安心して遊ぶことができます。