アプリ「ポケマス」でエラーが頻発して遊べない!詳細や対処法を徹底解説

アプリ「ポケマス」で、エラーが頻発して遊べないユーザーが多く居るようです。

今回は、アプリ「ポケマス」でエラーの詳細や対処法を徹底解説していきます。




ポケマスでエラーが発生

2019年8月29日に、ポケモンの新作アプリ「ポケモンマスターズ」がリリースされました。

ポケモンをゲットするのではなく、トレーナーを集めてバトルするという新しい形態のアプリで、リリース前から注目が集まっていました。

しかし、現在アプリ「ポケマス」で、エラーが頻発して遊べないというユーザーが多数いるようです。

ポケマスのエラーの詳細と原因

エラーコード主な発生時発生理由
20101全般的に発生通信系のエラー
20103起動時通信・サーバー関連
30108起動時本体と実際の時計がずれている時・アプリ側の不具合

ポケマスで最も多く発生しているのが「20101」というエラーメッセージが出る不具合です。これが発生するとタイトルに戻されてしまいます。

このエラーメッセージは通信系の不具合で表示されるようで、様々な場面で発生しています。

「20103」というメッセージも確認されています。

発生条件などに「20101」と大きな差は無い様で、サーバー系のエラーメッセージだと言われています。

エラーコード「30108」が発生しているというユーザーもいます。

このエラーは本体の時計と実際の時間が大きくずれている時に表示されるそうです。

ただし、再現性は低くアプリの読み込みの不具合のせいで発生している可能性が高いです。

タイトル画面から先に進もうとすると、読み込み中のまま固まってしまう不具合も発生しています。

画面切り替え時の読み込み画面が、ずっと表示される不具合も起きている様です。

ゲーム開始前のダウンロード画面で止まってしまってしまい、先に進めないユーザーも少なくないようです。

これらのゲーム画面が固まってしまったり、読み込み中から先に進まない不具合は、通信系の不具合である可能性が高いです。

ゲーム画面で、エラーのメッセージが出て、ページが正常に表示されない不具合も発生しています。

この不具合発生前には、アプリの読み込みが遅くなるようです。

今回発生しているエラーの主な原因は、アクセス集中によるサーバーの負荷増大だと思われます。また、リリース直後である為、アプリ側に初期不良がある可能性も高いです。

考えられる不具合の原因

  • アクセス集中によるサーバーエラー
  • アプリ側の不具合
  • スマホ側の不具合
  • 通信環境に原因がある

ポケマスのエラーの対処法

下記では、ポケマスでエラーが発生した場合の対処法を紹介していきます。

OKを連打する

ポケマスでは、一時的に通信速度が落ちているだけでも、すぐにエラーが出てしまいます

また、リリース当初であるためか、エラー表示の種類がそれほど多くありません。重大なエラーも軽いエラーも同じようなエラー画面が表示されてしまいます。

一時的な通信環境の悪化によるエラーの場合は、OKボタンを何度かタップしてみると、そのまま先に進める場合もあります。

表示品質を下げる

アクセス集中でサーバーに負荷が掛かり、通信がうまくできない事が、エラーの大きな原因になっています。

ポケマスの設定から表示品質を下げて必要な通信量を減らすことで、エラーが回避できる場合もあります。

ホーム画面右下の「メニュー」をタップします。

「せってい」を選びます。

表示品質を「低」にすれば、設定完了です。

スマホやアプリの再起動

アプリやスマホの不具合で、一時的に不具合が起き易くなることもあるようです。その時は、アプリやスマホを再起動することで、不具合が改善する場合もあります。

また、スマホの空き容量が少なくなっていると、全般的な不具合が発生し易くなります。タスクキルアプリを使ったり、不要なアプリを削除したりして、空き容量を増やして見て下さい。

電波状況の確認

通信環境が不安定だと、不具合が起き易くなります。Wi-Fiは周囲の影響を受けて不安定になり易いので、場所を変えてみることで不具合が改善することもあります。Wi-FiON/OFFを繰り返すことで不具合が治ることもあります。

また、Wi-Fiよりもキャリア回線の方が安定し易いので、Wi-Fiからキャリア回線に切り替えて読み込みをし直すことで、表示が元に戻る時もあるようです。

アプリの再インストール

ダウンロード画面で固まってしまった場合は、アプリを一旦アンインストールして再インストールすることで正常にダウンロードできる場合があります。

プレイ開始後にエラーが連発する場合も、アプリの再インストールで不具合が改善する場合もありますが、アカウントの連携をしていないとデータが消えてしまうので注意して下さい。

以下の方法で、アプリの連携ができます。

ホーム画面右下の「設定」をタップします。

「アカウント管理」を選択します。

「アカウントを登録する/連携する」を選びます。

ここでニンテンドーアカウントを連携するか新規で作成すれば、アカウントの連携は完了です。

運営のアナウンスやSNSで情報を集める

現在、ポケマスはリリース直後という事もあり、エラーが発生し易い状況にあります。運営側からエラーの報告や改善のメンテナンスが行われる可能性もあります。

運営のアナウンスは、こまめにチェックしておきましょう。

ただし、運営側のアナウンスは、どうしても遅くなりがちです。SNSなどを調べてみて、エラーが自分だけに起こっているのか、全体的に起きているのかも確認してみましょう。

アプリやスマホをアップデートする

現在、ポケマスではエラーが頻発しており、運営がアップデートによって不具合の改善を行う可能性があります。

不具合でアプリの更新が反映されない可能性も考えられますので、ストアなどで更新が来ていないか確認して見て下さい

また、スマホのアップデートが未更新でも不具合が発生する場合があります。アップデートを保留にしている方は、先に不具合の実行を行って見て下さい。

キャッシュをクリアする

アプリのキャッシュをクリアすることで、不具合が改善する場合があります。

スマホの設定を開きます。

一覧から「アプリ」を選びます。

「ポケマス」を選択します。

「ストレージ」を開きます。

「キャッシュを消去」を押せば、キャッシュクリアの完了です。

時間を空ける、運営に問い合わせる

現在、リリース直後でアクセスが集中していることもあり、サーバーエラーなどのエラーが発生し易い状態になっています。

また、ポケマスはリセマラも可能で、暫くはサーバーへの負荷が高い状態が続くと思われます。

ポケマスでは対人要素が無いので、それほど急いで始める必要はありません。エラーが落ち着くまで時間を空けてみるのが良いでしょう。

時間を空けても一向にエラーが改善しない場合は、運営に問い合わせて見て下さい。

運営への問い合わせは、アプリ内から可能です。

ホーム画面右下の「設定」を開きます。

「その他」を選択します。

カスタマーサポートを開きます。

「お問い合わせ」のボタンを押します。

「問い合わせる」をタップします。

不具合の内容を書いて送信すれば、問い合わせの完了です。

【ポケモンGO】ロケット団との戦闘で画面が揺れる!バグの詳細と対処法を徹底解説!

他にオススメの人気ゲームは?

他にも楽しめるオススメのゲームも紹介していますので、今の内にダウンロードしてみて下さい。分類に分けて徹底解説しています。

魔剣伝説

 

魔剣伝説は全世界1億ダウンロードを突破している大人気アクションMMORPGです。

インフレ気味な育成がコンセプトで、ど派手なスキルで敵を倒していく爽快感が満載です。

フィールドの移動や敵とのバトルはオート攻略可能。

魔剣伝説はレベルが上がる速度が非常に早く、短時間でレベル100まで育つ程。報酬やボーナス、特典コードも高頻度で配布されており、ストレスなく遊ぶ事ができます

武器や翼は勿論、ペットや乗り物などあらゆるものを強化可能。オフラインでも10時間まで狩りを行ってくれるので、放置ゲーが好きな方にもオススメです。

余計なフィールド移動が少なく、無駄なロードが入り難いのも特徴です。

勿論、サーバー対サーバーの大規模リアルタイム勢力戦や強力なボスバトルなど、様々なやり込み要素も充実

MMORPGとしてもがっつり遊べますし、チャットも活発で面白いと好評です。

おすすめポイント

  • 全世界1億ダウンロードを突破
  • オートバトルで放置ゲーとしても優秀
  • オフラインでも10時間狩りをしてくれる
  • 爽快感のあるバトルグラフィック・演出
  • 成長速度が速くストレスを感じない
  • 大規模リアルタイム総力戦やボスバトルも充実

ファントムオブキル

ファントムオブキルは、神器の名前を持つ少女たちを育成して戦うタクティカルRPGです。

広いマップにキャラ移動距離や攻撃範囲の異なるキャラを配置し、ターンごとにキャラを動かして戦っていく戦略性の高いゲームになっています。

「有料でも買う」との声も多々見られるほどハイクオリティで、操作性も高いと好評です。

美しいイラストの魅力的なキャラたちには、剣や弓など様々な役割が割り振られています。

キャラの配置や動かし方、装備が重要になる戦略的なゲームなので、「気に入ったキャラが弱くて全く使えない」なんて心配はありません

更に同じキャラでも姫タイプによってステータスの伸びが違うため、自分だけの編成を見付ける楽しさもあります。

ファントムオブキルはストーリーも重厚で、特にキャラごとのクエストストーリーに力が入っています

美しい一枚絵と知らなかったキャラの素顔に、更にのめり込んでしまう事でしょう。

対人要素やコラボも豊富に行われており、長く楽しめるアプリになっています。

おすすめポイント

  • ハイクオリティなタクティカルRPG
  • 高い戦略性で楽しめる
  • 美麗なキャライラスト
  • ストーリーやキャラも魅力的
  • 対人要素やコラボも豊富

Dragonicle:ドラゴンガーディアン

Dragonicle:ドラゴンガーディアンは広大で幻想的な世界を旅する事が出来るファンタジーMMORPG。4K高画質対応の美しい世界を堪能する事ができます。

「パラディン」「シャドウ」「メイジ」「アーチャー」の4つの職業から選択するシステム。性別や体格は職業に依存し、顔や髪形など目立つ部分は自分でキャラメイクを行う事が可能です。

Dragonicle:ドラゴンガーディアンの大きな特徴が、龍魂システムです。選んだお供と一緒に戦闘に繰り出し、支援して貰う事ができます。

龍魂は非常にかわいらしい姿をしており、龍魂は自身で育てていく事が出来るのも魅力。成長するに連れて強く、外見も人型の美しいキャラクターに変化していきます。

オートプレイやアプリを閉じている間の自動鍛錬モードも搭載で、時間の無い方でも放置系アプリの様に遊ぶことができます。

バトルや育成システムなど全体的にテンポがよく、レベルもガンガン上がるのでストレスフリー。成長に合わせて強化が解放されるので、システム的にも分かり易くなっています

おすすめポイント

  • 広大で幻想的なファンタジーMMORPG
  • 4K対応のハイクオリティグラフィック
  • バトルや育成の店舗が良くレベルがどんどん上がる
  • キャラメイク可能
  • お手軽オートで放置育成可能
  • 龍魂のお供がカワイイ

龍が如く

大人気シリーズである龍が如くのアプリ「龍が如く ONLINE」は、基本プレイ無料で遊べるファン必携の作品です。

歴代のキャラクターを集めて編成し、ストーリー攻略やPVP、ギルドバトルを行います。

シリーズお馴染みのキャバクラにも力が入っており、会話の中で好感度を上げて攻略していく楽しみがあります。

本作は桐生に代って「春日一番」を新たな主人公中心とした物語となり、6から続くシリーズの正統続編となっています。

また郷田龍司を主人公にした「黄龍放浪記」、桐生の戦いを追憶する「桐生一馬伝」のストーリーに加え、歴代登場キャラを掘り下げるキャラストーリーも充実しています。

特にキャラストーリーは掘り下げや本編の前・後日談が充実しており、キャラの魅力は勿論、本編の矛盾点や疑問点に応えるものにもなっています。

PVPであるタイマンやギルドバトルであるドンパチも龍が如く ONLINEの大きな魅力です。

特にドンパチはド迫力で戦略性も高いシステム。連合内で殲滅役、連撃役、強襲役、防御役を受け持ち、奥義や号令を駆使して戦います

おすすめポイント

  • 歴代キャラクターが登場
  • 6から続くシリーズの正統続編
  • 戦略性の高いタイマンやドンパチ

 

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