今回は、PS4のリモートプレイできない場合の詳細と対処法について徹底解説していきます。
PS4のゲームをiPhone、iPad端末でできるようになったため、テレビ画面に張り付いてゲームする必要がなくなりました。
しかし、実施されたばかりの機能ということもあって、使い方がよくわからなかったり、エラーが出てしまった人もいますよね。
そんな人のために、PS4リモートプレイのエラー等を、下記で解説していきます。
PS4リモートプレイとは
まずは、PS4のリモートプレイについて見ていきましょう。
リモートプレイとは、携帯機（スマホ、iPadなど）から据え置き機のゲームを操作することで、3月7日、PS4（プレイステーション4）に関しても、リモートプレイが可能になりました。
いままでならテレビの前でPS4をプレイすることが強いられていましたが、これからは自宅のPS4とスマホで結ぶことができます。
例えば、家でPS4を起動させておいて、場所を選ばずスマホを操作しながらPS4のゲームで遊ぶことができるようになります。
PS4ゲームはPS4のコントローラー及びアーケード用コントローラーで遊ぶことを推奨しているので、スマホでは遊びにくいのではないかと思われますが、リモートプレイアプリを利用することによって、従来の操作感でプレイすることが可能です。
さすがに「ストリートファイター5」のような格闘ゲームは厳しいですが、コントローラーで操作するアドベンチャーゲーム等は問題なくプレイできるでしょう。
スマホ端末に専用アプリをインストールして操作しなければいけません。
リモートプレイエラーの種類
PS4のリモートプレイを試そうとしてアプリを起動させ、アカウント等の設定が終わったのですが、万が一エラーが出てしまった場合、楽しみにしていた気分ではなくなりますよね。
こちらの設定ミス等によって、たまにPS4リモートプレイアプリでエラーが発生してしまうことがあります。
どのようなエラーがあるか、まずは確認してください。
PS4が見つかりませんでした
アカウントを登録したら自宅のPS4と接続してゲームをプレイすることができるのですが、たまに以下のようなエラー表示が起こることがあります。
PS4が見つかりませんでした。手動でこの機器にPS4を登録する必要があります。
インターネットに接続しているであろうPS4を見つけることができなかったので、起動できませんということです。
現在最もよく表れているエラーなのですが、表示されているポップアップに対処法を書いてくれています。
PS4に接続できませんでした
以下のような文章が出てきたら、PS4に接続できなかったことになります。
PS4に接続できませんでした。入力した番号が間違っています。
「入力した番号が間違っています」ということは、機器の接続の際に入力する番号が間違えていることになります。
番号を間違えていた場合リモートプレイしたくでもできませんよね。
Wi-Fiでネットワークに接続できませんでした
以下の文章がPS4リモートアプリ内に表示された場合、WiFiがおかしいか接続されていないか、どちらかです。
Wi-Fiでネットワークに接続できませんでした。Wi-Fiの設定を確認してください
PS4をWiFiに接続するだけでなく、PS4リモートプレイアプリの方（つまりスマホ端末）もWiFiに接続する必要があるのですが、接続されていない場合は上記のエラーが発生します。
PS4リモートプレイアプリはWiFi接続が必須であると、使いたい場合は頭に入れておくといいでしょう。
他のユーザーの番号が入力されています
他のユーザーの番号が入力されています。
このような文章が出てきた場合、PS4とPS4リモートプレイアプリのアカウントが別々であることを表わしています。
PS4内にアカウントを2つ以上持っていてログインするときあべこべになっているのかもしれません。
エラーが起きました
エラー表示がされただけで、あとはなんの解決方法も示していないエラーが出てくることがあります。
いわゆる「その他のエラー」と考えてください。
上記のどのエラーでもないので対処法がわかりにくいかもしれませんが、下記で紹介する対処法を全部確認することで、エラーが解消する可能性は高くなっています。
PS4リモートプレイ時のエラー対処法は？
それでは、PS4リモートプレイ時のエラーの対処法を見ていきましょう。
今回のエラーはまずは上記のエラーの原因をしっかりと把握しなくてはいけません。
エラー内容を把握した上で、どのエラー対処法が適切かどうか考えて実行する必要があるからです。
大前提！PS4をアップデートさせる
そもそもの大前提ですが、今回PS4がリモートプレイに対応したのは「アップデート」による功績です。
そのため、まずはPS4自体をリモートプレイ対応バージョンにするため、アップデートしなくてはいけません。
アップデートしていないのであれば、まずはPS4を開いてアップデートするようにしてください。
アップデート方法ですが、PS4でなんらかのアプリを選択すれば「PS4のアップデートが必要です」と表示されるので、まずはこれを選択してください。
アップデートが開始されますが、5分から10分程度でアップデートが完了します（通信状況に応じて誤差があります）。
その後、PS4リモートプレイアプリを起動させ、設定するようにしましょう。
PS4をリモートプレイしたい場合はPS4もつけておく
PS4の設定が終わったらPS4のほうを切ってしまう人がいるようですが、今回に限ってはPS4の電源を切ってはいけません。
PS4のリモートプレイアプリ自体はスマホにインストールされていますが、PS4の電源も付けていないとゲームをプレイすることができないからです。
PS4を起動させてから、PS4のリモートプレイアプリで設定するようにしてください。
PS4をつけっぱなしにしていないといけないということは、例えば友達の家（WiFi完備）やファミレスでPS4のゲームをプレイしようとするなら、その間自宅のPS4をずっとつけっぱなしにしないといけないことになります。
そうなると電気代や通信費等の問題も出てきますので、気になる方はPS4リモートプレイの頻度を落とす等して、対策するようにしてください。
手動でPS4に接続する
この方法は、「PS4が見つかりませんでした」と表示された場合に試してみてください。
インターネットに繋がっていれば自動でアプリの方がPS4を見つけてくれますが、見つけてくれなかった場合は手動でPS4を登録するのが一番手早いです。
設定はPS4のほうで行う必要があり、「PS4の設定」→「リモートプレイ接続設定」→「機器を登録する」と選択してください。
その後、PS4に表示された番号をiPhoneに入力すれば、問題なく利用できるようになります。
手動設定で間違った番号を入力していないか確認する
手動でPS4を設定すると「PS4に接続できませんでした」と表示されますが、この場合は入力した番号を確認するだけで大丈夫です。
リモートプレイアプリにPS4の番号を入力して手動登録する必要がありますが、この番号が間違っていた場合、PS4内の番号は読み込まれませんよね。
番号が間違っていた場合、修正してください。
スマホをWiFiに接続する
スマホをWiFiに接続させることも忘れてはいけません。
PS4リモートプレイアプリは、WiFiに接続していないと使うことができません。
そのため、スマホのWiFi設定をしておく必要がありますので、あらかじめWiFiを確認しておいたほうがいいです。
「WiFiでネットワークに接続できませんでした」エラーが出た場合はこの方法を試しましょう。
PS4アカウントとリモートプレイしたいアカウントを確認する
「他のユーザーの番号が入力されています」エラーが出た場合は、PS4のアカウントとPS4リモートプレイアプリのアカウントが同じかどうか確認してください。
違った場合、PS4に登録しているリモートプレイしたいアカウントで許可できていないことになるので、ゲームで遊ぶことができません。
スマホ・PS4を再起動させる
もし、原因不明のエラーが出た場合は、一旦スマホ・もしくはPS4アプリを再起動させてみてください。
どちらでエラーが出ているかわからないので、どちらも再起動させてみて、エラーが出ている方の端末を一度落ち着かせましょう。
しばらくしたらもう一度リモートプレイを試してみてください。
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